SAP Service Operator

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland mund consulting AG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

Projektarbeit (extern) Frankfurt am Main, Remote. Start Januar

Incident Management

SAP Fiori

SAP PM

S/4HANA

SAP MM

SAP ECC

Hotline-/First-Level-Support

Xiting (XAMS)

agile Methoden (SCRUM)

SAP Service Operator / Engineer – Application Operations (m/w/d) 95% remote ID02267

...für den Betrieb und die Unterstützung komplexer SAP-Systemumgebungen

Start:

Ende: Option

Einsatzort: Frankfurt am Main & Remote (Onshore, ca. 6 % Vor-Ort-Anteil)

Projektbeschreibung:

Im Rahmen des IT-Betriebs wird ein erfahrener SAP Service Operator / Engineer gesucht, der die Planung, Entwicklung und Wartung von SAP-Systemumgebungen unterstützt. Ziel ist die Sicherstellung eines stabilen Anwendungsbetriebs sowie die kontinuierliche Optimierung der technischen Supportprozesse in einem agilen Umfeld.

Aufgaben:

– Bereitstellung von technischem Support für Endanwender und interne Teams in den SAP-Modulen SAP ECC, SAP PM, MM und S/4HANA

– Diagnose und Lösung gemeldeter Probleme im Rahmen des Anwendersupports

– Durchführung von Incident- und Problemmanagement

– Kommunikation mit Anwendern zur Klärung fachlicher Anliegen

– Erstellung von Berichten und Analysen zur Identifizierung von Fehlertrends

– Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Behebung technischer Störungen

– Anleitung und Einweisung von Benutzern in SAP-Anwendungen

– Einführung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen

– Dokumentation von Störungen, Lösungen und Systemänderungen in Standardtools (Jira, SharePoint)

Anforderungen (Muss-Kriterien):

– Mind. 4 Jahre Erfahrung im Testen und Dokumentieren von SAP PM-Anwendungen

– Mind. 4 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern im Hotline-/First-Level-Support

– Mind. 4 Jahre Erfahrung im Incident Management

– Mind. 4 Jahre Erfahrung in der fachlichen Betriebsführung in SAP ECC, SAP PM, MM und S/4HANA

– Mind. 4 Jahre Erfahrung in der Betriebsführung mit SAP Fiori und mobilen Anwendungen

Bewertungskriterien :

– Kenntnisse in Berechtigungsverwaltung SAP ECC / S/4HANA inkl. Tool-Know-how Xiting (XAMS)

– Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

– Erfahrung in agilen Methoden (SCRUM)

Das Team von der mund consulting freut sich auf Ihre Bewerbung – bitte mit aktuellem CV, Verfügbarkeit, Stundensatz und Projektreferenzen.

Herzliche Grüße

Thomas Mund

-

Bearbeitet

  • Service Desk Operator

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Service Desk Operator - FrankfurtWe have an exciting opportunity for a Service Desk Operator to work at the European Central BankAs Service Desk Operator you will concentrate your activities on the following:Handling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of...

  • SAP Junior Developer

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAP Fioneer Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About SAP FioneerInnovation is and will always be the core of SAP Fioneer, and it is the promise of why we were spun out of SAP: agility, innovation, and delivery.SAP Fioneer builds on a heritage of outstanding technology and a deep understanding of corporate and consumer demands. At the heart of it all it is simple: We bring financial services to the next...

  • Consultant - Financial Services Data Platform (FSDM) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAP Fioneer Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Innovation is and will always be the core of SAP Fioneer, and it is the promise of why we were spun out of SAP: agility, innovation, and delivery.SAP Fioneer builds on a heritage of outstanding technology and a deep understanding of corporate and consumer demands. At the heart of it all it is simple: We bring financial services to the next level with...

  • Senior Consultant SAP Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Capgemini Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden...

  • SAP IT Consultant

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Axiom Software Solutions Limited Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Role: IT Consultant (SAP Focus)Location: Frankfurt, GermanyDuration: PermanentWorking Mode: HybridBudget: 90 K Euro/year GrossLanguage: German B2 level CertifiedProject: SAP Upgrade and Process OptimizationContext: The project involves an upgrade from an older SAP version to the latest release to streamline and optimize the system architecture. The main...

  • SAP Projektmanager

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reinholds GmbH Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir bei der Reinholds GmbH lieben anspruchsvolle SAP-ProjekteAls wachsendes Beratungs- und Projektmanagement-Unternehmen begleiten wir unsere Kunden in komplexen Transformations- und Digitalisierungs­programmen. SAP bildet dabei fast immer das Herzstück – ergänzt durch moderne Cloud-Services (BTP, CALM) und Drittsysteme wie Middleware- oder...

  • SAP Logistic Consultant Inhouse

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CWS Group Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an einem unserer Standorte Lauterbach (Hessen), Dreieich oder Hamburg  eine/nSAP Logistic Consultant Inhouse (m/w/d)Ref.-Nr.: JR1012252Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS:Deine Entwicklung zählt: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten helfen Dir, Deine Karriere gezielt...

  • SAP GTS Berater

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Beck Operative Office UG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen erfahrenen und engagierten SAP GTS Berater (m/w/d) mit fundierten Kenntnissen in S/4HANA, um unser Team zu verstärken und unsere internationalen Handelsprozesse weiter zu optimieren.AufgabenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von SAP Global Trade Services (GTS) in Verbindung mit SAP...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

     We have a fantastic opportunity for a Service Desk Operator/CoordinatorMain ResponsibilitiesHandling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of tickets for all service providersTimely coordination of incoming emails and phone callsProvision of assistance to the...

  • SAP Entwickler Einkaufsberatung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland parasus GmbH Vollzeit 70.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Zeit mit etwas verbringen, was dich erfülltWir suchen keine Angestellten, wir suchen Wegbegleiter:innenAls Team ist es unser Ziel, uns auf unserer gemeinsamen Reise weiterzuentwickeln und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede:r wertgeschätzt und gesehen fühlt.Im Einklang mit dieser Mission ist es für uns von Beginn an besonders wichtig, dass...