IT Techniker

Job Description
Für den Onsite Support am Standort unseres Kunden, suchen wir ab sofort einen IT-Techniker (m/w/d). Als Deskside bzw. Field Service Techniker/in lösen Sie Kundensupportprobleme direkt vor Ort am Standort unseres Kunden.

Ihre Aufgaben sind:

• 2nd Level Support, Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware;
• Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem;
• Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern;
• Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen;
• Aufbau neuer Hardware und Lagerhaltung;
• Eskalation und Kommunikation an 3rd Level mittels kundenspezifischen Ticketsystem.

Job Requirements

• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift;
• Fundierte PC- Kenntnisse im Bereich Software und Hardware sowie in: Windows- Betriebssystemen WIN7 / WIN10, Netzwerk - und Office- Anwendungen , Mobile Device Management Support;
• Wünschenswert wären darüber hinaus Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools, Office 365, IP- Telefonie , ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem;
• Die Person verfügt über eine IT- Ausbildung oder mehrjährige IT- Erfahrung als Quereinsteiger;
• Führerschein Klasse B.

Was wir bieten

• Ein attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld;
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag;
• 30 Tage Jahresurlaub;
• Geregelte Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit;
• Feedbackgespräche;
• Individuell abgestimmtes Onboarding;
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten;
• Empfehlungsprämien;
• Eine spannende Tätigkeit in einem global tätigen Familienunternehmen.

Hinweis:
Die obenstehenden Aufgaben und Anforderungen spiegeln den allgemeinen Charakter und das Leistungsniveau in dieser Position wider. Sie sind nicht als abschließende Liste aller möglichen Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten zu verstehen.

Und jetzt?
Am besten bewerben Sie sich noch heute, denn Stellenanzeigen können jederzeit deaktiviert werden und wir möchten, dass Ihnen diese spannende Gelegenheit nicht entgeht. Für weitere Informationen schreiben Sie uns gerne an recruitmentEME - wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen

Diversität & Inklusion:
Bei der Stefanini Group legen wir großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit - unabhängig von Rasse, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft, Religion, Geschlecht oder Nationalität. Für uns zählt Ihre Persönlichkeit - seien Sie einfach Sie selbst

Über uns:
Wir sind die Stefanini-Gruppe, ein globales Technologieberatungsunternehmen brasilianischer Herkunft, das an die Stärke der Menschen glaubt, Unternehmen durch Technologie zu transformieren.

Wir sind in über 40 Ländern vertreten und arbeiten mit dem Ziel, GEMEINSAM MIT UNSEREN KUNDEN Lösungen zu entwickeln, die Ergebnisse zu voranzutreiben und die Erfahrung von Menschen und Organisationen verbessern. Wir sagen gerne, dass Technologie nicht das Ziel, sondern das Mittel ist: Was wirklich zählt, sind die Menschen, die alles vorantreiben.

Unsere Denkweise lautet "AI First', was bedeutet, dass wir bei allem, was wir tun, in Spitzentechnologie investieren und uns auf die Ergebnisse für unsere Kunden konzentrieren.

Wir sind ein Unternehmen, EINE GRUPPE, die Zusammenarbeit lebt und ein dynamisches Umfeld bietet, in dem Sie durch praktische Erfahrung lernen, gemeinsam mit dem Team wachsen und Raum haben, um Ideen und Projekte einzubringen. Wir reden nicht nur über digitale Transformation, sondern glauben an echte Transformation, die bei den Menschen beginnt und sich auf reale Unternehmen auswirkt. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie sich weiterentwickeln, innovativ sein und Teil von etwas Größerem sein können, dann ist die Stefanini Group genau das Richtige für Sie.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass derzeit Betrüger unter Verwendung des Namens unseres Unternehmens Stefanini auf Arbeitssuchende abzielen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrung oder Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass seriöse Stellenangebote von Stefanini immer über offizielle Kanäle erfolgen, einschließlich der direkten Kommunikation mit unseren Personalvermittlern. Wenn Sie unaufgefordert Nachrichten erhalten, in denen Sie zur Zahlung oder zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert werden, ignorieren Sie diese bitte.

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines solchen Betrugs geworden zu sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter zur Überprüfung.

Wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Seriöse Stellenangebote erfolgen nur nach Vorstellungsgesprächen mit unseren Personalverantwortlichen oder Kunden.
• Wir werden zu keinem Zeitpunkt des Einstellungsprozesses Zahlungen von Ihnen verlangen.

Bleiben Sie wachsam und wenden Sie sich zur Überprüfung gerne an uns. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.