Teamleiter Schaden- und Wertgutachten

Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.

Aufgaben

Umsatz- und Marktverantwortung

Geschäftsentwicklung

Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Maximierung von Umsatz und operativem Ergebnis (P&L-Verantwortung) zur optimalen Ausschöpfung des Marktpotentials im verantworteten Produktionsbereich in Abstimmung mit dem Gebietsleiter

Unterstützung des Innovationsteams und der Service Lines bei der Einführung neuer Produkte und Prozesse

Budget- und Kostenmanagement

Vorausschauende Kosten- und Budgetplanung sowie Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von Produktionsanlagen und personellen Ressourcen

Planung und Kontrolle des Ergebnisses für den Produktionsbereich innerhalb des Marktgebiets (Umsatz/Absatz/Kosten)

Operative Exzellenz

Durchführung, Sicherstellung und Koordination sämtlicher Produktionsabläufe und -prozesse inkl. Ressourceneinsatz. Effiziente Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Qualität und Termintreue

Funktions-, termin- und kostengerechte Abwicklung der Kundenaufträge durch konsequente Produktionssteuerung in Zusammenarbeit mit Auftragsmanagement, Leiter Marktgebiet und Remarketing

Kundenmanagement und Marktentwicklung

Betreuung von Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb des Marktgebiets

Identifikation der Kundenbedarfe und Abstimmung mit den Service Lines und dem Bereich Innovation zur Weiterentwicklung des Serviceangebots

Abstimmung von Preisen und Konditionen für Kundenangebote mit dem Leiter Marktgebiet unter Berücksichtigung der definierten Standards der Service Lines

Pflege der Kontakte zu Behörden, Kommunen und Verbänden nach Bedarf

Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Kontinuierliche Verbesserung

Initiierung, Weiterentwicklung und Überwachung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) und der Lean-Philosophie zur Produktivitätssteigerung in enger Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung

Personalverantwortung

Planung, Auswahl sowie disziplinarische Führung des zugeordneten Personals

Personal- und Führungskräfteentwicklung/Nachfolgeplanung

Steuerung der Disposition für einen bedarfsgerechten Personaleinsatz

Qualitätsverantwortung

Gewährleistung der Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen sowie der Produktstandards und der geltenden Vorschriften und Verfahren für Sicherheit und Schutz am Arbeitsplatz im Verantwortungsbereich

Einhaltung des Qualitätsmanagement-Systems und Erreichung der Qualitätsziele

Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden im Verantwortungsbereich

Gewährleistung eines sicheren und wirtschaftlichen Betriebes sowie des ordnungsgemäßen Zustandes der technischen Anlagen und Gerätschaften

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium wünschenswert (Fach-/Hochschulstudium)

Alternativ abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister*in mit mehrjähriger Berufserfahrung, alternativ kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation

Mehrjährige operative Erfahrung als Schaden- und Wertgutachter

Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Schaden- und Wertgutachten

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Fähigkeit zur Führung und Entwicklung von Teams

Ausgeprägte Fähigkeiten in der Budget- und Kostenplanung

Erfahrung in der Anwendung von Lean-Philosophie und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)