IT-Support Specialist

Baldmöglichst, bis zum | 38 Stunden pro Woche | Lüneburg | Energiewirtschaft | Berufserfahrener | 50000 bis 55000 € im Jahr | Projekt-ID A _1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

IT ist Deine Leidenschaft und Du konntest bereits erste Erfahrung in dem Bereich sammeln? Du bestichst durch Deine breit aufgestellte Expertise und Problemlösekompetenzen? Dann suchen wir Dich als IT-Support Specialist (m/w/d)

Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus der Umweltbranche eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe. In dieser Position kannst Du Deine Erfahrung gezielt einsetzen und aktiv zum erfolgreichen IT-Betrieb vor Ort beitragen. Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt

• Du unterstützt die Mitarbeitenden an den Standorten Lüneburg und Dollern, indem du ihre IT-Anfragen entgegennimmst und professionell bearbeitest.
• Du kümmerst dich vor Ort um technische Anliegen und richtest unter anderem Software nach den Vorgaben des Kunden ein und konfigurierst sie.
• Du nimmst Smartphones und weitere Endgeräte in Betrieb und stellst sicher, dass diese vollständig nutzungsbereit sind.
• Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb, indem du Störungen erkennst, analysierst und nachhaltig behebst.
• Du dokumentierst alle Supportfälle und deine Lösungen im Ticketsystem für eine transparente Nachverfolgung.
• Du arbeitest eng mit den zentralen IT-Abteilungen des Kunden zusammen, um deren Standards, Prozesse und Richtlinien zuverlässig umzusetzen.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder ein vergleichbares IT-Studium
• Erfahrung im IT-Support sowie in der direkten Betreuung von Endanwender*innen
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und mobilen Betriebssystemen (iOS/Android)
• Grundkenntnisse in SAP oder die Bereitschaft, sich zügig in SAP-Prozesse einzuarbeiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, freundlich, geduldig und lösungsorientiert mit Menschen zu arbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

• Ein Jahreslohn zwischen 50000 € und 55000 €
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser "Recruit a Friend"-Programm
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

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