Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Inside Sales

PTA in Kürze?
Authentisch, vielseitig, flexibel.

Gegründet 1969 zählt die PTA GmbH zu Deutschlands ältesten, familiengeführten IT- und Unternehmensberatungen. An insgesamt 13 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Spanien unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung von IT- und Organisationsprojekten – über alle Branchen und Technologien hinweg. Immer finanz- und herstellerunabhängig. Dabei integrieren wir KI-basierte Werkzeuge dort, wo sie echten Mehrwert stiften – mit fachlicher Sorgfalt, kritischem Blick und der Überzeugung, dass technologische Weiterentwicklung Teil unseres Beratungsalltags ist.

Neugierig auf unsere Projekte?
Wir können auf über 4000 erfolgreiche IT-Projekte zurückschauen – alle einsehbar in unserer Projektdatenbank auf .

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Inside Sales (m/w/d)
für unseren Standort Mannheim
Aufgaben
Im Vertriebsinnendienst der PTA bearbeiten Sie gemeinsam mit dem Account Management unsere Bestands- und Neukunden strategisch mit dem Ziel, im Team neue Verkaufschancen und erfolgreiche Kundenbeziehungen anzubahnen. Die Aufgaben im Vertriebsinnendienst bereiten Sie optimal auf eine spätere Aufgabe im Account Management der PTA vor.

Im Vertriebsinnendienst Erwarten Sie Folgende Tätigkeiten

• Neukundenakquise: Sie sind verantwortlich für die gezielte Recherche und die Kontaktaufnahme zu neuen Kunden aus verschiedenen Branchen
• Direkter Kontakt: Sie bauen aktiv Beziehungen über Telefon, E-Mail und Social Media auf und verstehen die individuellen Bedürfnisse Ihrer Ansprechpartner
• Bedarfsweckung: Mit Ihren fundierten Kenntnissen des Portfolios der PTA gelingt es Ihnen, das Interesse potenzieller Kunden zu wecken und konkrete Möglichkeiten einer Zusammenarbeit aufzuzeigen
• Erfolgreich Neukunden gewinnen: Sie bereiten identifizierte Verkaufschancen sowie Ihr tiefes Kundenwissen strukturiert für das Account Management auf und schaffen damit die Grundlage für eine erfolgreiche Neukundengewinnung
• Durchführung von Kampagnen: Basierend auf unseren Marketingaktivitäten platzieren Sie gezielt vertriebliche Kampagnen bei definierten Ansprechpartnern und nehmen Kontakt zu Interessenten auf
• Unterstützung des Account Managements: Sie koordinieren Sales-Termine und unterstützen bei der effektiven Organisation des Vertriebs. Daneben pflegen Sie das CRM-System entsprechend und stellen die Informationen für den Vertrieb bereit

Profil
Für Den Vertriebsinnendienst Sollten Sie Mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen im Vertriebsinnendienst/Inside Sales im B2B-Bereich sowie in der Telefonakquise und im Leadmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Software
• Interesse an KI-Tools, um diese unterstützend in Ihrem Arbeitsalltag einzusetzen und dabei die geltenden rechtlichen Anforderungen (z. B. EU AI Act, Datenschutz, Compliance) zu berücksichtigen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Eine kunden- und serviceorientierte Einstellung, selbstsicheres Auftreten und proaktive Herangehensweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Flexibles Arbeitszeitmodell: Bei uns können Sie sich Ihre Arbeitszeit nicht nur flexibel einteilen. Sie entscheiden selbst, was Sie mit jeder zusätzlich geleisteten Arbeitsstunde machen möchten: ausbezahlen, in Freizeit ausgleichen oder als Puffer in den nächsten Arbeitsmonat übertragen.
• Maßgeschneiderte Weiterentwicklung: Ihre (Weiter-)Entwicklung bei uns erfolgt sowohl projekt- als auch stärkenorientiert – maßgeschneidert und individuell. Hierfür setzen wir auf einen Mix aus digitalen und analogen Lernformaten. Durch Kooperationen mit Lernplattformen können unsere Mitarbeitenden Unternehmenslizenzen nutzen.
• Wir wachsen mit: Zum Berufsstart stehen andere Dinge im Mittelpunkt als mit zunehmender Berufserfahrung. Wir möchten mit Ihnen die verschiedenen Lebensphasen meistern und bieten hierfür verschiedene Möglichkeiten wie u.a. passende Arbeitszeitmodelle oder Anpassungen an Aufgaben und Rollen.
• "Klassiker" und mehr: Ihr Kind ist krank? Kein Problem. Wir bieten den Eltern unter uns zusätzliche Kinderkranktage. Natürlich unterstützen wir auch die "Klassiker" unter den Benefits: Von Mobile Office, über vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche Unterstützung zur Altersvorsorge bis hin zu Sonderurlauben und dem BusinessBike.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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