Abteilungsleitung (gn) Competence Center Grund-/Mittel-/Förderschulen

vor 14 Stunden

Greater Munich Metropolitan Area, Deutschland LHM Services GmbH Vollzeit

Das kannst Du bei uns bewegen

Über die Rolle

Fachliche und disziplinarische Leitung von 3 Teams mit insgesamt 34 Mitarbeiter*innen und deren Teamleiter*innen sowie die Entwicklung des Bereiches Competence-Center Grund-/Mittel-/Förderschulen.

Verantwortlichkeiten

  • Erstellung strategischer Pläne für die IT-Betreuung und Unterstützung von Grund-/Mittel-/Förderschulen, sowie Sicherstellung des IT-Supports vor Ort, Ermittlung des IT-Bedarfs in Bildungseinrichtungen, Beratung und Unterstützung im Bedarfsprozess.
  • Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer Strategie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit von Grund-/Mittel-/ und Förderschulen in Zusammenarbeit mit der Abteilung Supportkoordination sowie durch regelmäßige Überprüfung der Servicequalität und Verbesserung der IT-Dienstleistungen.
  • Management von Beschwerden und Eskalationen und Sicherstellung schneller und effektiver Lösungen.
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit sowie Überprüfung der internen Schnittstellenprozesse.
  • Begleitung und Unterstützung von Mitarbeiter*innen bei Projekten und Befähigung von Projektverantwortlichen.
  • Planung und Verantwortung des zugewiesenen Budgets.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium wünschenswert oder eine einschlägige Berufsausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung von mindestens 7 Jahren und entsprechenden Weiterbildungen im genannten Bereich sowie tiefgehende Berufserfahrung an der Schnittstelle zu Kunden.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung sind notwendig.

Erforderliche Fähigkeiten

  • Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, Stakeholder- und Key Account Management, Qualitätssicherung sowie in aktuellen technologischen Trends und medienpädagogischen Aspekten.
  • Du inspirierst durch Motivation und schaffst es, Aufgaben clever zu delegieren und Konflikte zu meistern, Entscheidungen triffst du souverän.
  • Teamarbeit und Selbstreflexion sind für dich selbstverständlich, ebenso wie Durchsetzungsvermögen, effizientes Zeitmanagement und die Förderung deiner Mitarbeiter*innen.
  • Versiert in Projekt-, Prozess- und Ressourcenmanagement sowie in Moderations-, Verhandlungs- und Change-Management-Techniken.
  • Belastbarkeit im Umgang mit Stress und Rückschlägen sowie die Fähigkeit, ethische Entscheidungen basierend auf Werten und Prinzipien zu treffen.

Benefits

  • Die Chance, an der digitalen Transformation im Bildungswesen mitzuwirken und Bildungseinrichtungen zukunftsfähig zu machen.
  • Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Gestaltung der Arbeitszeit und damit größtmögliche Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Hybrides Arbeiten aus dem Homeoffice für geringere Fahrtzeiten und -kosten.
  • Eine attraktive Vergütung, die den tariflichen Vorgaben entspricht, jedoch trotzdem marktgerecht ausfällt.
  • Eine betriebliche Altersversorgung, um auch für die Zukunft gut abgesichert zu sein.
  • Ein gesünderer und nachhaltiger Lebensstil durch Fahrradleasing über Jobrad und Übernahme des ÖPNV, z.B. Erstattung des Deutschlandtickets.
  • E Gym Wellpass.
  • Essenszuschuss für unsere Kantine.
  • Individuelle Weiterbildung für deine berufliche und persönliche Entwicklung.

Chancengleichheitserklärung

Wir verpflichten uns zu Vielfalt und Inklusion.

  • Leiter Großkunden Competence Center

    vor 14 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir handeln Als kompetenter Partner erleichtern wir den Arbeitsalltag unserer Kunden (vom Elektrohandwerk bis zum Industrieunternehmen) mit unseren vielfältigen Dienstleistungen. So werden Smart Home und eine grüne Umwelt möglich. Gestalte mit uns, einem leistungsfähigen Unternehmen der Würth Gruppe, das spannende Abenteuer der Digitalisierung. Durch...

  • Head of SAP Competence Center

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Giesecke+Devrient Vollzeit

    Für unsere Abteilung SAP Competence Center suchen wir ab sofort einen Head of SAP Competence Center (m/w/d). Ihre Aufgaben:Gesamtverantwortung für die Bereitstellung, den Betrieb, die Weiterentwicklung und die strategische Ausrichtung aller SAP Systeme sowie der damit einhergehenden Prozessberatung der G+D Gruppe mit Ausnahme der SecunetFederführende...

  • Sachbearbeiter Logistik Competence Center

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: München Vollzeit

    Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.Für unseren Kunden, ein großes Unternehmen der Bahntechnik und Verkehrslösungen in...

  • Fachlagerist im Logistics Competence Center mit Gabelstaplerschein(m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachlagerist im Logistics Competence Center mit Gabelstaplerschein(m/w/d)Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Fachlagerist im Logistics Competence Center mit Gabelstaplerschein(m/w/d)Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese...

  • Sachbearbeiter Logistics Competence Center m/w/d

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Sachbearbeiter Logistics Competence Center m/w/d Du suchst eine neue berufliche Herausforderung in einem zukunftsorientierten Umfeld? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen sein, das auf nachhaltige Technologien und effiziente Logistiklösungen setzt? Dann haben wir das passende Angebot für dich! Für unseren Kunden,...

  • Helfer Im Logistics Competence Center

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Trummer Engineering GmbH Vollzeit

    Wir sind Trummer Personalservice - Personaldienstleister und Jobvermittler für alle, die fair bezahlte Jobs in wertschätzenden Unternehmen anbieten. Mit Vertrauen und Nähe zu unseren Mitarbeitern und Kunden sorgen wir Hand in Hand für gute Arbeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als: **Helfer im Logistics Competence Center...

  • Helfer (m/w/d) im Logistics Competence Center

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Trummer Engineering GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir sind Trummer Personalservice - Personaldienstleister und Jobvermittler für alle, die fair bezahlte Jobs in wertschätzenden Unternehmen anbieten. Mit Vertrauen und Nähe zu unseren Mitarbeitern und Kunden sorgen wir Hand in Hand für gute Arbeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als:Helfer (m/w/d) im Logistics Competence...

  • Teamlead (W/m/d) Workday Competence Center

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland V-SELECT Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine der am stärksten wachsenden, privaten Bildungsgruppen Deutschlands, suchen wir ab sofort, einen Teamleiter (w/m/d) für das Workday Competence Center. **Das erwartet Sie**: - Leitung des internen Workday Teams bestehend aus ca. sechs Inhouse Workday Consultants - Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des HCM &...

  • Head of HR Competence Center

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Delphi HR-Consulting Vollzeit

    Unser Mandant ist ein herstellerunabhängiger Anbieter von Full-Service-Leasing und mit seinen Mobilitätslösungen seit über 30 Jahren weltweit führend. Bis Ende letzten Jahres wurden weit über eine Millionen Fahrzeuge verleast. Mehr als 7500 Mitarbeiter ermöglichen in rund 30 Ländern ein flexibles und zugleich optimales Reisen für das vielfältige...

  • Abteilungsleitung Operations B2C

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Eurotours Kitzbühel Eurotours München Eurotours Wien Vollzeit **Ready for teameurotours?**: - Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig...