CRM Manager:in

Vor 2 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood Vollzeit


Deine Aufgaben

Mit über 4 Mio. aktiven Nutzer:innen ist Deutschlands größtes soziales Netzwerk für Nachbar:innen. Als Sozialunternehmen ist es unser Ziel, Nachbar:innen miteinander in den Austausch zu bringen und so zu einer lebendigen, helfenden und sicheren Nachbarschaft beizutragen. Dafür suchen wir eine:n leidenschaftliche:n (Senior) CRM Manager:in, der/die das Engagement unserer Nutzer:innen auf das nächste Level hebt.

  • Du bist Teil des 4-köpfigen CRM-Teams und bist dafür verantwortlich, die Engagement-Ziele (z.B. Daily Active Users) zu erreichen.
  • Du planst, testest und implementierst den Newsletter in Absprache mit dem Content und Advertising Team und überlegst, wie du die Inhalte und den Versand noch besser machen kannst.
  • Du setzt automatisierte Kampagnen (z.B. Onboarding, Reaktvivierung, getriggerte Kommunikation) für verschiedene Nutzer:innengruppen auf und optimierst diese kontinuierlich. Deine Kanäle sind hauptsächlich E-Mail, Push Notification und In-App Message.
  • Du entwickelst sinnvolle Segmentierungen, z.B. basierend auf Interessen oder Nachbarschaftsgröße, um den Nutzer:innen eine bestmöglich personalisierte Erfahrung zu bieten.
  • Du arbeitest mit dem Product und dem Data Team daran, Nutzer:innen noch besser zu verstehen und zielgerichtete Maßnahmen umzusetzen.
  • Du erstellst Reportings und berichtest regelmäßig über die Zielerreichung in deinem Bereich.
  • Du stimmst dich im Team ab über Best Practices, Inhalte und Versandzeitpunkte.


Dein Profil
  • Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM.
  • Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools (Braze oder Ähnliche).
  • Du bist analytisch und triffst deine Entscheidungen basierend auf Daten. Du weißt, wie du KPIs interpretieren und für dich nutzen kannst. Gleichzeitig fallen dir kreative Wege ein, das Engagement zu erhöhen. Deine Ziele willst du unbedingt erreichen.
  • Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise hilft dir, Kampagnen und Projekte frühzeitig zu planen und umzusetzen. 
  • Du hast bereits Multi-Channel-Journeys und A/B-Tests aufgesetzt, diese analysiert und Handlungsempfehlungen daraus abgeleitet.
  • Du bist technisch versiert und kennst dich mit CRM Infrastruktur, Link Tracking, Deliverability Themen und Tool Optimierungen aus.
  • Du hast Spaß daran, gemeinsam ein digitales Produkt mit sozialem Mehrwert weiterzuentwickeln.
  • Du hast Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sprichst fließend Englisch.


Was wir bieten

  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit einer Kombination aus Büro- und Remote-Tagen

  • Einen sinnstiftenden Job – wir bauen ein großartiges Produkt, das echten Mehrwert für Communities liefert

  • Arbeiten in einem fröhlichen, erfahrenen Team, das Wissen teilt und voneinander lernt

  • Einblicke in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startups sowie der Stiftung

  • Deine SpenditCard – jeden Monat erhältst Du zusätzlich 35 € zur freien Verfügung

  • 30 Tage Jahresurlaub, plus die Möglichkeit von Workation-Modellen und Sabbaticals

  • Eine stärkenorientierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup StrengthsFinder)

  • Ein Büro in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie Yoga oder "Lunch & Learn"-Sessions



Über uns

ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Das soziale Netzwerk wird von der Good Hood GmbH mit Sitz in Berlin betrieben. Über die kostenlose, lokale Plattform können sich Nachbar:innen unkompliziert helfen, zu Aktivitäten verabreden, Dinge teilen und verschenken. Als Sozialunternehmen ist es unser Ziel, Nachbar:innen wieder miteinander in Austausch zu bringen und so zu einer lebendigen, helfenden und sicheren Nachbarschaft beizutragen. steht nicht nur Privatpersonen offen, sondern auch lokalen Gewerben, gemeinnützigen Organisationen sowie Kommunen.

Vom demographischen Wandel über Einsamkeit bis hin zum nachhaltigen Umgang mit Ressourcen - wir wollen im Kleinen Antworten auf die großen gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit finden. Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen?

Dann schau dir jetzt unsere offenen Positionen an oder schick uns einfach eine Mail an um mehr zu erfahren. Wir freuen uns auf dich

Diversität ist Zusammenarbeit – bei freuen wir uns explizit über jede Diversitäts-Dimension, die unser Team bereichert. Wir leben Chancengleichheit und unterstützen sie.


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  • Online Marketing Manager:in mit Fokus auf CRM und SEA

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland fembites GmbH Vollzeit

    Online Marketing Manager:in (w/m/d) – mit Fokus auf CRM und SEA Standort: Remote (Firmensitz Berlin) Arbeitszeit: Vollzeit Start: Q1 2026 Über unsfembites ist ein schnell wachsendes Femtech-Unternehmen aus Berlin. Wir entwickeln wissenschaftlich fundierte Nährstoffkomplexe, die Frauen in jeder Lebensphase gezielt unterstützen. Unsere Vision: Die Gender...

  • CRM Manager:in

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BARFER'S Vollzeit

    Bei BARFER'S entwickeln und produzieren wir Premium-Hundefutter und -Katzenfutter nach dem BARF-Prinzip (Biologisch Artgerechte Rohfütterung).In unserer eigenen Berliner Manufaktur entstehen über 280 Produkte, die wir über unseren Online-Shop sowie über acht Filialen in Berlin, Potsdam und Hamburg sowie ausgewählte B2B Vertriebspartner verkaufen.Wir...

  • CRM Manager:in

    vor 7 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland BARFER'S Vollzeit

    Bei BARFER'S entwickeln und produzieren wir Premium-Hundefutter und -Katzenfutter nach dem BARF-Prinzip (Biologisch Artgerechte Rohfütterung).In unserer eigenen Berliner Manufaktur entstehen über 280 Produkte, die wir über unseren Online-Shop sowie über acht Filialen in Berlin, Potsdam und Hamburg sowie ausgewählte B2B Vertriebspartner verkaufen.Wir...

  • CRM Managerin in Teilzeit

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland fembites GmbH Vollzeit

    CRM Managerin (w/m/d) – mit Fokus auf Email & Whatsapp Marketing Standort: Remote (Firmensitz Berlin) Arbeitszeit: Teilzeit Start: Q1 2026 Über unsfembites ist ein schnell wachsendes Femtech-Unternehmen aus Berlin. Wir entwickeln wissenschaftlich fundierte Nährstoffkomplexe, die Frauen in jeder Lebensphase gezielt unterstützen. Unsere Vision: Die Gender...

  • Brand Manager:in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Merch my Day GmbH Vollzeit

    Wir sind mehr als ein klassisches Produkt- oder Dienstleistungsunternehmen – wir bauenMarken. Als junges, wachsendes Team mit Fokus auf kreativen Brand-Aufbau, strategischesMarketing und durchdachtes Storytelling verbinden wir Visionen mit smarten,datengetriebenen Entscheidungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Brand Manager:in...

  • Junior Sales Manager:in – Jobboard

    vor 7 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider Vollzeit

    Einleitung Startup Insider betreibt das größte Meta-Jobboard der deutschsprachigen Startup-Szene – mit täglich mehr als 3.000 offenen Stellen aus Startups, VCs und Scaleups im DACH-Raum, europaweit und remote. Ergänzt wird das Angebot durch Employer-Branding-Pakete über unsere reichweitenstarken Kanäle: Newsletter, Podcasts, Webinare und...

  • Junior Sales Manager:in – Podcast

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider Vollzeit

    Einleitung Startup Insider eines der führenden Medienunternehmen im europäischen Startup-Ökosystem – mit dem meistgehörten Startup-Podcast im DACH-Raum, einer starken Newsletter-Community und einer schnell wachsenden Datenplattform.Mit über 4.000 produzierten Episoden und Formaten wie Investments & Exits, Spotlight oder unserer Morgenshow erreichen...

  • CRM Content Manager B2C

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Dein Herz schlägt für Content? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen eine:n erfahrene:n CRM Content Manager:in (m/w/d), die:der als Ansprechpartner:in für alle CRM- und Content-Themen im B2C-Bereich fungiert und die Marke Doctolib mit kreativen und strategischen Inhalten aktiv vorantreibt. In dieser Rolle verantwortest du die Planung, Erstellung...