Mitarbeiter Innendienst

Vor 2 Tagen


Passau, Bayern, Deutschland Freda Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Die
Freda GmbH
ist ein innovatives Food-Startup mit Sitz in Passau und Berlin, das seit 2022 handgefertigte Tiefkühlpizzen, Pasta-Gerichte, Lasagne und Desserts in Restaurantqualität anbietet. Als Testsieger der Stiftung Warentest (Note 1,0 für die Salami Sensation Pizza, 10/2024) setzen wir auf hochwertige Zutaten, High-Protein- und Low-Carb-Varianten sowie nachhaltige Tiefkühl-Lieferung direkt zum Kunden. Mit über zufriedenen Kunden und einer Mission, Tiefkühlessen zur Lieblingsmahlzeit zu machen, wachsen wir dynamisch im D2C-Bereich.

Werde Teil des "Testsiegers" – ausgezeichnet als beste Tiefkühlpizza Deutschlands unter 21 Marken – und begleite uns dabei, die Tiefkühl-Kategorie neu zu definieren

Du liebst Vertrieb und Kundenenentwicklung? Du willst Verantwortung übernehmen und direkt zum Wachstum beitragen? In der Rolle Innendienst / Auftragsabwicklung Retail kannst Du bei uns richtig mit anpacken. Diese Position bietet praktische Startup-Erfahrung, Lernmöglichkeiten von erfahrenen Kollegen und Gründern und die Chance, echten Einfluss auf Wachstum und Erfolg der Marke zu nehmen.

Aufgaben

  • Auftragsabwicklung: Eigenständige Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im Lebensmitteleinzelhandel
  • Koordination: Enge Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Vertrieb zur Sicherstellung von Terminen, Lieferfähigkeit und Transparenz
  • Retail-Roll-out: Unterstützung der Gründer bei der Umsetzung unserer Retail-Strategie – von administrativen Aufgaben bis zur Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Stammdatenpflege: Anlage, Änderung und saubere Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten; Sicherstellung von Aktualität, Konsistenz und Nachvollziehbarkeit
  • Kundenservice: Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Lieferungen, Gutschriften oder Reklamationen – du findest Lösungen, klärst Anliegen und kommunizierst freundlich und professionell

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Büromanagement, Spedition) oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Logistik oder Customer Service, idealerweise im FMCG- oder Lebensmittelbereich
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freude an Kommunikation und Organisation
  • Sicherer Umgang mit Google Sheets und Excel
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Wir bieten

  • Ein dynamisches Food-Startup mit großem Wachstumspotenzial
  • Direkter Austausch mit den Gründern und Einblick in alle Unternehmensbereiche
  • Kurze Entscheidungswege und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit von erfahrenen Mitarbeitern und Gründern zu lernen
  • Die Chance, echten Einfluss auf das Wachstum und den Erfolg unserer Marke zu nehmen
  • Büro in Passau oder Berlin

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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