Client Delivery Manager TI-Gateway

vor 2 Wochen


Aachen Nrth Rhine Westfalia Germany Worldline Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt Ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter/innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Von Ihrem lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen, ihr Geschäft voranzutreiben, so engagieren wir uns auch dafür, dass unsere Mitarbeiter/innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Seit mehr als 30 Jahren ist Worldline darüber hinaus im Gesundheitssektor für sichere und leistungsstarke Lösungen bekannt. Als Telematik-Dienstleister (TI) unterstützt Worldline seit der ersten Stunde die Entwicklung und den Betrieb von sicheren, zuverlässigen und zukunftsfähigen TI-Komponenten und TI-Zugangslösungen innerhalb und außerhalb des deutschen Gesundheitswesens. Mit über installierten eHealth-Kartenterminals in Praxen, Kliniken und Apotheken ist Worldline Marktführer im deutschen Gesundheitswesen und verfügt über eine umfassende und langjährige Expertise bei Konnektivitäts- und Identitätsmanagement-Lösungen, u.a. für Krankenkassen.

Verantwortlichkeiten & Aufgaben 

  • Projektleitung gegenüber Resellern, fachliche Beratung und  Serviceverantwortung
  • Unterstützung im täglichen Service bei unseren Kunden
  • Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen, Analyse dieser und Problemlösung ggf. in Absprache mit dem 3rd-Level-Support
  • Planung und Abstimmung mit Kollegen aus dem Betrieb
  • Dokumentationserstellung und Pflege

Wen wir suchen 

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache  und die Gesundheits-IT ist keine Fremdsprache
  • Sie verfügen über Produktkenntnisse von Komponenten (z.B. Konnektoren), Systemen bei Leitungserbringern, Fachdienste im Gesundheitswesen.
  • Netzwerk und IT-Kenntnisse sind obligatorisch
  • Im besten Fall haben Sie bereits Projekte und nachweislich praktische Erfahrung mit Bezug zur Telematikinfrastruktur im  Gesundheitswesen als Systembetreuer, DVO oder anderweitig gesammelt
  • Kommunikationsstarke, analytisches Denken und teamfähige Persönlichkeit

Benefits

  • Gleitzeitarbeit & mobile Working innerhalb von Deutschland 
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Individuelle Weiterbildungsprogramme 
  • Jobrad & vielseitiges Angebot an Mitarbeiterrabatten 
  • Mobilitäts- und Essenszuschuss 
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Parkplätze (standortgebunden) 
  • Vielseitiges Gesundheitsprogramm "" 
  • Regelmässig stattfindende Mitarbeiterevents 
  • Nachhaltige, internationale Firmenkultur 

Forme die Zukunft

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen, die einen positiven Wandel vorantreiben können, Themen aktiv angehen und aufzeigen, was als Nächstes ansteht und dazu beitragen, die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline wirst du mit zielstrebigen Kollegen aus der ganzen Welt zusammen arbeiten um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur, starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Dich unterstützen Deine Karriere voranzutreiben. Komm in unser Team mit über Mitarbeitern weltweit und form die Zukunft mit, denn es ist auch Deine. 

Worldline ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir machen keinen Unterschied aufgrund von Geschlecht oder ethnischer Herkunft, Glaube, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen.

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#LI-SB1


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    Job Description As a Client Solution Architect, you will be at the forefront of client interactions, serving as a key point of contact to provide tailored solutions that address client-specific needs. This role is focused on building and maintaining strong client relationships by working closely with internal teams at NIQ to align strategies and deliver...