Disposition - Kundenmanagement (m/w/d)

Vor 5 Tagen

Bremen, Bremen, Deutschland TOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Willkommen bei TOI TOI & DIXI

Wir sind der weltweit größte Anbieter von mobilen Sanitäreinheiten mit Vertretungen in Europa, USA und Asien. In der Unternehmensgruppe werden die Marken TOI TOI und DIXI in 74 operativen Gesellschaften in 31 Ländern geführt, mit mehr als 5400 MitarbeiterInnen weltweit. Bei uns hat jeder Mitarbeiter Einfluss und die Möglichkeit, etwas zu bewirken. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege ermöglichen eine effiziente Zusammenarbeit und fördern die individuelle Entwicklung. Wir legen großen Wert auf flexible Arbeitsbedingungen und eine Arbeitskultur, in der Sie nicht nur eine Nummer sind, sondern als wertvolles Mitglied unseres Teams geschätzt werden.

Wenn auch Sie Lust haben in unserem Team zu arbeiten, dann bewerben Sie sich jetzt

Aufgaben

  • Ansprechpartner für Kundenanfragen, -reklamationen und -feedback via Telefon und E-Mail
  • Aktive Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen, zur Absicherung der hohen Kundenzufriedenheit
  • Identifikation von Verbesserungspotentialen und Entwicklung von geeigneten Maßnahmen zur Optimierung der Kundenservice-Prozesse
  • Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Vertrieb und Disposition)
  • Unterstützung bei der Durchführung von Kundenbefragungen und Auswertung der Ergebnisse
  • Sicherstellung einer positiven, lösungsorientierten Kommunikation in jeder Kundeninteraktion
  • Übernahme von verwaltungstechnischen Aufgaben in Bezug auf die Disposition

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport oder Kundenservice ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, empathisches Auftreten
  • Lösungsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Teamfähigkeit und eine positive Einstellung zur Zusammenarbeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterbenefits
  • Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
  • Arbeitgeberfinanzierte Zusatzkrankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge, VWL, Firmenevents

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Objektleitung (m/w/d) in der Gebäudereinigung

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland W. Kruse GmbH Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Die W. Kruse GmbH ist seit 1981 als Gebäudedienstleister in der Region Bremen, Bremerhaven und Niedersachsen tätig. Wir haben uns seitdem zu einem mittelständischen Familienunternehmen weiterentwickelt. Die Eckpfeiler des Firmenkonzepts sind Kundennähe, Qualität und Zuverlässigkeit.Ihr AufgabengebietAls Objektleitung (m/w/d)...

  • Coustomer Service Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland BTB Logistics Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Stellenausschreibung:Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Standort: Bremen | Vollzeit | ab sofortBTB Container Truckingist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Übersee-Containertransport. Mit mehr als 100 Mitarbeitenden bieten wir zuverlässige Logistiklösungen im nationalen und internationalen Containerverkehr. Zur...

  • Ausbildung Kaufmann/-frau

    vor 6 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland HANSETRANS Unternehmensgruppe Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Karriere bei HANSETRANSEntdecke die unterschiedlichen Jobmöglichkeiten und gestalte Deine Zukunft mit unsWer nie vom Weg abkommt, der bleibt auf der StreckeWerde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Logistik mit. Die HANSETRANS-Unternehmensgruppe ist ein dynamisches, traditionsreiches, innovatives und immer mit einem Augenzwinkern...

  • Mitarbeiter (w/m/d) in der Fahrzeugaufbereitung

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als Mitarbeiter (w/m/d) in der Fahrzeugaufbereitung führst Du letzte Nacharbeiten an Neufahrzeugen durch, bevor diese an den Kunden ausgeliefert werden.Anschließend überprüfst Du das Fahrzeug auf mögliche Rückstände und entfernst diese beispielsweise durch Polieren.Vor der Übergabe an den Kunden kümmerst Du Dich abschließend um die Pflege des...

  • Mischanlagenfahrer (m/w/d) in Bremen

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland 941a38ba-437d-4a1c-8432-d07c9c4c8597 Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    BremenThomas Beton ist eine Tochtergesellschaft der schwedischen, im Familienbesitz befindlichen, Thomas Concrete Group AB (gegründet 1955), welche operative Gesellschaften in Deutschland, Schweden, Polen, Norwegen und den USA betreibt. In über 60 Jahren haben wir uns zu einem der führenden Hersteller und Lieferanten von qualitativ hochwertigen...

  • Disponent (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Duvenbeck Unternehmensgruppe Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Duvenbeck ist ein europaweit führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Bereiche Automobilindustrie, Kontraktlogistik und Green Logistics spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Stärke von über 6.000 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir aktiv die nachhaltige Zukunft der Logistikbranche.Treten Sie unserem Team bei, um innovative Lösungen zu...

  • Personalberater (m/w/d) in Bremen - 4-Tage-Woche bei vollem Gehalt

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland Impuls Personal Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Dein Verantwortungsbereich:Du gewinnst Neukunden, betreust unsere Bestandskunden und baust bestehende Geschäftsbeziehungen ausVorstellungsgespräche werden von Dir geführt, anschließend übernimmst Du auch den EinstellungsprozessIn der Disposition bringst Du Mitarbeiter und Kunden entsprechend ihrer Wünsche zusammenDu betreust Deine Mitarbeiter und hast...

  • Disponenten auch Quereinsteiger Leitstelle

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland evb | Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe Elbe-Weser GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Disponenten auch Quereinsteiger Leitstelle (m/w/d) im SchienengüterverkehrEinsatzort:BremenKategorie:Betrieb/VerkehrTätigkeitsbereich:DispositionArbeitszeit:VollzeitBeschäftigungsart:FestanstellungVerfügbarkeit ab:zum nächstmöglichen TerminBewerbung:OnlineBewerbung Online (mit Verlinkung):zur Onlinebewerbung

  • Hausleiter / Einrichtungsleiter (m/w/d) stationäre Pflege Bremen-Arsten

    vor 32 Minuten

    Bremen, Bremen, Deutschland ControlExpert GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    RENAFANist ein Pflegedienstleister, der seit mittlerweile30 Jahrenfür hervorragende und individuelle Pflege steht.Für unserService Leben O´land (stationäre Pflege) in Bremen-Arstenmit Spezialisierung auf Menschen mit Alterserkrankungen (u.a. Demenz) und 82 Plätzen, verteilt auf drei Wohnetagen, suchen wir absoforteine erfahrene und bodenständige...

  • Lkw-Disponent (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland BLG Logistics Group AG & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich Autos bewegen die Welt - wir bewegen die...