Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz - Hamburg, Hamburg - Berufsgenossenschaft Holz und Metall

  • IT-Servicemanager (m/w/d) in Hamburg

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Connecting Dots GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Unser Kunde mit Sitz in bester Lage in Hamburg und knapp 1.000 Mitarbeitern sucht einen IT-Servicemanager (m/w/d). Die IT-Infrastruktur wird komplett modernisiert und Sie wirken aktiv mit und stellen alle Services auf den Prüfstand.AufgabenSie übernehmen die Service-Verantwortung für die Infrastruktur des virtualisierten Rechenzentrums. Generell schließt...

  • IT-Servicemanagerin/IT-Servicemanager (m/w/d) CRM für das Key Account Management

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) Vollzeit 73.000 € - 133.000 € pro Jahr

    Hamburg Hauptverwaltung, Hannover, Mainzunbefristet54.890 € €Bachelor / Diplom FachhochschuleVollzeitIhre AufgabenAls zentrale Ansprechperson für unsere Kooperationspartner, Fachbereiche und IT-Koordinationsstellen übernehmen Sie das Key Account Management im CRM-Bereich für die strategische Kooperationspartnerbetreuung und -bindung.Sie begleiten den...

  • Mitarbeiter:in IT

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stiftung Innovation in der Hochschullehre Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchenDas Team Digitalisierung & IT wurde 2024 gegründet und befindet sich somit noch in der Ausgestaltung. Die Strukturen und Aufgaben werden stetig weiterentwickelt und dies erfordert Flexibilität, Mitdenken und Veränderungswillen. Sie haben die Chance, aktiv eine gestalterische Rolle im Team Digitalisierung & IT in einer innovativen Stiftung...

  • Senior Servicemanagement ITSM

    vor 24 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburg Airport Vollzeit

    Möchten Sie als erfahrene:r IT-Serviceprofi die digitale Zukunft des Hamburg Airport aktiv mitgestalten? In dieser zentralen Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres IT-Service-Managements und setzen gemeinsam mit einem engagierten Team strategische Impulse für mehr Effizienz, Qualität und Transparenz in unseren...

  • Product Manager

    vor 18 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ZBID - Institut für zertifizierte Bildung in Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei ZBID dreht sich alles um Menschen, die die digitale Zukunft aktivgestalten wollen – und tagtäglich Lösungen liefern.Wir bringen dich dorthin, wo Technologie, Praxis und Innovationzusammenkommen – mit Wissen, das direkt im Arbeitsalltag anwendbar ist.AufgabenDie Arbeit als Product Manager verändert sich rasant: KI, Automatisierung und smarte Tools...

  • Team-/Standortassistenz für unsere Geschäftsstelle in Hamburg

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    In Teilzeit (20h/Woche)Empowering You – to feel our passion for technologyAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus. Mit SAP als Herzstück und einem starken...

  • Sozialarbeiter m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft Vollzeit 26.000 € pro Jahr

    Über uns Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH" Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der du die Möglichkeit hast, deiner...

  • Altenpfleger w/m/d

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft Vollzeit 26.000 € pro Jahr

    Über uns Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH"Wir sind ein dynamisches und engagiertes Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften in den Bereichen Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, eine Arbeitswelt zu schaffen, in der jeder Mensch...

  • OTA (Operationstechnischer Assistent) m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft Vollzeit 36.000 € pro Jahr

    Über uns Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH" Wir freuen uns über dein Interesse an einer Mitarbeit in unserem Team. Als Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat.Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg...

  • Sozialpädagoge w/m/d

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland In guter Gesellschaft Vollzeit 1.500 € - 2.700 € pro Jahr

    Über uns Herzlich willkommen bei "In guter Gesellschaft - Personallösungen für die Sozialwirtschaft GmbH" Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Vermittlung und Überlassung von Fachkräften im Bereich Pädagogik und Gesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der du die Möglichkeit hast, deiner...

Servicemanager/-in IT-Arbeitsplatz

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Berufsgenossenschaft Holz und Metall Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

Zur Verstärkung unserer
Hauptabteilung Anwendungssysteme
der NOVA suchen wir Sie an den Standorten Mainz, Hannover oder Hamburg.

Über uns

Die
Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM)
ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.

Die
IT-Organisationen der BGHM und der VBG
arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die
NOVA
hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.

Der
IT-Arbeitsplatz
wird der BGHM, der VBG und Kooperationspartnern als Service angeboten und in der Hauptabteilung Anwendungssysteme verantwortet. Neben der Bereitstellung von Arbeitsplatz-Hardware beinhaltet der Service unter anderem auch Drucken, Telefonie, Mail, Intranet, Warenkorb und den Servicedesk.

Ihre Aufgaben

  • Als zentrale Ansprechperson für unsere Kooperationspartner, Fachbereiche und IT-Koordinationsstellen übernehmen Sie das Key Account Management im Bereich "IT-Arbeitsplatz" für die strategische Kooperationspartnerbetreuung und -bindung.
  • Sie begleiten den IT-Anforderungsmanagementprozess hinsichtlich der Aufnahme, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen, steuern diese fachbereichsübergreifend und leiten zentrale Meetings auf operativer Ebene.
  • Wissensvermittlung liegt Ihnen? Sie organisieren und führen Schulungen für Anwender und Anwenderinnen durch.
  • Störungen und Probleme werden durch ein effizientes Incident Management von Ihnen koordiniert und nachbereitet.
  • Service und Qualität ist auch Ihnen wichtig? Führen Sie Qualitätssicherungsmaßnahmen durch, messen Qualität und Effizienz anhand von KPIs und etablieren ein Berichtswesen zur vollumfänglichen Betreuung.

Ihr Profil

  • Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten
  • Erfahrungen im IT-Servicemanagement sind von Vorteil
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 des GER)
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zur Betreuung vor Ort

Wir bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 BG-AT zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts – € jährlich), mit Entwicklungsmöglichkeit zur EG 12 BG-AT – € jährlich)
  • Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr
  • Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz
  • Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz
  • Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Corporate Benefits
  • Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente