Kundenservice Mitarbeiter

vor 20 Stunden

Timocom Platz ErkrathHochdahl Deutschland Timocom Vollzeit 32.000 € - 64.000 € pro Jahr
Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein Innovationsmotor, der die Logistikbranche mit zukunftsweisenden und digitalen Lösungen verändert und in Bewegung hält. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen. Als einer der erfolgreichsten mittelständischen IT-Arbeitgeber für die Logistikbranche in Europa leisten wir seit über 25 Jahren Pionierarbeit und bleiben kontinuierlich am Puls der Zeit. Wir gestalten den digitalen Wandel im Straßengüterverkehr mit Mut, Kreativität, Leidenschaft und Teamgeist.

Stellenbeschreibung

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf Italienisch und Deutsch.

Diese Position bietet dir die Möglichkeit, einen Großteil deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen. Einmal pro Monat trifft sich das Team zum Teamday im Büro. Die Position ist auf einen Zeitraum von 2 Jahren befristet.

  • Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail.
  • Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner.
  • Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
  • Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe.
Qualifikationen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice.
  • Du bringst bereist Erfahrung im Umgang mit Kunden mit.
  • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um.
  • Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst bringst du verhandlungssichere Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse mit.
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten am Telefon runden dein Profil ab.
Zusätzliche Informationen
  • Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere TEAMocom Spaces nutzen oder einen Großteil deiner Zeit aus dem Homeoffice arbeiten. 
  • Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
  • Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
  • Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen. Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss.
  • Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice.
  • Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TIMOCOM Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Erkrath, Deutschland GHD GesundHeits GmbH Deutschland Vollzeit

    Standort: Erkrath Zeitpunkt: ab sofort Wir sind ein wachsender pharmazeutischer Großhandel und sorgen dafür, dass unsere Kunden zuverlässig mit Arzneimitteln, Medizinprodukten und Hilfsmitteln versorgt werden. Für unser Team im Kundenservice suchen wir dich - jemand, der den Kundenkontakt liebt und gerne die Fäden zieht. Für unsere Vertriebsgebiet...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) für den Kundenservice** Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser...

  • Mitarbeiter Für Den Kundenservice in Voll- Oder

    vor 23 Stunden

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Für Den Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Erkrath, Deutschland Compay GmbH Vollzeit

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...

  • Mitarbeiter Kundenservice Filiale

    Vor 3 Tagen

    Hitzacker (Elbe), Deutschland VR PLUS Altmark-Wendland eG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Menschen, die das Miteinander in unserer gemeinsamen Region dauerhaft mitgestalten und Gutes noch besser machen wollen.Wir sind die VR PLUS Altmark-Wendland eG – eine der größten deutschen Kreditgenossenschaften mit Warengeschäft. Mit Fairness, Transparenz und Verantwortung treiben wir seit über 100 Jahren die Entwicklung unserer Region...

  • Mitarbeiter Kundenservice Filiale

    Vor 3 Tagen

    Dannenberg (Elbe), Deutschland VR PLUS Altmark-Wendland eG Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Wir suchen Menschen, die das Miteinander in unserer gemeinsamen Region dauerhaft mitgestalten und Gutes noch besser machen wollen.Wir sind die VR PLUS Altmark-Wendland eG – eine der größten deutschen Kreditgenossenschaften mit Warengeschäft. Mit Fairness, Transparenz und Verantwortung treiben wir seit über 100 Jahren die Entwicklung unserer Region...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Deutschland FAI Aviation Group Vollzeit

    Mit einer Flotte von über 18 Flugzeugen und ca. 280 Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa. Für unser Operation Control Center am Albrecht-Dürer-Flughafen Nürnberg suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine(n) Mitarbeiter Kundenservice...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Kaiserswerther Str. , Ratingen, Deutschland euronicsXXL Johann+Wittmer Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Die Johann+Wittmer GmbH in Ratingen ist Mitglied der EURONICS Deutschland eG, einer der größten Einkaufs-Kooperationen im Segment Consumer Electronics in Deutschland. Als leistungsstarker Fachmarkt bietet Johann+Wittmer besten Vor-Ort-Service, der den persönlichen Wohnraum unserer Kunden einfacher, komfortabler und lebenswerter...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 23 Stunden

    Deutschland GLB Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden - Unterstützung bei Reklamationen und Problemlösungen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Zusammenarbeit mit internen Abteilungen - Dokumentation von Kundenkontakten im CRM-System Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen...