Associate Account Executive

Bist Du ein motivierter Vertriebsmitarbeiter mit einem Händchen für den Aufbau von Beziehungen und die Vereinfachung komplexer Ideen? 
Bist Du ausgezeichneter Kommunikator und strategischer Denker, der die Lücke zwischen technischen oder komplexen Geschäftskonzepten und Stakeholdern mit unterschiedlichem Fachwissen schließen kann?

Großartig, wenn Du beide Fragen mit Ja beantwortet hast, dann suchen wir genau Dich.

Du kannst Teil des weltweit führenden Einzelhandelsnetzwerks werden, das Handelspartner rund um den Globus miteinander verbindet, um die Lieferkettenabläufe für alle Einzelhandelspartner zu optimieren. Das Unternehmen unterstützt datengesteuerte Partnerschaften mit innovativer Cloud-Technologie, kundenorientiertem Service und leicht erreichbaren Experten, damit sich seine Kunden auf das konzentrieren können, was sie am besten können. Bis heute haben sich mehr als Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Lebensmittel, Vertrieb, Lieferung und Logistik für unseren Kunden als ihr Einzelhandelsnetzwerk entschieden.

Der Associate Account Executive(m/w/d) ist eine zentrale Position im Direktvertrieb und verantwortlich für die Kontaktaufnahme mit Leads, die vom internen Vertriebsteam innerhalb der Einzelhandelsbranche generiert werden. Du trägst maßgeblich dazu bei, die Chancen der Partnerprogramme für Einzelhändler zu maximieren. Als Teil eines kollaborativen Account-Teams leitest und förderst Du neue potenzielle Vertriebs-, Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten, während Du gleichzeitig Echtzeit-Updates bereitstellst und eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhältst.

Dies ist eine hybride Stelle in Deutschland. Es ist erforderlich, mindestens 5 Tage im Monat in dem europäischen Hauptsitz (Breukelen, Niederlande) zu verbringen. Der ideale Kandidat sollte im Umkreis von 2 bis 3 Stunden Fahrzeit vom Büro in Breukelen ansässig sein.

Die Stelle ist auch für Hochschulabsolventen offen.

Deine Aufgaben:

• Effiziente Umsetzung von Leads, die von Einzelhändlern weitergeleitet werden, Untersuchung der aktuellen technischen Umgebung jedes Lieferanten und Empfehlung der besten Lösung für dessen Anforderungen.
• Beratung der Lieferantengemeinschaft, Unterstützung unserer Einzelhandelspartner durch klare Kommunikation ihres Wertversprechens, der Gründe, Zeitpläne und Anforderungen.
• Förderung einer maximalen Akzeptanz von Vereinbarungen durch Einzelhandelskunden im Rahmen koordinierter, zeitkritischer Kampagnen.
• Proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden unter Verwendung eines beratenden Vertriebsansatzes, um neue Verkaufschancen zu erschließen, einschließlich der Initiierung von Kaltakquise.
• Geschickter Umgang mit Einwänden oder Hindernissen von Lieferanten und effektive Weitergabe von Feedback an den Einzelhändler, falls erforderlich.
• Zusammenarbeit mit internen Account-Teams, um zukünftige Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit Lieferanten (von kleinen Unternehmen bis hin zu Großkunden) zu maximieren.
• Schnelle Übernahme und Anwendung neuer Strategien und Initiativen des Community-Programms.
• Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten, einschließlich wichtiger Erkenntnisse, Fortschritte, Einsichten und Pipeline-Geschwindigkeit in
• Zeitnahes und regelmäßiges Feedback zur Programmqualität, um ein angemessenes Management der Erwartungen des Einzelhändlers sicherzustellen und bekannte oder zu erwartende Probleme und Komplikationen umgehend zu eskalieren.
• Abschluss aller Kundenkontakte (Anrufe und E-Mails) innerhalb der erwarteten Fristen unter Einhaltung der Programmtermine und der Service Level Agreements (SLAs) des Teams.

Um für die Associate Account Executive (m/w/d) Stelle geeignet zu sein, solltest Du Folgendes mitbringen:

• Ausbildung/Erfahrung: Bachelor-Abschluss ODER eine Kombination aus einer postsekundären Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung in einer Vertriebsfunktion (z. B. Außendienst, Innendienst, Einzelhandel, Telemarketing).
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Fähigkeiten im Umgang mit Kunden.
• Flüssige Englisch- und Deutschkenntnisse 
• Prozessorientiert mit Liebe zum Detail und Sorgfalt.
• Nachweisbare Verhaltensweisen in Bezug auf Integrität, Neugier, Engagement, Eigeninitiative, Zusammenarbeit, Beziehungsaufbau, Kundenbindung/Kundenbetreuung und Führungserwartungen

Wünschenswert:

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Vertrieb (Außendienst, Innendienst, Einzelhandel, Telemarketing).
• Gute Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen: Niederländisch oder  Französisch  oder Spanisch
• Nachgewiesene Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und

Gründe für eine Bewerbung:

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket (Grundgehalt + Provision)

• Ein Firmenlaptop und -telefon

• Hybride Position

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