Teamleiter/in & Senior SAP-Berater/in (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Teamleiter/in & Senior SAP-Berater/in (m/w/d)
Deine Aufgaben als Teamleiter/in & Senior SAP-Berater/in (m/w/d):

Als Teamleiter und Senior Consultant (m/w/d) im SAP-Bereich gestaltest du nachhaltige Serviceprozesse und führst ein motiviertes Team von SAP Consultants.

• Strategieentwicklung und Prozessgestaltung – Du definierst langfristige Servicestrategien und setzt diese erfolgreich um, während du die Abläufe in SAP entwirfst und implementierst.
• Teambildung und -leitung – Du formst ein starkes Team von SAP Consultants und führst es, um Serviceprojekte erfolgreich zu realisieren.
• Servicearchitektur und Integration – Du übernimmst die Rolle des Servicearchitekten (m/w/d) und koordinierst die Integration von Serviceanwendungen, beispielsweise durch die Anbindung von SAP an Salesforce und/oder ServiceNow.
• Vernetzung der Fachabteilungen – Du förderst den Austausch und die Zusammenarbeit mit den Bereichen Salesforce und ServiceNow.
• Entwicklung neuer Beratungsmodelle – Du kreierst innovative Beratungskonzepte für kommende Serviceprojekte.
• Kundenbeziehungsmanagement – Du hilfst dabei, neue Kundenkontakte zu knüpfen und bestehende Partnerschaften zu vertiefen.

Das bringst Du mit als Teamleiter/in & Senior SAP-Berater/in (m/w/d)

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im SAP Consulting, idealerweise mit Schwerpunkt auf Service (S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service)
• Optimalerweise erste Erfahrungen mit Salesforce und/oder ServiceNow oder einer ähnlichen Software im Kundenservice
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Eigenverantwortung und die Fähigkeit, ein Team mit Vertrauen und Verantwortung zu führen
• Hohe Selbstmotivation, analytisches Denken, sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
• Ergebnisorientierung und ein starkes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen für unsere Kunden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu reisen

Was wir Dir bieten:

• Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, dass sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen
• Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
• Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen
• Mobilitätsbudget

Etwas über uns

Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.

Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow.

Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.

So geht es weiter

• Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten.
• Wir prüfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie möglich bei Dir – versprochen.
• Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
• Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.

Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich

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