Teamleiter Remote Services

Vor 7 Tagen

Leimbachstraße Siegen NRW Deutschland HEES Bürowelt Unternehmensgruppe Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr
Über uns:

Wie "fresh" kann eine Unternehmensgruppe sein, die es 130 Jahre gibt?

Wie "lit" ist ein IT-Systemhaus, das über 35 ist? Finde es heraus

Fest steht: Mit über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 10 Standorten und als maximal qualifizierter und zertifizierter Partner fast aller führenden IT- und Softwarehersteller sind wir seit vielen Jahren höchst erfolgreich und stets fokussiert auf die Entwicklung unseres Teams.

Verstärke unser IT-Team am Standort Siegen als qualifizierter

Teamleiter Remote Services (m/w/d) Deine neue Herausforderung:
  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres fünfköpfigen Remote Services-Teams und hast die Weiterentwicklung des Teams stets im Blick.
  • Eingehende Kundenprobleme oder Störungen nimmst du entgegen, qualifizierst diese und delegierst sie an dein Team.
  • Als Hauptansprechpartner (m/w/d) gegenüber unseren IT-Anwendern arbeitest du eng mit unseren IT-Spezialisten zusammen und bist für die Gewährleistung des 1st-Level-Supports verantwortlich.
  • Du koordinierst alle Tätigkeiten mit deinem Team für einen erfolgreichen und zuverlässigen IT-Support für unsere IT-Kunden.
  • Durch unser agiles Umfeld mit wechselnden Herausforderungen entwickelst und optimierst du kontinuierlich eingesetzte Systeme und Prozesse weiter.
Das steckt in dir:
  • Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen. Alternativ kannst du eine vergleichbare Ausbildung vorweisen.
  • Im 1st-Level-Support hast du bereits einige Jahre gearbeitet und weißt, wie du die Planung und Umsetzung von Helpdesk-Prozessen gestaltest.
  • Du verfügst über ausgeprägte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Führung von Mitarbeitern.
  • Service Excellence ist für dich kein Fremdwort und verstehst die Herausforderungen eines IT-Supports in einem Dienstleistungsunternehmen.
  • Du bringst eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigenmotivation aus.
Wir überzeugen mit:
  • Flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
  • Individuellen Weiterbildungsmaßnahmen durch unsere Hees-Akademie
  • Verantwortungsvollen Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
  • Einer familiären und auf gegenseitigem Respekt aufbauenden Unternehmenskultur
  • Tollen Kolleginnen und Kollegen, die dich direkt ins Team aufnehmen
  • Einer langfristigen Beschäftigung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Einer attraktiven Vergütung mit verlässlichen Sozialleistungen
Interessiert? Wir auch

Überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins - vorzugsweise über unser Karriereportal - und werde das nächste Kapitel unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte. Für eventuelle Fragen steht dir unsere Ansprechpartnerin für IT-Recruiting, Nora Donalies, gerne persönlich zur Verfügung.

Kontaktdaten

HEES Bürowelt Unternehmensgruppe
Nora Donalies
Tel. 0271/

  • Teamleiter Remote Services

    Vor 3 Tagen

    Siegen, Deutschland Hees Bürowelt GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der ersten Stunde und im qualifizierten Zusammenspiel mit fast allen führenden IT- und Softwareherstellern agieren wir seit über 35 Jahren höchst erfolgreich für unsere Kunden in Nordrhein-Westfalen, Hessen sowie Rheinland-Pfalz. Von Cloudplattformen über hochverfügbare und performante DataCenter-Lösungen bis hin zur Konzeption und...

  • Teamleiter Support Service

    Vor 7 Tagen

    Deutschland Talent Partner Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du willst mehr Verantwortung übernehmen – und gleichzeitig ein Team auf das nächste Level bringen?Dann ist das deine ChanceWir suchen eine:n Teamleiter:in Support Services (m/w/d) für ein innovatives, wachsendes IT- & Beratungshaus.100 % remote (mit gelegentlichen Team-Events)Was dich erwartet:Du leitest ein engagiertes Support-Team, entwickelst...

  • Teamleiter Logistik und Customer Service

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Als führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge bieten wir Dir die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Qualität und Zuverlässigkeit in die Welt der Ersatzteile zu bringen - wir verteilen unsere hochwertigen Markenersatzteile in über 150 Ländern. Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer...

  • Teamleiter IT-Services

    Vor 7 Tagen

    Industriestraße , Berne, Deutschland Fr. Fassmer & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Zur weiteren Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teamleiter IT-Services (m/w/d). Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des IT Services-TeamsKonzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines leistungsstarken und serviceorientierten IT-Service Desks für alle StandorteStandardisierung und...

  • Teamleiter - Service / Wartung / Anlagenbau (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über Karl Steiger GmbHSeit der Unternehmensgründung vor mehr als 20 Jahren konzentrieren wir uns darauf Dienstleistungen von hoher Qualität anzubieten. Wir sind ein verlässlicher Partner für Anlagenbau & Tanktechnik, Umwelttechnik und Ladeinfrastruktur. Die treibende Kraft unseres Handelns ist es, die vom Kunden gewünschten Projekte mit den...

  • Teamleiter Im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Deutschland Gigasearch Vollzeit

    **SELBSTSTÄNDIGER TEAMLEITER-ANWÄRTER (M/W/D) IM AUßENDIENST/VERTRIEB** **(LEITER / AUSSENDIENST / SALES / QUEREINSTEIGER / VERTRIEB (M/W/D) /** **Bundesweit** **Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder führst schon eine Zeitlang ein Team?** Du hast noch keine Erfahrung im Direktvertrieb oder in der Selbstständigkeit? Kein Problem: dann...

  • Teamleiter Logistik

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über Diesel Technic SEWas entsteht, wenn Leidenschaft auf Präzision trifft? Wachstum und Innovation in der Welt der Fahrzeugteile! Als führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge bieten wir Dir die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Qualität und Zuverlässigkeit in die Welt der Ersatzteile zu bringen –...

  • Engineer Operations

    Vor 7 Tagen

    Siegen, Deutschland ifm services gmbH Vollzeit

    Mit knapp 8.800 Mitarbeitenden an 150 Standorten produzieren wir nicht nur die Sensoren und Steuerungselemente, sondern entwickeln auch IIoT-Software, die unseren Kunden u.a. dabei hilft, Energie bereits im ersten Produktionsschritt einzusparen, Verschleiß durch Predictive Maintenance zu verringern und die Güte ihrer Produkte in Echtzeit zu prüfen.Die ifm...

  • Teamleiter (M/w/d) Technischer Einkauf

    vor 2 Wochen

    Siegen, Deutschland Waldrich Siegen GmbH & Co. KG Vollzeit

    An unserem Standort in Siegen bieten wir Ihnen eine Anstellung als Teamleiter (m/w/d) technischer Einkauf **HerkulesGroup Services GmbH** Ihre Aufgaben - Fachliche Leitung der Abteilung Einkauf mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung - Termingerechte Beschaffung von Zukaufkomponenten und Systemen in enger Abstimmung mit den Abteilungen...

  • Customer Service Representative II

    vor 2 Wochen

    Deutschland Amphenol CMT Vollzeit

    Amphenol CMT is proud to be an industry leader in the advanced development and manufacturing of critical medical devices that transform and elevate patient care. We specialize in tailored interconnects, precision components, and fully integrated solutions for surgical, robotic, interventional, and general healthcare applications, all crafted to redefine...