Spa Manager

Vor 3 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Kempinski Hotels Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

Department:
Spa & Recreation

Location:
Germany - Berlin

Description
Wir suchen eine engagierte Führungskraft (m/w/*), die die operative Leitung unseres exklusiven Spa- und Poolbereichs übernimmt. Ihre Hauptaufgabe ist es, ein erstklassiges Gästeerlebnis zu garantieren und gleichzeitig das Team zu führen und für einen reibungslosen, effizienten Geschäftsbetrieb zu sorgen. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für Servicequalität und Prozessmanagement.

Key Responsibilities

  • Sie führen Behandlungen durch und übernehmen die operative Aufsicht über den gesamten Spa-Bereich
  • Weiterentwicklung der Services und Angebote des Spa-Bereichs
  • Sie stellen die Einhaltung aller Standards, Werte und Ziele des Spas sicher
  • Sie gewährleisten einen persönlichen, authentischen und kontinuierlichen Service für die Gäste
  • Sie tragen die Verantwortung für die maximierte Buchungs- und Serviceabwicklung der gesamten Guest Journey
  • Sie übernehmen Manager on Duty Dienst
  • Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit der Marketing- und Verkaufsabteilung
  • Sie bearbeiten und koordinieren Anfragen, Probleme und Beschwerden unserer Gäste
  • Sie sind verantwortlich für die Überwachung aller Facility- und Servicestandards und identifizieren Optimierungspotenziale
  • Sie setzen die Health and Safety Policy um und überwachen die Einhaltung der Hygienestandards
  • Sie motivieren, leiten und schulen das Spa-Team
  • Sie verantworten die Ausbildung und Weiterentwicklung des Spa-Teams
  • Sie erstellen Dienstpläne und unterstützen bei der Terminplanung
  • Sie wirken bei der Erreichung finanzieller Kennzahlen und der Budgetplanung mit
  • Sie überwachen die Lagerbestände und sind für die Bestellanforderungen der Betriebsmaterialien verantwortlich

Skills, Knowledge and Expertise

  • Leidenschaftliche:r engagierte:r Gastgeber:in
  • Hohe Eigenintiative
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der 5-Sterne-Hotellerie oder einem Premium-Spa-Umfeld
  • Nachgewiesene Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu motivieren
  • Sehr hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz für die effektive Teamführung und den Umgang mit anspruchsvollen Gästen
  • Verantwortungsbewusstsein für exzellenten Gästeservice
  • Erfahrung im Personalmanagement, inklusive der Durchführung von Trainings und Leistungsbeurteilungen
  • Erfahrung mit der Durchführung von Behandlungen (Facials, Massagen)
  • Interesse an Trends in Beauty- und Longevitybereichen
  • Fähigkeit zur operativen Leitung des Tagesgeschäfts
  • Fundiertes Verständnis für Spa-Standards, Geschäftsprozesse und deren Umsetzung
  • Kenntnisse in der Überwachung von Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien
  • Verständnis für Kennzahlen, Budgetierung und Bestandsmanagement
  • Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von Berichten und Statistiken

Benefits

  • Übernahme des Deutschlandtickets bzw. BVG-Jobtickets
  • Aufregendes Arbeitsumfeld und facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
  • Interne und externe Trainings
  • "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Regelmäßige Team-Events
  • Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen

  • Spa Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Adlon Kempinski Berlin Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir suchen eine engagierte Führungskraft (m/w/*), die die operative Leitung unseres exklusiven Spa- und Poolbereichs übernimmt. Ihre Hauptaufgabe ist es, ein erstklassiges Gästeerlebnis zu garantieren und gleichzeitig das Team zu führen und für einen reibungslosen, effizienten Geschäftsbetrieb zu sorgen. Sie sind der zentrale Ansprechpartner für...

  • Spa Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Kempinski Hotels Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Department Spa & Recreation Employment Type Fixed Term - Full Time Location Germany - Berlin Workplace type Onsite Key Responsibilities Skills, Knowledge and Expertise Benefits About Hotel Adlon Kempinski Berlin The Hotel Adlon Kempinski is a 5-star deluxe hotel renowned for offering 385 luxurious guest rooms/suites and the one-star gourmet...

  • Assistant Studio Manager/in

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Soulhouse Vollzeit 36.400 € - 72.800 € pro Jahr

    Assistant Studio Manager/in für Selfcare Company in Vollzeit gesucht (40 Stunden die Woche)Standort: BerlinÜber SoulhouseSoulhouse ist ein schnell wachsendes Self-Care Scale-up mit der Mission, die #1 für Modern Bodywork in Europa zu werden. Wir bieten Premium Massagen, Assisted Stretching und Facework in stilvollen Studios und helfen monatlich tausenden...

  • Purchasing Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    The venue…SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten...

  • Sales Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Kempinski Hotels Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Department Sales & Marketing Employment Type Fixed Term - Full Time Location Germany - Berlin Workplace type Onsite Key Responsibilities Skills, Knowledge and Expertise Benefits About Hotel Adlon Kempinski Berlin The Hotel Adlon Kempinski is a 5-star deluxe hotel renowned for offering 385 luxurious guest rooms/suites and the one-star gourmet...

  • Guest Relations Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kempinski Hotels Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Department Rooms Division, Front Office & Guest Services Employment Type Fixed Term - Full Time Location Germany - Berlin Workplace type Onsite Key Responsibilities Skills, Knowledge and Expertise Benefits About Hotel Adlon Kempinski Berlin The Hotel Adlon Kempinski is a 5-star deluxe hotel renowned for offering 385 luxurious guest...

  • Assistant General Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Soho House Berlin...SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses...

  • Assistant General Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Soho House Berlin...SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses...

  • Assistant General Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Soho House & Co Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Soho House Berlin...SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses...