SmartHost - Guest Relation Agent (m/w/d)

vor 2 Wochen

Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMARTments Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Das bewirkst Du bei uns.
Du bist das Gesicht unseres Hauses in
Bielefeld
und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Als
SmartHost
arbeitest Du sichtbar in der Lobby, bist erster Ansprechpartner für alle Anliegen und hast gleichzeitig ein Auge auf die Qualität in unseren Apartments. Du bewegst Dich flexibel zwischen Gästebetreuung, digitalen Prozessen und Qualitätschecks – mit jeder Menge Smartness

Deine Mission:

  • Begrüße unsere Gäste herzlich und sei ihre erste Anlaufstelle für Fragen & Wünsche
  • Unterstütze das Central Reservations Office – Du koordinierst Buchungen und beantwortest Gästeanfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich
  • Halte die Lobby lebendig und einladend
  • Überprüfe die Apartments nach dem Housekeeping auf Sauberkeit & Standards
  • Koordiniere administrative Aufgaben und leite wichtige Infos an die richtigen Stellen weiter
  • Melde Mängel und sorge mit Deinem Blick fürs Detail für einen reibungslosen Ablauf
  • Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik sowie dem Head Office

Dieses Know How Bringst Du Mit.

  • Offenheit, Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt
  • Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice? Super, aber kein Muss
  • Eine selbstständige, organisierte Arbeitsweise – Du behältst den Überblick
  • Sprachkenntnisse – Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Gute IT-Kenntnisse – sicherer Umgang mit Outlook und Teams sowie die Bereitschaft, Dich in digitale Tools einzuarbeiten

Das bieten wir Dir.

  • Sichere Zukunft - Bei uns kannst du dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag verlassen, der dir langfristige Sicherheit und Planungsspielraum bietet
  • Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen - Mit einer modernen Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit)
  • Viele Goodies für Dich und Deine Familie - Wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren smartments Häusern
  • Persönliche Weiterentwicklung - Mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/extern) und regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Kollegiale Teamatmosphäre - Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.

Kontaktdaten
smartments Betriebsgesellschaft mbH

Marlene Russack

Uhlandstraße 7-8

10717 Berlin

Über uns
smartments steht für zeitgemäßes Wohnen auf Zeit in Deutschland und Österreich. Mit über 3.000 Apartments an zentralen Standorten bieten wir flexible Aufenthaltslösungen für Menschen, die geschäftlich unterwegs sind, studieren, umziehen oder einfach für einen bestimmten Zeitraum ein komfortables Zuhause suchen.

Unser Angebot umfasst drei Produktlinien: smartments bietet voll ausgestattete Apartments für Berufstätige und Vielreisende. smartments student richtet sich an Studierende und Auszubildende, die ein möbliertes Apartment mit Anschluss suchen. smartments home ist ideal für alle, die längere Aufenthalte planen oder einen neuen Lebensmittelpunkt benötigen.

Alles drin. Nichts kompliziert.

  • Guest Relation Agent

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FIBONA GmbH Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.Jetzt brauchen wir Sie – als herzlichen und...

  • Servicetechniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland D+H Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mit Technischen Know-how Bei Unseren Kunden Vor OrtFür die D+H Deutschland GmbH suchen wir für unseren Standort Bielefeld einen Servicetechniker (m/w/d) für den Raum Köln und Umgebung.Dein WerkzeugDu verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung oder konntest bereits Berufserfahrung in dem Bereich sammeln. Deine Arbeitsweise...

  • Vertriebsmitarbeiter Innendienst Bodenbeläge

    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. & L. JORDAN GmbH Vollzeit 30.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. Rund 1.500 Mitarbeitende sorgen für erstklassigen...

  • Pflegehilfskraft (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Johanneswerk gGmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Initiativ bewerbenJob Newsletter abonnierenSearch forLocation10 km35 km50 km100 kmProfessional FieldArbeitsfelderAltenhilfeAmbulante HilfenAusbildungEingliederungshilfeGastronomie und KücheKindertageseinrichtungenKlinikenPflegeberatungPraktikumSchulenUnterstützung und BeratungVerwaltungFilter zurücksetzen7 StellenangeboteZusätzliche Betreuungskraft...

  • Bäckermeister (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lechtermann-Pollmeier Bäckereien GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Sie lieben das Bäckereihandwerk? Wir auchBäckermeister (m/w/d) in Bielefeld"Brot essen ist keine Kunst, aber Brot backen." (Deutsches Sprichwort)Ihre Welt sind handwerkliche und hochwertige Backwaren? Dann sind Sie in unserer Welt genau richtig. Wir sind mit den beiden Marken Lechtermann und Pollmeier zu einem Begriff für unsere Kunden (m/w/d)...

  • Recruiter (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JetztJob Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungRecruiter (m/w/d) - bei Aramaz DigitalDu kennst den Recruiting-Markt – wir haben die passende Mission.Du bist Recruiter (m/w/d) mit Leidenschaft und bringst mindestens drei Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung mit? Dann könnte das dein nächster Karriereschritt sein. Bei Aramaz Digital helfen wir Unternehmen aus Mittelstand, Industrie...

  • Lagerhelfer (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xpress Logistik GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Als Xpress Logistik suchen wir eine zuverlässige Verstärkung für unser Team in 33689 Bielefeld.AufgabenIhre täglichen Aufgaben als Lagerhelfer (m/w/d):• Verpackung der Sendungen sowie das Etikettieren des Frachtguts• mittels Handscanner die Eingangs- und Ausgangsware erfassen• die Ware für den Versand vorbereiten • Vollständigkeit...

  • Recruiter (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JetztJob Vollzeit 10.000 € - 20.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungRecruiter (m/w/d) - bei Aramaz DigitalDu kennst den Recruiting-Markt – wir haben die passende Mission.Du bist Recruiter (m/w/d) mit Leidenschaft und bringst mindestens drei Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung mit? Dann könnte das dein nächster Karriereschritt sein. Bei Aramaz Digital helfen wir Unternehmen aus Mittelstand, Industrie...

  • Recruiter (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JetztJob Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungRecruiter (m/w/d) - bei Aramaz DigitalDu kennst den Recruiting-Markt – wir haben die passende Mission.Du bist Recruiter (m/w/d) mit Leidenschaft und bringst mindestens drei Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung mit? Dann könnte das dein nächster Karriereschritt sein. BeiAramaz Digitalhelfen wir Unternehmen aus Mittelstand, Industrie...

  • Berufskraftfahrer (m/w/d) mit ADR-Schein im Nahverkehr

    Vor 4 Tagen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben als Berufskraftfahrer (m/w/d):Fahren von modernen Entsorgungsfahrzeugen im NahverkehrAbholung der Wertstoffe vor Ort bei den KundenFachgerechter Umgang mit verschiedensten MaterialienSicherheitsvorkehrungen im Straßenverkehr beachtenFahrzeugpflegeUnsere Anforderungen an unsere Fahrer (m/w/d):Du verfügst über einen gültigen Führerschein...