Leiter After Sales International

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Pleidelsheim bei Stuttgart. Mit rund 130 Mitarbeitenden gehören wir weltweit zu den führenden Herstellern von Friseurstühlen, Waschsesseln, ergonomischen Fahrzeugsitzen sowie medizinischen Liegen und Stühlen. Unsere Produkte finden sich in Krankenhäusern, Arztpraxen, Friseursalons und Fahrzeugen auf der ganzen Welt.

Unser Erfolg basiert auf unserer starken Teamkultur und einem Gemeinschaftsgeist, der uns seit über 100 Jahren antreibt. WE DESIGN QUALITY ist nicht nur unser Motto, sondern unsere tägliche Motivation, Innovationen voranzutreiben und höchste Qualität zu liefern.

Du bist kreativ und hast Freude daran, deine Ideen bei der Entwicklung innovativer Produkte einzubringen? Dann haben wir den richtigen Job für dich.

Als Leiter After Sales International (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung unseres After Sales -Teams mit aktuell drei Mitarbeitenden.

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Leiter After Sales International (m/w/d)

Bei diesen Aufgaben bringst du dich und deine Talente ein

• Mit Weitblick baust du moderne, internationale Service-Strukturen auf, die unsere Kund/innen nachhaltig unterstützen – effizient, digital und zukunftsfähig.
• Du entwickelst neue Serviceangebote für die DACH-Region und bringst frische Ideen ein, wie wir unseren Kund/innen echten Mehrwert bieten können.
• Im Ersatzteilmanagement schaffst du klare Prozesse: Du erstellst in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung technische Servicedokumente.
• Durch regelmäßigen Austausch mit Vertrieb, Qualitätsmanagement und Entwicklung sorgst du für ein starkes Zusammenspiel der Abteilungen – immer mit dem Ziel, unsere Servicequalität weiter zu verbessern.
• Du treibst die Digitalisierung im Servicebereich aktiv voran. Ob digitale Tools, Serviceportale oder interne Plattformen – du gestaltest moderne Lösungen für eine starke Kundenbindung.
• Die Entwicklung deines Teams liegt dir am Herzen. Du stellst sicher, dass dein Team fachlich auf dem neuesten Stand bleibt, motiviert in die Zukunft geht und sorgst für eine strukturierte, serviceorientierte Zusammenarbeit.

Mit diesen Eigenschaften ergänzt du perfekt unser Team

• Ein erfolgreicher Abschluss als Meister oder Techniker im Metallbereich bildet deine Grundlage – ergänzt durch eine kaufmännische Fortbildung. Diese Kombination aus technischem Know-how und betriebswirtschaftlichem Verständnis ist ideal für die Herausforderungen im modernen After Sales Bereich.
• Führungskompetenz und Kommunikationsstärke bringst du mit – sowohl im Umgang mit dem Team als auch im Austausch mit anderen Abteilungen und Kunden. Erfahrung in der Leitung von Serviceteams und Projekten wird vorausgesetzt.
• Mehrjährige Praxis im Servicebereich sorgt für Sicherheit im täglichen Handeln. Ob Kundenanliegen, Ersatzteilmanagement oder Prozessorganisation – die typischen Aufgaben sind dir bestens vertraut.
• Prozessverbesserungen sind keine lästige Pflicht, sondern Teil deiner eigenen Motivation. Bestehende Strukturen hinterfragst du, sinnvolle Neuerungen setzt du aktiv um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
• Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Umsetzungsstärke zeichnen deine Arbeitsweise aus. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Projekte voranbringt und dabei auch operativ mitanpackt.
• Sichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Die Kommunikation mit internationalen Partnern oder das Erstellen technischer Dokumentationen stellen keine Hürde für dich dar.

So sieht dein Arbeitsplatz bei uns aus

• International tätiges und familiengeführtes Unternehmen mit Werten und einer starken Unternehmenskultur
• Sehr gute Entwicklungsmäglichkeiten mit langfristigen Perspektiven, die wir mit verschiedenen Angeboten unterstützen, in einem stark wachsenden Produktionsbetrieb
• Jobrad, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Wasserflat, Obstkorb und noch mehr
• Gemeinsame Aktivitäten und Events - Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz

So geht es weiter

Bewirb dich bitte direkt online als Leiter After Sales International (m/w/d) in Pleidelsheim, indem du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Bitte gib uns den frühesten Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung mit an.

Wenn uns deine Bewerbung neugierig gemacht hat und wir mehr über dich erfahren möchten, laden wir dich zu einem ersten telefonischen Austausch ein.

Sollten wir das Gefühl haben, es könnte passen, dann laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch nach Pleidelsheim ein. Hier haben wir die Möglichkeit uns besser kennenzulernen und uns einen persönlichen Eindruck voneinander zu machen.

Du hast deinen Traumjob bei uns gefunden?

Dann zögere nicht lange und bewirb dich jetzt als Leiter After Sales International (m/w/d) in Pleidelsheim. Wir freuen uns auf dich