Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung

Rottweil, Deutschland

home

Teilweise Home-Office

Vollzeit

Lust neue Perspektiven kennenzulernen? Und das bei einem sicheren Arbeitgeber in unruhigen Zeiten? Dann kommen Sie zu uns

Als ENRW Energieversorgung Rottweil GmbH & Co. KG entwickeln wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitern die Energiekonzepte von morgen, ökologisch zukunftsorientiert und zugleich modern. Unser Herz schlägt dabei für die Region zwischen Schwarzwald und Schwäbischer Alb – und ihren Menschen.

Als modernes und krisensicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien bieten wir Ihnen eine interessante Perspektive und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Abteilung Kundenservice in Vollzeit eine/n

Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Stammdatenpflege z.B. SEPA, Zählerstände erfassen, Abschlag ändern
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
• Termingerechte Umsetzung von Verträgen aller Energiesparten
• Mitarbeit bei diversen Projekten und Aktionen
• Persönliche und telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie umfassende Beratung
• Tarifberatung für alle Sparten (Strom, Gas, Wasser, Wärme)
• Auskunft und Bearbeitung von Mahnungen, Rücklastschriften und Debitorenkonto

IHR PROFIL:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP IS-U und/oder SAP S/4HANA von Vorteil)
• Eine schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine hohe Eigeninitiative

Unsere Benefits:

• Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende
• Beste Bezahlung über Tarifvertrag mit 13. Monatsgehalt
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zur Auszahlung und Abfeiern
• Urlaubstage plus drei zusätzliche freie Tage
• Beteiligung am Unternehmenserfolg mittels Prämie
• Neues, modernes Unternehmensgebäude in Rottweil-Neufra
• Sehr gute betriebliche Altersversorgung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Inner- und außerbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit modernem Fitnessstudio und Zugang in die Rottweiler Bäder, attraktives Fahrrad-Leasing
• E-Fahrzeug-Leasing mit Möglichkeit zum freien Stromtanken, Zuschuss ÖPNV-Nutzung

Interesse?

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Kaiser, Teamleiterin Kundenmanagement, Tel.: , zur Verfügung.

Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, gerne auch per Mail an Herrn Ottmar Schäfer, Teamleiter Personal, ) oder bewerben Sie sich online.