Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst

Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Willkommen bei der Nespoli Group – wo Innovation auf Tradition trifft.

Als europaweit erfolgreiches Familienunternehmen sind wir führend in der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Farbroller, Pinsel und Malerwerkzeuge. Mit Leidenschaft für Qualität, einem klaren Blick für Innovation und einem nachhaltigen Ansatz gestalten wir Produkte, die exakt auf die Anforderungen unserer Kunden im DIY-Handel zugeschnitten sind.

Europaweit mehr als 1300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – davon über 200 in Deutschland – tragen täglich dazu bei, unsere Vision voranzutreiben: durch moderne Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung die besten Lösungen für den Markt zu schaffen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Branche

Zur Verstärkung suchen wir für unser Team an unserem Standort Dinkelsbühl zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Sie als

SACHBEARBEITER (m/w/d) IM VERTRIEBSINNENDIENST

Ihre Aufgaben – Das erwartet Sie bei uns:

In dieser vielseitigen Position sind Sie Teil unseres Vertriebsinnendienst-Teams und übernehmen Verantwortung für die reibungslose Abwicklung aller administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um unsere Kundenbetreuung. Dabei erwarten Sie unter anderem folgende Aufgaben:

• Pflege und Prüfung der elektronischen Posteingangsfächer sowie Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen
• Auftragserfassung und -prüfung im ERP-System (Navision) sowie Überwachung elektronischer Auftragseingänge
• Unterstützung des Vertriebsservice und der Key Account Manager bei Preislistenpflege, Angebotsversand und Aktionsabwicklungen
• Bearbeitung von Kundenrückfragen per Telefon und E-Mail (z. B. Liefertermine, Teillieferungen)
• Bereitstellung von Abliefernachweisen und Dokumenten für Kunden
• Klärung und Korrektur von Fehllieferungen oder Irrläufern bei Kundenanlieferungen
• Beauftragung von Transportunternehmen für Abholungen und Quertransporte
• Prüfung von Reklamationen und Gutschriften sowie Klärung unberechtigter Forderungen
• Pflege und Aktualisierung von Debitorenstammdaten (Neuanlage/Änderungen)
• Erstellung von Angeboten, Kalkulationsgrundlagen und Bearbeitung kundenspezifischer Anfragen
• Versand von Aktions- und Frühorderangeboten sowie Ansprechpartner für den Außendienst bei Fragen zu Lieferungen, Preisen und Beständen
• Unterstützung bei internen Projekten zur Prozessoptimierung

Ihr Profil – Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar)
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Navision) und gängigen MS-Office-Anwendungen
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Sorgfältige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot – Darauf können Sie sich freuen:

• Attraktives Vergütungspaket: Leistungsgerechte Bezahlung mit Entwicklungsperspektive
• Weiterbildung & Entwicklung: Regelmäßige interne und externe Schulungen zur fachlichen und persönlichen Förderung
• Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Vielseitige Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Team & Kultur: Familiäres Miteinander, offenes Betriebsklima und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist gelebt wird
• Flache Hierarchien & kurze Wege: Raum für Ideen, direkte Kommunikation und schnelle Entscheidungen

Unser Erfolg hat viele Gesichter – und Ihres könnte bald dazugehören.

Hinter der Stärke der Nespoli Group stehen unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit ihrem Wissen, ihrer Tatkraft und ihrem täglichen Einsatz tragen sie entscheidend dazu bei, dass wir als Unternehmen erfolgreich sind. Sie sind das Herzstück unseres Erfolgs – und wir sind stolz darauf

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.