Werkstudent:in - Business Solution Management

Wir befinden uns in einer entscheidenden Phase, sowohl für Tibber als auch für unseren Planeten. Wenn Du bei Tibber einsteigst, hilfst du nicht nur dabei, ein zukunftsorientiertes Technologieunternehmen aufzubauen, sondern trägst auch zu einer echten Veränderung, wie Menschen Strom verbrauchen, bei. Mit Millionen von intelligenten Geräten, die mit der Tibber-Plattform verbunden sind (wie Elektrofahrzeuge und intelligente Thermostate), verfügen wir über eines der einzigartigsten Portfolios für den Energiehandel auf dem Markt.
Wir suchen eine:n Werkstudent:in – Business Solution Management, die uns dabei unterstützt, die Energiewende zu verwirklichen – vielleicht bist du das?
Job Mission
Als Werkstudent:in im Business Solution Management spielst du eine entscheidende Rolle dabei, die Energiewende voranzutreiben und den Rollout von Smart Metern zu beschleunigen. Damit trägst du positiv zum Klimaschutz bei und hilfst unseren Kund:innen, Geld zu sparen. Du tauchst in die Welt des Strommarkts ein und hilfst dabei, die neuesten regulatorischen Entwicklungen bestmöglich für unsere Kund:innen zu nutzen.

Du arbeitest datengetrieben, funktionsübergreifend und mit klarem Fokus auf Innovation und Wachstum.

Deine Aufgaben

• Stakeholder-Kommunikation: Du baust starke, professionelle Beziehungen zu Netzbetreibern und Partner:innen auf; du managst eingehende/ausgehende E-Mails und sorgst für zeitnahe Follow-ups.
• Informationsbeschaffung: Du forderst Daten bei Stakeholdern an, verfolgst sie nach und konsolidierst sie; du hältst Zeitpläne und Kontaktdaten korrekt und aktuell.
• E-Mail-Exzellenz: Du verfasst klare, höfliche, markenkonforme Nachrichten und erstellst wiederverwendbare Vorlagen, um Antworten zu beschleunigen.
• Daten & Tabellen: Du pflegst saubere Tracker in Google Sheets/Excel.
• Meeting-Koordination: Du planst kurze Calls, bereitest Agenden vor und hältst Notizen, Entscheidungen und nächste Schritte fest.
• Dokumentation: Du hältst Notion-Seiten, FAQs, SOPs und E-Mail-Playbooks aktuell, sodass andere sich selbst bedienen können.
• Interne Zusammenarbeit: Du stimmst dich mit Ops, Tech und Partnerships ab, identifizierst Risiken frühzeitig und hältst Slack-Threads organisiert.
• Prozessverbesserung: Du identifizierst kleine Änderungen, die Hin und Her reduzieren, und optimierst Tracker und Workflows.
• AI-Prompting: Du nutzt KI-Assistenten, um E-Mails zu entwerfen, Notizen zusammenzufassen und Daten zu bereinigen – und überprüfst die Ergebnisse stets auf Qualität.

Was wir suchen

• Kommunikation: Starke schriftliche und mündliche Fähigkeiten; professionelle E-Mail-Etikette und klare Zusammenfassungen.
• Sprachen: Fließend Deutsch (C1+) für Partner:innen und Englisch für die interne Zusammenarbeit.
• Kundenorientierung: Empathisch, serviceorientiert und zuverlässig
• Problemlösung: Du kannst Themen schnell und effektiv recherchieren, klären und lösen.
• Technische Affinität: Du fühlst dich in einer technologiegetriebenen Umgebung wohl und lernst neue Tools und Systeme schnell.
• Tabellenkalkulation: Sicher im Umgang mit Google Sheets/Excel.
• Tools: Erfahrung mit Google Workspace, Microsoft Word & Excel, Slack, Notion und Miro
• KI-Interesse: Neugier oder praktische Erfahrung mit AI-Prompting für Entwürfe und Datentätigkeiten.
• Studierendenstatus: Aktuell immatrikuliert und berechtigt, in Deutschland als Werkstudent:in zu arbeiten (20 Std./Woche).

Das Tibber Mindset
Tibber ist kein typischer Energieversorger. Unsere Technologie hilft Hunderttausenden von Haushalten, ihren Energieverbrauch zu senken und in nachhaltigere Stunden zu verlagern. Wir sind hier, um die Energiewende zu beschleunigen – nicht nur in der Theorie, sondern im Alltag.

Eine Branche so grundlegend zu verändern, wie wir es tun, bedeutet auch, auf das Unerwartete vorbereitet zu sein. Wir tun, was andere für unmöglich halten, probieren gemeinsam aus und scheitern auch mal – verlieren dabei aber nie unsere Nutzer:innen aus dem Blick. Wir arbeiten leidenschaftlich für Nachhaltigkeit und verfolgen einen zirkulären Ansatz – sowohl bei unseren Produkten als auch im gesamten Ökosystem, das von allem betroffen ist, was wir tun.

Gestartet mit zwei leidenschaftlichen Gründer:innen im Jahr 2016, sind wir heute über 300 Menschen, die bei Tibber in unseren Büros in Stockholm, Førde, Berlin, Amsterdam, Oslo und Helsinki arbeiten. Wir wachsen weiter in unseren Märkten und sind stolz darauf, von Investor:innen wie Balderton Capital, Eight Roads Ventures, Founders Fund, Summa und Schibsted unterstützt zu werden.

Vielfalt an Perspektiven führt zu besseren Produkten. Deshalb begrüßen wir Bewerber:innen mit jedem Hintergrund, jeder Identität und jeder Lebenserfahrung. Bereit, die Energiewende mit voranzutreiben? Bewirb dich unten

Tibber is a different company in a very traditional industry. We are aiming to create the best digital tool so that you as a user can apply new technologies to reduce energy consumption and power costs.