1st Level IT Support

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben:



Du bist erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und SoftwarebereichDu unterstützt die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und RemoteDu bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im TicketsystemDu dokumentierst deine Tätigkeiten detailliert und nach vorgegebenen StandardsUser Administration

Dein Profil:



Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich / Call Center Agent (m/w/d) oder vergleichbarErfahrung im Support von Kundenanfragen sind wünschenswertKundenorientierte Denk- und ArbeitsweiseProblemlösungskompetenz und analytisches DenkvermögenDu bist stets freundlich, kunden- und teamorientiert und verstehst dich als "Kümmerer" und Problemlöser

Unser Angebot:



Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten KundenunternehmenDie persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dichNeben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldAußerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

  • IT-Administrator 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    ARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine Full-Service Wirtschaftskanzlei, die mit rund 100 Berufsträgern an sechs Standorten zu den TOP-Kanzleien in Deutschland zählt. Wir suchen für unser Büro in HAMBURG zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenIT-Administrator 1st Level Support (m/w/d)IHRE VERANTWORTUNGAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem...

  • 1st Level IT Support

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mutabor Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenFür unser 7-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen.In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson vor Ort, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm schwarz....

  • 1st Level IT Support

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mutabor Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Für unser 7-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson vor Ort, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm...

  • 1st Line Onsite IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Your skillsErste Erfahrung im L1 SupportErfahrung im Umgang mit dem Microsoft-UmfeldGute Troubleshooting-SkillsDeutsch B2Englisch B1/B2Your tasksHemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker...

  • 1st Line Onsite IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit 36.500 € - 73.000 € pro Jahr

    Role:Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis.Als Onsite Techniker (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Hamburg. Im Rahmen des 1st Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit...

  • Technischer:in IT-Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit 14.400 € - 19.200 € pro Jahr

    Freelance Onsite Support gesuchtAls externer Berater bzw. Freiberufler bist du verantwortlich für den 2nd Level Support an der produktionsnahen Kundenlokation, einschließlich der Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation.AufgabenInstallieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und...

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 22 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • IT Mitarbeiter für Inhouse Support

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 1st und 2nd Level Support Du führst Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der SystemadministrationAuslieferung, Austausch und Installation von...

  • IT Servicetechniker im Onsite Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene...