Customer Data Specialist

Vor 7 Tagen

Kelsterbach, Hessen, Deutschland Selecta Deutschland GmbH Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

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Customer Data Specialist (m/w/d)

Selecta Deutschland GmbH | online seit: 10/14/2025

Selecta ist mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden einer der führenden Anbieter für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistungen in 16 europäischen Ländern. Seit der Gründung 1957 steht das Unternehmen für herausragenden Service, ein hochwertiges Produktangebot und innovative Konzepte für die Verpflegung zwischendurch.

Teamgeist, Servicequalität, Erfolgsorientierung, Integrität und Kundenfokus – das sind die Werte, die uns antreiben.

Gestalte mit uns die Zukunft datengetriebener Vending-Lösungen

Bei Selecta verbinden wir Menschen mit Genussmomenten – durch innovative Vending-Lösungen, smarte Technologien und starke Marken.

Damit das reibungslos funktioniert, brauchen wir eines: exzellente Daten.

Als Customer Data Specialist (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle für die Qualität und Nutzbarkeit unserer Kunden- und Gerätedaten in Deutschland und Österreich.

Du sorgst dafür, dass alle Daten – von der Kundenanlage über den Automaten bis hin zum Billing – sauber, konsistent und systemübergreifend abgestimmt sind.

Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Operations, Contract Management, IT und Telemetrie treibst du die Digitalisierung unserer Prozesse aktiv voran – mit deinem Blick fürs Detail, deiner Leidenschaft für Daten und deinem Antrieb, Dinge wirklich zu verbessern.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

Datenmanagement & Governance

  • Pflege, Validierung und Weiterentwicklung unserer Kunden-, Geräte- und Vertragsstammdaten in Telemetrie- und Contract-Systemen.
  • Gestaltung und Optimierung von Datenstrukturen, Workflows und Genehmigungsprozessen.
  • Definition und Monitoring von Datenqualitäts-KPIs in enger Abstimmung mit Service Operations, Contract Management und IT.
  • Regelmäßige Prüfungen und Abgleiche zur Sicherstellung höchster Datenqualität.

Telemetrie & Systemverantwortung

  • Überwachung und Optimierung der Datenqualität rund um Füllstände, Triggerpunkte und Planogramme.
  • Analyse und Korrektur von Anomalien (z. B. fehlende Artikel, doppelte Geräte).
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung automatisierter Datenprozesse im Telemetrie-Umfeld.

Contract, Billing & Kundenprozesse

  • Sicherstellung korrekter Verknüpfungen zwischen Kunden-, Vertrags- und Gerätedaten.
  • Zusammenarbeit mit der Contract-Abteilung bei Billing- und Stammdatenthemen.
  • Unterstützung bei der Bereinigung von Datenlücken – für reibungslose Prozesse ohne Rückfragen.

Reporting & Schnittstellenmanagement

  • Erstellung aussagekräftiger Reports zu Datenqualität und Prozess-Compliance.
  • Zusammenarbeit mit IT, Service Operations, Contract und Finance zur Optimierung von Schnittstellen und Datenflüssen.
  • Schulung und Sensibilisierung von Kolleg:innen im Umgang mit Daten und Telemetrie-Systemen.

So passt Du am besten zu uns:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Daten- oder Prozessmanagement.
  • Mehrjährige Erfahrung im Daten- oder Prozessmanagement, idealerweise in einem technisch geprägten Umfeld.
  • Strukturierte, analytische und systemaffine Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
  • Sicherer Umgang mit Excel, idealerweise auch mit Power BI oder ähnlichen BI-Tools.
  • Teamplayer mit Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit (Operations, IT, Finance, Contract)

Damit motivieren wir Dich:

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum.
  • Eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – besonders im Bereich Data & Process Excellence.
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Ein motiviertes Team, das gemeinsam Großes erreichen will.
  • Eine moderne Arbeitsumgebung in Kelsterbach bei Frankfurt mit hybrider Arbeitsweise (3 Tage/Woche im Büro - 2 Tage/Woche im Home Office).

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir die Zukunft unserer datengetriebenen Vending-Welt zu gestalten.

Kontakt

Selecta Deutschland GmbH

Monika Marhosevic

  • Associate Director, SAP Sales Executive

    Vor 6 Tagen

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland Kyndryl Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAs the...

  • Associate Director – Cloud Workload Analysis and Migration

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland Kyndryl Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAre you...

  • Vice President Regional IT

    vor 13 Stunden

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland AIT Worldwide Logistics Vollzeit 120.000 € - 200.000 € pro Jahr

    EinführungMove the world with us  AIT is a global freight forwarding and logistics company headquartered in Chicago. Are you looking for an exciting and varied job? Then you are exactly right for us Become part of the international supply chain and move the world with us   Does that sound interesting? Then make AIT Worldwide Logistics the next stop...

  • Sustainability Specialist

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland AIT Worldwide Logistics Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Einführung:Move the world with usAIT is a global freight forwarding company that has offices all around the world. Are you looking for a fast-paced, exciting and dynamic job? Then you are a perfect fit for our company Join our team, be part of the international supply chain and move the world with us If that sounds interesting, then make AIT Worldwide...

  • (Junior) Online

    Vor 2 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland ICS International GmbH Identcode-Systeme Vollzeit

    **Stelleninformationen**: Stellenangebot-ID - ZR_122_JOB Unternehmen - ICS Group Öffnungsdatum - 29.07.2024 Branche - IT Dienste Stellentyp - Vollzeit Berufserfahrung - Berufserfahrene Stadt - Kelsterbach Staat/Bundesland - Hessen Land - Germany Postleitzahl - 65451 Mehrere Standorte - Mannheim oder Kelsterbach **Stellenbeschreibung**: Die ICS...

  • Sachbearbeiter Xpress

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 70011 Time Type: Full Time Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Location: Kelsterbach **Wir bieten in unserer Division DSV Air & Sea Germany GmbH für den Standort Kelsterbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Freight Forwarder Assistant, XPress Customer Service (m/w/d) / Sachbearbeiter XPress (m/w/d)...

  • Associate Director, SAP Sales Executive

    Vor 7 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Kyndryl Vollzeit

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAs the...

  • Associate Director

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Kyndryl Vollzeit

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role Are...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Xpress Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req ID: 78755 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Standort: Kelsterbach Dinge voranzutreiben und Kundenbindungen zu stärken...

  • Assistenz Der Luftfrachtleitung

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 57229 Time Type: Full Time Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Location: Kelsterbach **DSV - Global Transport and Logistics** Im Jahre 1976 schlossen sich zehn unabhängige Spediteure in Dänemark zusammen und legten den Grundstein für die Erfolgsgeschichte von DSV. Seitdem hat DSV beachtlich Fahrt aufgenommen und zählt...

  • Sachbearbeiter / Disponent Seefracht Pharma (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 92306 Time Type: Full Time Division: DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea) Location: Kelsterbach Manager: Jens Schaefer Application Time: **Reizt es...

  • Operations Coordinator, Cell

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Operations Coordinator, Cell & Gene Therapies **Job Purpose**: - Taking an active role in the ongoing development of operational ability in Cell & Gene Therapy logistics, to ensure the highest levels of customer service, commerciality, quality & satisfaction._ - Reporting to the Cell & Gene Operations Lead, this person will be responsible for...

  • Business Development Director

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Business Development Director **Job Purpose**: A Business Development Director works to improve an organization’s market position and achieve financial growth. This person defines long-term organizational strategic goals, builds key customer relationships, identifies business opportunities, negotiates and closes business deals and maintains...