Autohausberater mit Schwerpunkt Training

Wir sind ein wachsendes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die Automobilbranche. Unsere Mission ist es, Autohäuser nachhaltig in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen – durch unsere Software und persönliche Betreuung.

Als
Autohausberater
bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Trainingsteam: Du sorgst dafür, dass Autohäuser die bestmögliche Unterstützung und Begleitung auf ihrem Weg erhalten.

Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Störungen, Tickets und allgemeinen Anliegen

• Durchführung und Begleitung von Onboarding-Terminen und Regelterminen im Rahmen des Kundenstarts

• Nachbetreuung von Coaching-Maßnahmen und Web-based Trainings

• Teilnahme an Präsenztrainings und Online-Trainings als Ansprechpartner für die Teilnehmer

• Verantwortung für Teilnehmermanagement und Kommunikation

• Auswertung von Transferaufgaben aus den Coachings und Feedback-Erhebung

• Unterstützung der Trainer bei der Konzeption und Erstellung von Trainingsmaterialien

• Perspektivisch: eigenständige Durchführung von Trainings und Workshops

Qualifikation

• Berufserfahrung in einem Autohaus oder in der Automobilbranche wünschenswert

• Hohe Serviceorientierung und Freude an der direkten Kundenkommunikation

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent

• Interesse an Coaching- und Trainingsthemen, idealerweise erste Erfahrung in diesem Bereich

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools

• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten

• Ausbildung oder Zertifizierung im Bereich Training/Coaching nicht erforderlich – wir qualifizieren dich durch interne und externe Weiterbildungen

Benefits

• Umfassende Einarbeitung und strukturierte Weiterbildung (intern & extern)

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team

• Mitarbeit in einer zukunftsorientierten Branche mit viel Gestaltungsspielraum

• Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools

• Flexible Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Coaching & Training

• Regelmäßige Team-Events und offene Unternehmenskultur

• Hansefit

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Weiterentwicklung unserer Kunden voranzubringen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams