Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

vor 1 Woche


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Thalia Bücher GmbH Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Mit Lehmanns Media bringen wir Fachwissen und Medienkompetenz direkt zu unseren Kundinnen und Kunden. Seit Jahrzehnten sind wir einer der führenden Fachinformationshändler für Bücher, Fachzeitschriften und elektronische Medien. Als Teil des Thalia-Netzwerks profitieren wir von der Stärke und Erfahrung eines der größten Buchhandelsunternehmen Europas, während wir uns auf unsere Expertise im Fachinformationsbereich konzentrieren.

Lehmanns Media steht dafür Wissen und Lernen auf die bestmögliche Weise zu unterstützen und zu fördern. Mit individuellen Lösungen und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Hochschulen, Bibliotheken und Fachabteilungen bieten wir Produkte und Dienstleistungen rund um Fachbücher, digitale Medien und wissenschaftliche Ressourcen an. Unsere Teams wählen das Sortiment mit Sorgfalt aus, entwickeln innovative digitale Angebote und betreuen unsere Partner umfassend.

Wir schaffen nicht nur zusätzliche Berührungspunkte zu Wissen und Bildung, sondern öffnen auch neue Türen dazu. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das Kundennähe schätzt und Fachwissen liebt, dann bist du bei Lehmanns Media genau richtig.

Hinweis: Bitte beachte, dass die Stelle in Aachen, Köln oder remote zu besetzen ist.

Stellenbeschreibung
  • Unterstützung des Außendienstes und der Key Account Manager: Du unterstützt den Außendienst sowie die Key Account Manager bei der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bearbeitest Kundenanfragen und Leads per Telefon und E-Mail, pflegst langfristige Kundenbeziehungen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Erstellung von Vertriebsunterlagen: Du erstellst Angebote, Verträge und Lizenzdokumente in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam und stellst sicher, dass alle Unterlagen vollständig und aktuell sind.
  • Pflege des CRM-Systems: Du pflegst und aktualisierst Kundendaten, Verträge und Aktivitäten im CRM-System und gewährleistest so eine zuverlässige Informationsbasis für das gesamte Team.
  • Unterstützung bei Ausschreibungen und Produktanfragen: Du unterstützt bei Ausschreibungen sowie bei Preis- und Produktanfragen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
  • Mitwirkung an Vertriebsaktionen und Kampagnen: Du wirkst an Vertriebsaktionen, Kampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen mit und arbeitest dabei eng mit Marketing und Produktmanagement zusammen.
  • Analyse und Reporting: Du analysierst Vertriebskennzahlen und erstellst Auswertungen, um Entwicklungen und Potenziale im Vertrieb aufzuzeigen.
Qualifikationen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Buchhänder/in, Dialogmarketing oder Groß- und Außenhandel, oder vergleichbare Erfahrungen im Vertriebsumfeld.
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Verlags-, Informations- oder Softwareumfeld.
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein gutes organisatorisches Talent.
  • Einen sicheren Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint) sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
  • Eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, mit der du Aufgaben zuverlässig und effizient erledigst.
  • Teamgeist, Engagement und Freude an einer serviceorientierten Zusammenarbeit.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.


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    Die electronic service willms GmbH & Co. KG mit Sitz in Stolberg-Breinig (bei Aachen) ist mit über 35 Jahren Erfahrung einer der führenden EMS-Dienstleister in der Region. Als Electronic Manufacturing Service (EMS) decken wir alle wesentlichen Bereiche der Fertigung elektronischer Baugruppen ab. Angefangen von der Auftragsplanung, Materialbeschaffung,...


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    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)Lehmanns Media GmbH • Aachen


  • Aachen, Deutschland Baustoffe Geulen GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir sind ein regional führendes Unternehmen des Baustoff-Fachhandels und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Tiefbauabteilung in Aachen eine/n **Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Betreuung unserer Kunden - Annahme und Erfassung von Bestellungen - Bearbeitung und Verfolgung von Angeboten **Das...


  • Aachen, Deutschland fair office Aachen Vollzeit

    Wir suchen für unseren renommierten Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben** - Unterstützung bei der Erstellung, Organisation und Überwachung des Angebotswesens - Auftragssachbearbeitung - Abwicklung des Versands sowie der eventuellen Zollformalitäten - Exportabwicklung **Ihr...


  • Aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst**: **Deine Erwartungen**: - Unterstützung bei der Betreuung unserer Neu - und Bestandskunden - Begleitung der kaufmännischen Auftragsabwicklung und Projektbetreuung von der Akquise bis zur hin Abrechnung - Verantwortung für die Durchführung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Steigerung der...


  • Aachen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst**: **Deine Erwartungen**: - Unterstützung bei der Betreuung unserer Neu - und Bestandskunden - Begleitung der kaufmännischen Auftragsabwicklung und Projektbetreuung von der Akquise bis zur hin Abrechnung - Verantwortung für die Durchführung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Steigerung der...


  • Aachen, Deutschland fair office Aachen Vollzeit

    Mit der **fair office Aachen** knüpfen Sie Kontakt zu erfolgreichen Unternehmen aus der Aachener Region. Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben** - Betreuung bestehender Kunden per Telefon und E-Mail - Angebotskalkulation und -erstellung - Enge Zusammenarbeit mit...


  • Aachen, Deutschland fair office Aachen Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben** - Unterstützung bei der Erstellung, Organisation und Überwachung des Angebotswesens - Auftragssachbearbeitung - Abwicklung des Versands sowie der eventuellen Zollformalitäten - Exportabwicklung **Ihr Profil** - abgeschlossene kaufmännische...


  • Aachen, Deutschland DREEMS e-mobilities GmbH Vollzeit

    **DREEMS e-mobilities** ist ein junges innovatives Unternehmen aus dem Großraum Hamburg. Mit unseren Elektrorollern wollen wir die Straßen nicht nur bunter und leiser machen, sondern auch nachhaltig das Stadtbild verändern. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Talente zu fördern und die Elektromobilität voranzutreiben. Für unser weiteres Wachstum...


  • Aachen, Deutschland api Computerhandels GmbH Vollzeit

    Die api Computerhandels GmbH ist seit 1994 ein erfolgreicher und expandierender IT Distributor. Mit europaweit 800 Mitarbeitern, kooperiert sie mit ca. 400 weltweiten Herstellern und verfügt über ein Produktportfolio von über 130.000 Artikeln. Starte mit uns durch und bewirb dich jetzt für den Standort Baesweiler als: **Mitarbeiter im...


  • Aachen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeit

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