Mitarbeiter Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen

Am Pagenkamp Bad Rothenfelde Lower Saxony Germany connect people & company Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr
Jobbeschreibung

Unser Kunde OVE steht für nachhaltige und innovative Quartiersversorgung in der Wohnungswirtschaft. In deutschlandweit über 550 Projekten setzen sie zukunftsgerichtete dezentrale Energieversorgungskonzepte in den Bereichen: Strom, Wärme, E-Mobilität und Messwesen für ihre Kunden um. Als konzernunabhängiger und inhabergeführter Energieversorger verstehen sie sich als das Schnellboot der Branche und leisten die Energiewende vor Ort. Innerhalb Deines Teams übernimmst Du eine eigenverantwortliche Rolle und gewährleistest die transparente und zuverlässige Abrechnung der Energieverbräuche. Bereit für eine neue Herausforderung?

Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung & Energieabrechnung (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

  • Erstellung von Energieabrechnungen (Wärme oder Strom) für die Kunden des Unternehmens

  • Durchführung von Rechnungskontrollen (Energieeinkauf, Messwesen)

  • Betreuung und Beratung der Energiekunden am Telefon und per E-Mail

  • Bearbeitung von Messstellen im ERP-System

  • Unterstützung bei der Optimierung von Abrechnungsprozessen

  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

  • Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen

  • Unterstützung bei der Durchführung des Energieeinkaufs

Stellenanforderungen Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation

  • Gute Kenntnisse in MS-Office (insb. Excel)

  • Erfahrung in der Energieabrechnung und MS Dynamics von Vorteil

  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Sorgfältigkeit

  • Interesse an energie- und wohnungswirtschaftlichen Zusammenhängen (Energieversorgung)

  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest aber trotzdem sehr selbstständig und strukturiert

  • Und vor allem hast Du Interesse daran, die Energieversorgung von morgen zu gestalten

Das erwartet Dich

  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team mit flachen Hierarchien

  • Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich mit viel Gestaltungsspielraum

  • Leistungsgerechte Vergütung in einer zukunftssicheren Branche

  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Homeoffice möglich

  • Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

  • Jobrad-Angebot

  • Moderne Hard- und Softwareausstattung (u.a. Laptop, zwei Bildschirme)

  • Höhenverstellbare Schreibtische an allen Arbeitsplätzen

  • Monatliche Physioeinheit im Büro

  • Monatlicher Sachbezug (Belonio) und vermögenswirksame Leistungen

  • Kaffee/Wasser/Tee zur freien Verfügung

  • Entspannter Kurort (Bad Rothenfelde) für die Pausen zwischendurch

Konnten wir Dich überzeugen?

Großartig Bewirb Dich am besten direkt online über das Kontaktformular. Alternativ kannst Du uns Deine Bewerbung per Mail an - senden. Wir übernehmen im Auftrag unseres Kunden die Vorauswahl bei dieser Position.

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    Deine AufgabenDeine Hauptaufgabe liegt in dem Aufbau und der Pflege starker, langfristiger KundenbeziehungenDu bist der zentrale Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete MandantenDu begleitest und unterstützt Neumandanten bei der SystemeinführungDu verantwortest die kontinuierliche Bestandsaufnahme und den proaktiven Austausch mit...

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