Process Manager Service

Vor 6 Tagen


Dormagen Kieler Straße Dormagen Hamburger Straße, Deutschland coeo Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Zukunft bei coeo:
  • In Deiner Rolle gestaltest Du aktiv die Weiterentwicklung unserer Abteilungsprozesse im Büro Service – von der Visualisierung über die Optimierung bis hin zur Umsetzung

  • Hierbei analysierst Du die bestehenden Abläufe und erkennst, wo Prozesse verbessert oder neu gedacht werden können, um Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit zu steigern

  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften, unterstützt Du bei der Einführung neuer Prozesse und stehst ihnen beratend zur Seite

  • Zudem begleitest Du Veränderungsprojekte von Anfang an und stellst sicher, dass neue Strukturen und Prozesse erfolgreich umgesetzt und nachhaltig etabliert werden



Was Du mitbringst:
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung

  • Du verfügst über relevante Berufserfahrung im Serviceumfeld, idealerweise in der Bearbeitung von Post- und Dokumentenflüssen sowie in der digitalen und physischen Archivierung

  • Erste praktische Erfahrungen im Projekt- oder Prozessmanagement hast Du bereits gesammelt, z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten

  • Du arbeitest analytisch und strukturiert und hast Freude daran, Abläufe zu hinterfragen und gezielt zu verbessern

  • Du zeichnest Dich durch Teamgeist, klare Kommunikation und Eigeninitiative aus – und bringst Dich gerne aktiv in Projekten ein

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Warum wir?

Du liebst Herausforderungen? 
Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten.Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten

Deine Vorteile bei coeo:
  • Bei coeo bist Du Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien schätzt und eine wertschätzende Unternehmenskultur lebt
  • Perspektive auf ein langfristiges und vertrauensvolles Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv zu gestalten
  • Work-Life-Balance: Freue Dich auf 30 Urlaubstage und eine transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit bis zu 3 Tage in der Woche remote zu arbeiten
  • Bleibe fit mit einer kostenfreien Mitgliedschaft in einem Fitness-Center oder einem Jobrad
  • Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
  • Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV)
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten


Noch Fragen?

In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück

Human Resources-

Über uns

coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert "Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz "Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams




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