Serviceberater Mechanik

Vor 3 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Retail Renault Group Deutschland Vollzeit
  • Aufnahme des Fahrzeuges und Fahrzeugzustandes mit dem Kunden in der Direktannahme
  • Berücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des Reparaturauftrags
  • Enge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Service- und Reparaturleistungen
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Erstellen der Kostenvoranschläge für die vorgesehenen Reparaturen
  • Erstellung und Erläuterung der Rechnung für den Kunden
  • Rückgabe des Fahrzeuges, Informieren des Kunden über die ausgeführten Reparaturen und Abschluss dieser Auftragsakte
  • Nachbearbeitung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei der Abrechnung von Garantien
  • Sicherstellung einer langfristigen hohen Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Permanente Sicherstellung der Servicequalität

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kfz-Mechatroniker/in
  • Fortbildung zur/zum Kfz-Technikermeister/in oder geprüften Serviceberater/in (GASB) wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Gute Ausdrucksfähigkeit, Verhandlungsgeschick und professionelle Umgangsformen
  • Engagement, hohe Belastbarkeit, Flexibilität und gutes Organisations-vermögen
  • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Fundierte Kenntnisse der Marken Renault und Dacia wünschenswert
  • Kenntnisse über Service-, Garantie- und Mobilitätsleistungen
  • Beherrschung der Prozesse der Abrechnung mit den angewendeten Softwareprogrammen und Informationssysteme

Wir bieten

  • Übertarifliche Entlohnung
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Übertarifliches Weihnachtsgeld (50%) ab 6 Jahren Betriebszugehörigkeit
  • Vollzeitbeschäftigung bei 36 Stunden/Woche
  • Geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
  • 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit sehr großzügigen Prämien
  • Mitarbeiterleasing Neuwagen
  • Eigene Weiterbildungsakademie
  • Mitarbeiterrabatte
  • Dienstradleasing
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.T. mit finanzieller Unterstützung
  • Vom Arbeitgeber finanzierte, betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Firmenevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Sorgfältige Einarbeitung

Sie sind interessiert? Dann reichen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Online-Portal ein. Wir freuen uns Sie kennenzulernen

  • Serviceberater Mechanik

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Retail Renault Group Vollzeit

    StellenbeschreibungAufnahme des Fahrzeuges und Fahrzeugzustandes mit dem Kunden in der DirektannahmeBerücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des ReparaturauftragsEnge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Service- und ReparaturleistungenAuftrags- und Terminverfolgung...

  • Werkstattdisponent (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Audi Hamburg Vollzeit

    Willkommen bei Audi inHamburgIn Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eineWerkstattdisponent (m/w/d)Ihre Benefits:Ihre Aufgaben:Planung & Steuerung der Arbeitsabläufe in der WerkstattAnleitung der MechanikerDurchführung der FahrzeugeingangskontrolleSie sind das Bindeglied zwischen Mechanikern und ServiceberaternSicherstellung der...

  • Kfz-kundendienstberater / Serviceberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine fast 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Autohäuser München Vollzeit

    Über uns KARRIERE MACHEN! bei den Autohäusern München Die Autohäuser München sind ein Zusammenschluss von 5 Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Sie lieben den Kontakt zu Menschen, haben ein Gespür für Autos und möchten in einem dynamischen Umfeld...

  • Serviceberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Autohäuser München Vollzeit

    Über unsKARRIERE MACHEN! bei den Autohäusern MünchenDie Autohäuser München sind ein Zusammenschluss von 5 Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum.Sie lieben den Kontakt zu Menschen, haben ein Gespür für Autos und möchten in einem dynamischen Umfeld...

  • Kfz-serviceberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **KFZ-Serviceberater (m/w/d)**: - Referenznummer 56499 Sie möchten sich gerne **beruflich Weiterentwickeln** und suchen nach einer neuen** Herausforderung?** Zudem möchten Sie Ihr wissen mit einbringen und ein **gemeinsames Ziel erreichen?** **Dann freuen wir uns auf Sie!** Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der **Automobilbranche** sucht **ab...

  • Serviceberater Mechanik

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Renault Retail Group Vollzeit

    Aufnahme des Fahrzeuges und Fahrzeugzustandes mit dem Kunden in der Direktannahme Berücksichtigung der gewünschten Reparaturen und Erstellung des Reparaturauftrags Enge Kommunikation mit dem Kunden über den Stand der Reparaturen sowie aktive Vermarktung von zusätzlichen Service- und Reparaturleistungen Auftrags- und Terminverfolgung inklusive...

  • Kfz-serviceberater (M/w/d) Für Jaguar Und Land

    vor 1 Woche

    Hamburg-Altona, Deutschland Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine fast 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Kfz-kundendienstberater / Serviceberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Krüll Gruppe ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine über 85-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Kfz-serviceberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland AMC Krüll GmbH Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot, MG Motor und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich...

  • Kfz-kundendienstberater / Serviceberater (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Krüll Premium Cars GmbH Vollzeit

    Die Krüll Gruppe ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine über 85-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...

  • Kfz-serviceberater (M/w/d) Ford

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Krüll Motor Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die **Krüll Gruppe** ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland und hat eine fast 90-jährige Tradition. Die Gruppe vertreibt heute die Marken Ford, Volvo, Polestar, LEVC, Jaguar, Land Rover, Ineos, Opel, Citroën, Toyota, Nissan, Peugeot und die Marke Honda als Servicepartner. Mit 9 Filialen und rund 550 Mitarbeitern werden jährlich 15.000...