Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst Vollzeit
vor 5 Stunden
Wir machen Versicherung
Seit mehr als 25 Jahren beraten wir als inhabergeführtes Maklerbüro aus Kassels Vorderem Westen Unternehmen und Privatpersonen rund um die Themen Absicherung und Vorsorge. Wir bieten Orientierung im Versicherungsmarkt, analysieren branchenspezifisch die Risiken und stellen auf dieser Basis individuelle Leistungspakete zusammen, die zu unseren Mandanten passen. Auch im Schadenfall sind wir von Anfang an für unsere Mandanten da und setzen uns dafür ein, dass alles rasch und zur Zufriedenheit aller Beteiligten geregelt wird.
Aufgaben
Ihre Aufgaben im Überblick
Unterstützung bei der Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen
Unterstützung der Geschäftsleitung und des beratenden Außendienstes bei der Durchführung von Risikoanalysen
Durchführung von Ausschreibungen und Angebotsverfahren
Entgegennahme, Prüfung, Einordnung und Weiterleitung von Schadendokumenten
Korrespondenz mit Versicherungsunternehmen und Mandanten
Änderungen und Umschreibungen von Verträgen
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
Kundendatenpflege
Durchführung von Mailings, Anschreiben, Kundeninformationen
Bearbeiten von Anträgen, Vertragsänderungen und Deckungsnoten
Vorbereitung von Jahresgesprächen und Erstellung von Vertragsübersichten
Qualifikation
Das sollten Sie mitbringen:
eine ausgeprägte Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder
eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Fachmann/zur Fachfrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d).
Gerne mit Weiterbildung zum Fachwirt oder anderen einschlägigen Kompetenzen
Fachwissen in den wesentlichen Versicherungssparten der Sachversicherung
sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und ein sichererer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, insbesondere MS Office 365
Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
Eine sorgfältige Arbeitsweise und die sichere Priorisierung von Aufgaben
Benefits
Was wir bieten
Leistungsgerechte Bezahlung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Homeoffice nach Absprache
Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung,
Fahrradleasing
Zeit für einen Wechsel?
Falls Sie sich derzeit in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, bleibt das selbstverständlich unter uns. Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit bezüglich Ihrer Bewerbung zu.
Branchenfremd mit kaufmännischer Ausbildung und trotzdem interessiert?
Wir bieten Ihnen Fortbildungsmöglichkeiten und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Klingt gut?
Dann nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – gerne per E-Mail
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