Servicetechniker im Innendienst
vor 1 Tag
Berufsbezeichnung: Servicetechniker im Innendienst
Standort: Germany
Unserer Kundensupporttechniker bietet Fernsupport – online, telefonisch und aus der Ferne – für den Kunden und die Servicetechniker, die Support beim Kunden vor Ort leisten. Für die Stelle ist eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung erforderlich; die Fähigkeit, die Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, auch aus der Ferne klar und effektiv zu kommunizieren, sich in die Kundenbedürfnisse hineinzuversetzen und diese zu erfüllen
Aktivitäten und Verantwortlichkeiten
- Sie helfen dabei, die Kundenzufriedenheit mit Produkten der BLM Group zu verbessern;
- Sie reduzieren die Verwaltungs- und Lösungszeiten für Kundenprobleme im Falle von Störungen, Maschinenstillständen;
- Beratung zur Verbesserung von Produktions- oder Qualitätsparametern, Fernüberprüfung und Aktualisierungen der Software;
- Sie bauen eine konstruktive und für beide Seiten wertvolle Beziehung zu internen und externen Kunden auf;
- Vertiefung der Probleme des Kunden, um nützliche Informationen zur Lösung der Situation und Verfeinerung der technischen Analyse zu erhalten;
- Unterstützung von Kollegen im Außendienst;
- Aktualisierung des Produkt-Know-hows und Weitergabe innerhalb des technischen Unterstützungsteams sowie an die betroffenen Abteilungen und Büros, um einen Informationsaustausch zu implementieren, der für eine kontinuierliche Produktverbesserung unerlässlich ist;
- Planung der Techniker im Außendienst;
- Erstellung und Bearbeitung von Ticketsystemen;
- Unterstützung der Kunden bei der Ersatzteilanfragen.
Hinweis: In Bezug auf das Vorstehende ist es wichtig zu betonen, dass die in jeder Stellenbeschreibung bereitgestellten Informationen unbedingt präzise sein und sich auf die Hauptziele der Position konzentrieren müssen. Im normalen Arbeitsablauf muss für eine Integration mit Aufgaben, Aktivitäten und Verantwortlichkeiten gesorgt werden, die eine logische Relevanz und Korrelation mit der Beschreibung und den enthaltenen Informationen aufweisen.
Muss haben
- Technischer Bachelorabschluss;
- Vorherige Erfahrung in technischen Rollen im Zusammenhang mit der Reparatur oder Wartung von Industriemaschinen oder -Systemen.
Freuen Sie sich auf:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung in einer zukunftsträchtigen Branche;
- Ein möglichst flexibles Arbeitszeitenmodell;
- Betriebsrente / Dienstrad;
- Vielseitige Aufgaben und kurze Kommunikationswege;
- Branchentypische Tarifleistungen;
- Eine qualifizierte, intensive und praxisnahe Einarbeitung durch unsere erfahreneren Kollege;
- Schulung und Ausbildung in unserem italienischen Stammwerk;
- Ein hohes Maß an Verantwortung und selbständigem Arbeiten;
- Eine attraktive Vergütung;
- Ein gut ausgestattetes Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung;
- Moderne Arbeitsmittel;
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Serviceakademie.
Reisebereitschaft: Bis 50%
Wenn Sie nicht innerhalb von drei Wochen kontaktiert werden, berücksichtigen Sie bitte, dass Ihre Bewerbung nicht unseren Anforderungen entspricht. Wir bedanken uns für Interesse
Job Funktion: Customer Service
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Berlin, Berlin, Deutschland Crown Gabelstapler & Co. KG Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrDeine Leidenschaft als Techniker wird ergänzt durch deine Lust auf den direkten Kundenkontakt? Du hast schon Erfahrung als Techniker für komplexe Maschinen oder möchtest dich nun beim Marktführer von elektrisch betriebenen Flurförderzeugen weiterentwickeln?Wir suchen dich Egal ob als erfahrener Techniker aus unserer Branche oder als Quereinsteiger. Wir...
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Berlin, Berlin, Deutschland Lara Dressler Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro JahrEmpowering movement at ArjoBei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Dich bewegt?Zur Verstärkung unseres Service-Teams im...
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YourCareer: Servicetechniker
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Liebherr Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro JahrOb Seilbagger, Raupenkran oder Spezialtiefbaugerät – du sorgst dafür, dass unsere Maschinen Höchstleistungen bringen. Werde Teil unseres Kundendienstteams und schaffe gemeinsam mit uns Faszinierendes.Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben • Selbstständige Fehlersuche und Diagnose sowie Störungsbeseitigung beim Kunden vor Ort• ...
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YourCareer: Servicetechniker
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Liebherr Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOb Seilbagger, Raupenkran oder Spezialtiefbaugerät – du sorgst dafür, dass unsere Maschinen Höchstleistungen bringen. Werde Teil unseres Kundendienstteams und schaffe gemeinsam mit uns Faszinierendes.Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben • Selbstständige Fehlersuche und Diagnose sowie Störungsbeseitigung beim Kunden vor Ort• ...
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YourCareer: Servicetechniker
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland Liebherr Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOb Seilbagger, Raupenkran oder Spezialtiefbaugerät – du sorgst dafür, dass unsere Maschinen Höchstleistungen bringen. Werde Teil unseres Kundendienstteams und schaffe gemeinsam mit uns Faszinierendes.Faszinierendes schaffen: deine AufgabenSelbstständige Fehlersuche und Diagnose sowie Störungsbeseitigung beim Kunden vor OrtHydraulische, mechanische...
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YourCareer: Servicetechniker
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland Liebherr Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOb Seilbagger, Raupenkran oder Spezialtiefbaugerät – du sorgst dafür, dass unsere Maschinen Höchstleistungen bringen. Werde Teil unseres Kundendienstteams und schaffe gemeinsam mit uns Faszinierendes.Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben• Selbstständige Fehlersuche und Diagnose sowie Störungsbeseitigung beim Kunden vor Ort• ...
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Assistenz Key Account Management
vor 22 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Hectronic Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrDas erwartet Sie bei uns:Sie arbeiten in unserer Abteilung Parkraumbewirtschaftung am Standort Schönefeld und sind für folgende Aufgaben verantwortlich:administrative und organisatorische Unterstützung des Key Account ManagementsErstellung und Pflege von Angeboten, Präsentationen und KundendokumentationenKoordination von Kundenanfragen sowie...
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Berlin, Berlin, Deutschland ASSA ABLOY Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrFür unsere Business Unit Normstahl Crawford sind wir am Standort Hallbergmoos auf der Suche nach einem/einer Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst. Unser Geschäftsbereich:Du wirst Teil der Business Unit Normstahl Crawford, die innerhalb von ASSA ABLOY SDC den indirekten Vertriebskanal betreut. Unser Fokus liegt auf Wohn-Garagentoren...
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Berlin, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: IT-Servicetechniker (m/w/d) im technischen Support im Innendienst Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Kleinmachnow als IT-Servicetechniker (m/w/d) im technischen Support im Innendienst in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich) Deine...
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Servicetechniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitServicetechniker (m/w/d) Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Haushaltsgeräte und sucht Sie als Servicetechniker (m/w/d) für die Region Berlin.Ihre Aufgaben:Reparatur von Haushaltsgroßgeräten direkt bei Kunden vor Ort Einweisung in die Bedienung und Nutzung der Geräte Beratung zu Zubehör, Anwendungsmöglichkeiten und neuen Geräten...
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Berlin, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Die AlphaConsult Premium KG hat sich als Teil der AlphaConsult-Gruppe unter anderem auf die passgenaue Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und gewerblichen Bereich spezialisiert. Wir bringen Sie durch unser umfangreiches Leistungsportfolio...
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Servicetechniker (m/w/d) Wärmepumpe Innendienst
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland GEP german energy power GmbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro JahrSHK-Servicetechniker WärmepumpeÜber unsWir sind GEP German Energy Power, ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, spezialisiert auf den Verkauf und die Installation von Wärmepumpen sowie weiteren nachhaltigen Heizsystemen. Unser Ziel: moderne, energieeffiziente Lösungen für Haushalte in ganz Deutschland – von der Beratung über die...
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Servicetechniker im Außendienst
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Technotrans VollzeitTeile deine Projekterfahrung. Join the power. Und bring deine Kernkompetenz ein. Wir suchen dich, als Verstärkung für unsere Service Einsätze bei unseren Kunden vor Ort als: Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Zusammen schaffen wir die Innovationen von morgen. Join the power. Zukunft gestalten durch nachhaltige Technologie – dafür steht...
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Mitarbeiter (M/w/d) Innendienst in Voll- Oder
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland C. Haushahn VollzeitMerkur Schoppe mit Sitz in Berlin ist ein Geschäftsbetrieb der C. Haushahn GmbH & Co.KG - wir gehören zu den führenden Aufzugunternehmen in Deutschland. Hohe technologische Kompetenz, große Innovationskraft und beste Qualität sind unsere Stärken. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit Leidenschaft, Know-how...
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Innendienst Parkraumbewirtschaftung
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Hectronic Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit**Das erwartet Sie bei uns**: Sie arbeiten in unserer Abteilung Parkraumbewirtschaftung und sind für folgende Aufgaben verantwortlich: - Eigenverantwortliche interne Abwicklung sämtlicher Vorgänge für unsere Kunden (Bezirksämter der Stadt Berlin) - Überwachung und Koordination der Leistungserbringung und Rechnungsstellung - Enge Zusammenarbeit mit...
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Berlin, Deutschland Hectronic GmbH Vollzeit**Das erwartet Sie bei uns**: Sie arbeiten in Berlin in unserer Abteilung Parkraumbewirtschaftung und sind für folgende Aufgaben verantwortlich: Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche interne Abwicklung sämtlicher Vorgänge für unsere Kunden (Bezirksämter der Stadt Berlin) - Überwachung und Koordination der Leistungserbringung und Rechnungsstellung -...
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Berlin, Deutschland Swecon Baumaschinen GmbH Vollzeit• Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten • Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen • Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller • Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen.
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Berlin, Deutschland Swecon Baumaschinen GmbH VollzeitReparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen.