Copywriterin - Brand & Retention - Remote (m/w/d)

Unser Name ist Programm. Deshalb arbeiten wir seit 2018 täglich daran, Nahrungsergänzungsmittel auf höchstem Niveau zu entwickeln, die das Leben unserer Kundschaft positiv beeinflussen. Das Fundament für unsere Mission ist dabei absolutes Vertrauen in unsere Produkte. Deshalb wird jede unserer Innovationen auf der Basis kompletter Transparenz konzipiert und steht gleichzeitig im Einklang mit der Natur – rein, nachhaltig und frei von unerwünschten Zusätzen. Angetrieben von der Vision, das Wohlbefinden und die Lebensqualität von Millionen von Menschen zu optimieren, wachsen wir mit riesigen Schritten – und brauchen dafür Dich, um uns zu unterstützen und mit Dir gemeinsam unser Ziel zu erreichen

Deine Rolle:

Als Copywriter*in – Brand & Retention gestaltest du die inhaltliche Stimme von NATURTREU. Du verantwortest die Erstellung und Optimierung sämtlicher Texte entlang der Customer Journey – von Produktseiten über Newsletter bis zu Kampagnen, Verpackungen und App-Inhalten.

Dabei stellst du sicher, dass jede Formulierung unserer wissenschaftlich fundierten, naturnahen Brandvoice entspricht, Health-Claims-konform ist und nachweislich Conversion, Retention und Engagement steigert.

Du arbeitest eng mit den Teams Brand, CRM, Design und Produktmanagement zusammen und trägst aktiv zu strategischen Wachstumsprojekten bei – insbesondere zur Internationalisierung, zur Kunden-Aktivierung und zu unseren Expertenprogrammen.

Deine Aufgaben:

• Texterstellung und Optimierung für alle zentralen Touchpoints:
  
  Produktseiten, Verpackungen, Werbemittel, Website, Newsletter, Blog, Social Media, Ads – inklusive Briefing von Creatives und Strukturierung von Landingpages
• Sicherung der Marken-Tonalität:
  
  Durch konsequente Anwendung unseres Styleguides, Qualitätssicherung und Optimierung aller Texte
• Retention-Steigerung:
  
  Durch Entwicklung von CRM-Copy, Lifecycle-Flows, Post-Purchase-Strecken und Reaktivierungskampagnen mit starken Value-Messages
• Kampagnenkonzeption:
  
  Von der Messaging-Architektur über Hooks & Angles bis zur Copy für alle Touchpoints
• SEO-Content-Optimierung:
  
  In enger Zusammenarbeit mit unseren SEO-Experten und routinierter Arbeit mit SEMrush-Workflows
• Internationalisierung (Fokus NL):
  
  Übersetzung und Transkreation von Texten (D NL, D CH, D A), Analyse landesspezifischer Terminologie und Claims-Praxis sowie Erstellung von Styleguides für neue Märkte
• Kunden-Aktivierung:
  
  Entwicklung von Onboarding-Flows, In-App-Messages, Push-Copy und Gamification-Copy in seriöser NATURTREU-Tonalität
• Expertenprogramme:
  
  Erstellung fachlich präziser, evidenzorientierter Materialien, Schulungs- und Argumentationsleitfäden mit klarer Trennung zwischen Endkundensprache und Fachkommunikation

• Nachweisliche Copywriting-Erfahrung im NEM/Health-Umfeld oder streng regulierten Branchen mit fundiertem Health-Claims-Know-how
• Routine im Alltagsgeschäft mit Texten für Produktseiten, Newsletter, Blog, Social Media, Ads, Packaging, Print-Materialien – wissenschaftlich fundiert, klar, direkt, naturnah, verantwortungsvoll und inspirierend
• Exzellentes Sprachgefühl und die Fähigkeit, komplexe Inhalte klar, empathisch und naturnah zu formulieren – ohne Fachjargon-Overload, aber mit wissenschaftlichem Fundament
• SEO-Know-how inkl. Routine mit SEMrush oder vergleichbaren Tools sowie Verständnis für Keyword-Recherche, Suchintention und Onpage-Optimierung
• Erfahrungen im CRM-Bereich inkl. Testing-Praxis (A/B), App-Push- und In-App-Texte sowie Microcopy
• Analytisch-präzise, qualitätsorientiert, regelkonform: Du arbeitest mit hoher Sprachsensibilität und tiefem Markenverständnis
• Empathische, verbindliche Kommunikation: Du managst Stakeholder zuverlässig und gehst souverän mit Feedback um
• Strukturierte Arbeitsweise, Ownership, Termintreue: Du priorisierst mehrere Streams parallel und lieferst verlässlich ab
• Pluspunkte gibt es für: Beherrschen der niederländischen Sprache und Erfahrung mit Transkreation DE NL

Wir sind NATURTREU