IT-Spezialist (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support in Hamburg + remote

vor 1 Tag

Hamburg, Hamburg, Deutschland Connecting Dots GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Du willst mehr als Tickets abarbeiten? Du willst Verantwortung übernehmen und mitgestalten? Dann wartet hier eine spannende Rolle auf Dich als IT-Spezialist, in der Du weit über das übliche "Fehler beheben" hinausarbeitest – mit hoher Eigenverantwortung und diversen fachlichen Herausforderungen.

Aufgaben

Als Teil unseres IT-Teams bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Desktop-Angelegenheiten – sowohl für stationäre Standorte als auch für mobile Mitarbeitende.

Du übernimmst:

  • die Einrichtung, Konfiguration und Pflege moderner Arbeitsplätze inklusive Software- und Systeminstallationen.
  • die Integration neuer Gesellschaften in die bestehende IT-Landschaft – Schnittstellenarbeit inklusive.
  • die enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern, um unsere Infrastruktur und Prozesse stetig zu verbessern.
  • die Dokumentation von Prozessen, Änderungen und Lösungswegen – damit das Wissen transparent bleibt.
Qualifikation

Damit Du in dieser Rolle erfolgreich bist, sind diese Qualifikationen und Eigenschaften hilfreich:

  • eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • praktische Erfahrungen im IT-Support, idealerweise auch darüber hinaus; 1st/2nd Level Knowhow ist willkommen
  • fundierte Kenntnisse rund um Windows- und Microsoft-Umgebungen; Erfahrung mit M365 und Microsoft Intune ist ein großer Pluspunkt.
  • Grundlegendes Verständnis im Bereich Netzwerktechnik.
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands – damit Du vor Ort bei Standorten arbeiten kannst.
  • eine lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise, kombiniert mit Lust auf Teamarbeit und Kommunikation.
  • Führerschein Klasse B ist von Vorteil.
Benefits

Damit Du Deine Bestleistung bringen kannst und Dich dabei wohlfühlst, gibt es dazu:

  • flexible und hybride Arbeitszeiten – Work/Life Balance ist hier wichtig.
  • attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
  • umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – der Kunde möchte, dass Du wächst.
  • ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • moderne Benefits wie E-Bike Leasing, HVV-Deutschlandticket oder ähnliche Angebote.

Wenn du dir das zutraust und in deiner Karriere den nächsten Schritt gehen möchtest, dann bewerbe dich direkt hier.

  • 2nd Level IT Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 2nd Level Support per Telefon, Remote oder direkt vor OrtDu führst selbstständig Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der...

  • IT-Administrator 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARNECKE SIBETH DABELSTEIN Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    ARNECKE SIBETH DABELSTEIN ist eine Full-Service Wirtschaftskanzlei, die mit rund 100 Berufsträgern an sechs Standorten zu den TOP-Kanzleien in Deutschland zählt. Wir suchen für unser Büro in HAMBURG zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenIT-Administrator 1st Level Support (m/w/d)IHRE VERANTWORTUNGAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem...

  • IT-Supporter / IT 1st Level Support

    vor 23 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KROMI Logistik GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wer wir sindDie KROMI Logistik GmbH ist ein herstellerunabhängiger Experte zur Optimierung der Werkzeugverfügbarkeit und des Werkzeugeinsatzes in Zerspanungsbetrieben. Bei KROMI Logistik GmbH verbinden wir Zerspanungstechnologie, Datenmanagement und Logistikprozesse zu innovativen Gesamtlösungen für unsere Industriekunden. Unser Produkt sind u.a....

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • 1st Level IT Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mutabor Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenFür unser 7-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen.In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson vor Ort, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm schwarz....

  • 1st Level IT Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mutabor Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Für unser 7-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen. In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson vor Ort, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm...

  • IT Servicetechniker im Onsite Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene...

  • 1st Level IT Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du bist erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und SoftwarebereichDu unterstützt die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und RemoteDu bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im TicketsystemDu dokumentierst deine Tätigkeiten detailliert und nach...

  • IT Mitarbeiter für Inhouse Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 1st und 2nd Level Support Du führst Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der SystemadministrationAuslieferung, Austausch und Installation von...