Customer Service Specialist

ARMSTARK
vertreibt seit über 30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualität. Außerdem stehen wir für außergewöhnlichen Service rund um unsere Wohlfühlprodukte - das hat sich herumgesprochen: Unser Familienbetrieb wächst und wir erweitern unser
Netzwerk aus über 30 Ausstellungen in Deutschland und Österreich
- dafür brauchen wir ein zuverlässiges und motiviertes Team.

Customer Service Specialist – Reklamationsmanagement (m/w/d)
Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
• Direkte Kommunikation mit Kunden – freundlich und lösungsorientiert
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle Klärungen
• Erstellung von Berichten und Statistiken

Du passt zu uns, wenn...

• Du über eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung (Quereinsteiger willkommen) verfügst
• Du Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Serviceorientierung hast
• Deine Arbeitsweise von Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist geprägt ist
• Du technisches Know-how mitbringst und Begeisterung für unsere Produkte hast
• Du sicher mit MS Office umgehen kannst (erste ERP-Kenntnisse von Vorteil)

Wir bieten dir…

• Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung
• Betriebliche Altersvorsorge & attraktive Benefits
• Familiäres Arbeitsumfeld & regelmäßige Firmenevents
• Echte Entwicklungsmöglichkeiten – wir fördern deine Karriere

Neugierig geworden?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal.

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser
Onlinebewerbungsportal
berücksichtigen.

Solltest Du dennoch im Vorfeld Fragen haben, kannst Du dich gern telefonisch an uns wenden.
Tel.:

Dein Ansprechpartner ist Alexander Sessler.