Unterstützung im Servicedesk und im Nutzersupport

Vor 6 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 46.000 € - 50.000 € pro Jahr

, bis zum , mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Darmstadt | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 46000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID A _1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Unser Kunde ist im öffentlichen Dienst tätig und sucht aktuell Verstärkung im Projekt. Du suchst einen Einstieg in den öffentlichen Dienst? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb dich jetzt und profitiere von unseren umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben
  • Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen Nutzer:innen und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell und kompetent gelöst werden.
  • Du betreust die Serviceanfragen über unser Ticketsystem und findest pragmatische Lösungen bei Hardware-, Software- und Netzwerk Fragen.
  • Du bist verantwortlich für das Berechtigungsmanagement – von der Benutzeranlage bis zur Rechtevergabe in verschiedenen Systemen.
  • Du verwaltest und pflegst unsere Geräte- und Nutzerrichtlinien und achtest darauf, dass IT-Standards eingehalten werden.
  • Du unterstützt bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei Rollouts neuer Systeme und Tools.
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker: in für Systemintegration) oder bringst vergleichbare Praxiserfahrung mit.
  • Du hast Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld und kennst dich mit Windows, Microsoft 365 und gängigen Ticketsystemen aus.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich und hast Spaß daran, anderen zu helfen.
  • Du bringst ein gutes Verständnis für Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte mit.
  • Du sprichst fließend Deutsch, Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
  • Ein Jahreslohn zwischen 46000 € und 50000 €
  • Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
  • Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
  • Auf Dich wartet die Möglichkeit, Dich durch abwechslungsreiche Projekte bei verschiedenen Kunden persönlich und beruflich weiterzuentwickeln

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden ArbeitenUnterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop- oder...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infront Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Allgemeine Informationen Kennziffer StellenbezeichnungWerkstudent IT Servicedesk (m/f/d) VertragsartStudent Über Infront Willkommen bei vwd TransactionSolutions AG Teil der Infront Gruppe Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Mitarbeitern, die gemeinsam an unserem Fokus arbeiten, der dabei auf dem Betrieb von Wertpapierhandelsplätzen in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infront Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Allgemeine InformationenKennziffer Beschreibung der StelleStellenbezeichnungWerkstudent IT Servicedesk (m/f/d)VertragsartStudentÜber InfrontWillkommen bei vwd TransactionSolutions AG Teil der Infront Gruppe Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Mitarbeitern, die gemeinsam an unserem Fokus arbeiten, der dabei auf dem Betrieb von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Augenarztpraxis im Westend Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Sie arbeiten gerne im Team und mit Menschen jeden Alters?Moderne helle Augenarztpraxis zentral und gut erreichbar in Frankfurt sucht Teilzeit-Mitarbeiter/in ( ca.8-20 Std/Woche)AufgabenMitarbeit in Augenarztpraxis (Anmeldung, Terminvergabe, einfache Messungen)Auch fachfremde Bewerbungen möglich da alle Tätigkeiten leicht erlernbarVoraussetzung:...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HNO IM PALAIS Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Praxisteams suchen wir eine qualifizierte, motivierteMedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder Mitarbeiter mit einem anderen medizinischen Hintergrund.ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit (nach Vereinbarung).Wir sind eine hochmoderne, klimatisierte Praxis in bester Lage in der Frankfurter Innenstadt, die optimal mit allen...

  • Facharzt für HNO

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HNO IM PALAIS Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Wir sind eine hochmoderne, klimatisierte Praxis in bester Lage in Frankfurt, bieten unseren Patientinnen und Patienten ein breites Leistungs- und Behandlungsspektrum an und suchen zur Verstärkung unseres Teams ab soforteine/n HNO-Facharzt (m/w/d)Unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Seniorenzentrum "Grünhof im Park" Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du suchst einen krisensicheren Arbeitgeber?Du möchtest bewohnerorientierte Pflege neu erfahren und Teil moderner Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe sein?Du möchtest verantwortungsvolle Tätigkeiten in der Pflege übernehmen und diese aktiv mitgestalten?Hier sind wirWir suchen Dich als Pflegefachassistenz (m/w/d) für unsere Residenz.Das kannst Du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Seniorenzentrum "Grünhof im Park" Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du möchtest bei dem größten Pflegeheimbetreiber Deutschlands arbeiten?Du suchst einen krisensicheren Arbeitgeber?Die ersten beiden Fragen kannst Du bereits mit "ja" beantworten?Hier sind wirWir suchen Dich als Reinigungskraft (m/w/d) für unsere Residenz.Das erwartet Dich vor Ort:Uns ist Deine Karriere wichtig, daher bieten wir verschiedene interne...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Volksbühne im Großen Hirschgraben Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Für unsere kommende Produktion 'Die Schöne Helena' suchen wir eine Praktikantin oder einen Praktikanten im Bereich MaskenbildArbeitstage im Zeitraum Ende November bis Ende Dezember, insgesamt 16.Proben: 24. bis 28. NovemberVorstellungen: 1. bis 6. Dezember, 12.,13., 20., 27., und 29. DezemberArbeitszeiten: von circa 16:00 / 17:00 bis ca 22:00...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ilias Vassiliou & Team headhunterl im Auftrag Vollzeit 60.000 € - 70.000 € pro Jahr

    First things first - in aller Kürze:Konditionen: €60k-70k für Professional Level (zuletzt 3-5 Jahre fokussiertes Digital Projektmanagement) je nach Hintergrund verhandelbar. Es handelt sich weder um eine Junior- noch um eine Senior-Stelle.Company: Top Digitalagentur (ca. 100 MA), u.a. internationale Kunden, langfristige B2B & B2C Projekte, UX tief in der...