Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r

vor 1 Woche

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Modern Me GmbH Vollzeit

Bei der Modern Me GmbH erwartet Sie als Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r - KFO - (m/w/d) eine spannende Karrierechance in einem innovativen Unternehmen, das sich auf digitale Kieferorthopädie spezialisiert hat. Unsere ISO 13485 zertifizierte Firma aus Düsseldorf ist in der Entwicklung modernster Zahnschienenlösungen und bietet exzellente Produkte ausschließlich für Kieferorthopäden und Zahnärzte an. Unsere Werte wie Herausforderung, Gemeinschaft, Fairness, Wachstum, Innovation, Eigenverantwortung und Teamarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und bieten Ihnen ein ideales Umfeld zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten, das Wert auf Qualität und Kundenorientierung legt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der dentalen Medizinprodukte zu gestalten.

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

  • Professionelle Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus dem zahnmedizinischen Bereich (Zahnärzte, Kieferorthopäden und Dentallabore)
  • Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und WhatsApp
  • Freundliche, lösungsorientierte Beratung rund um unsere Produkte und Services

Problemlösung & Kundenorientierung

  • Funktion als erste/r Problemlöser/in für unsere Kunden
  • Analyse von Anliegen und Entwicklung geeigneter Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und zielgerichtete Unterstützung

Dokumentation & CRM-Pflege

  • Vollständige und strukturierte Erfassung aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System
  • Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung relevanter Kundendaten

Koordination mit internen Abteilungen

  • Weiterleitung fachbezogener Anfragen an entsprechende Teams (z. B. Produktion, Vertrieb, Entwicklung)
  • Enge Abstimmung zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

Eigenständige Fallbearbeitung

  • Selbstständige Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Fragen zu klären und Lösungen zu bestätigen

Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement

  • Betreuung und Pflege bestehender Kundenkontakte im zahnmedizinischen Umfeld
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und Stärkung der Kundenbindung
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kieferorthopädischen Fachangestellten oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Umgang mit kieferorthopädischen Geräten und Schienen, idealerweise in der digitalen Kieferorthopädie.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team sowie zur eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Kieferorthopäden und Zahnärzten.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Anpassung an innovative Technologien und Prozesse.
Benefits

Flache Hierarchien und ein engagiertes Team

  • Große Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
  • Modernes CRM-System und weitere technische Unterstützung
  • Intensive Einarbeitung und fachliche Schulungen
  • Sofortiger Einstieg in den Customer Service
  • Modern ausgestattete, klimatisierte Büros
  • Gemeinsames Mittagessen und kostenlose Getränke & frisches Obst am Arbeitsplatz
  • Stellplätze in der firmeneigenen Tiefgarage
  • sehr gute Anbindung an den ÖPNV, sehr gute Erreichbarkeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten und die Dentalbranche mitgestalten wollen, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 13 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Modern Me GmbH Vollzeit

    Bei der Modern Me GmbH erwartet Sie als Kieferorthopädische/r Fachangestellte/r - KFO - (m/w/d) eine spannende Karrierechance in einem innovativen Unternehmen, das sich auf digitale Kieferorthopädie spezialisiert hat. Unsere ISO 13485 zertifizierte Firma aus Düsseldorf ist in der Entwicklung modernster Zahnschienenlösungen und bietet exzellente Produkte...

  • Medizinische Fachangestellte/r

    vor 12 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sana Vollzeit

    Die Sana Kliniken Düsseldorf setzen sich zusammen aus den beiden Standorten Gerresheim und Benrath. Die beiden Krankenhäuser versorgen mit insgesamt rund 1.200 Mitarbeitern und 438 Betten jährlich rund Patienten. Das Sana Krankenhaus Benrath bietet dabei als Haus der Grund- und Regelversorgung ein breites Spektrum medizinischer Leistungen im stationären...

  • Tiermedizinische/r Fachangestellte/r

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rex Vollzeit 43.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Tiermedizin neu gedacht - mit dir Du liebst Tiere und möchtest ihre medizinische Versorgung revolutionieren? Bei uns bist du richtig Wir gestalten die Tiermedizin von morgen – mit einem starken Fokus auf zufriedene Mitarbeitende, digitale Innovationen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.Du willst nicht einfach nur mitmachen, sondern wirklich...

  • Medizinische Fachangestellte/in

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GoldmanTax Vollzeit

    Deine Karriere als Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d)Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) imBackofficedes Steuerbereichs, die uns mit ihrer organisatorischen Stärke unterstützen. Du möchtest in einer der führenden Steuerkanzleien in Düsseldorf tätig sein und dieAbläufe im Tagesgeschäftsowieorganisatorische und administrative Themenzuverlässig...

  • Medizinische/r Technologe/-in

    vor 19 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Curanosticum MVZ GmbH Vollzeit

    Moderne Technik trifft auf starke TeamarbeitMedizinische/r Technologe/-in (m/w/d) Nuklearmedizin in VollzeitIhre Expertise zählt – und Ihr Teamgeist auchIm Curanosticum Wiesbaden erwartet Sie ein hochmodernes Umfeld in einer nuklearmedizinischen Praxis mit hohem Qualitätsanspruch. Die Praxis besteht aus drei Standorten in Wiesbaden & Frankfurt.Als Teil...

  • Leitende/r TFA

    vor 17 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rex Vollzeit

    Tiermedizin neu gedacht - mit dir Du liebst Tiere und möchtest ihre medizinische Versorgung revolutionieren? Bei uns bist du richtig Wir gestalten die Tiermedizin von morgen – mit einem starken Fokus auf zufriedene Mitarbeitende, digitale Innovationen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.Du willst nicht einfach nur mitmachen, sondern wirklich...

  • Medizinische Fachangestellte, MFA

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cardiopraxis Düsseldorf & Meerbusch Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Cardiopraxis ist eine große kardiologische Facharztpraxis. An zwei Standorten in der Düsseldorfer Innenstadt und in Meerbusch bearbeiten wir das gesamte Spektrum der modernen ambulanten Herz-Kreislauf-Medizin. Jedes Jahr betreuen wir in unseren Praxen mehr als 9.000 Patienten und Patientinnen - professionell, individuell und immer auf Augenhöhe. Wir...

  • Medizinische(r) Fachangestellte(r)

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Frank Wischnewsky Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Datum eine(n) engagierte(n) MFA für unsere orthopädische Praxis in DüsseldorfAufgabenDie Aufgaben in der Praxis sind vielfältig. Patientenanahme, Anlegen von Verbänden, Assistenz im Behandlungsraum und das Erstellen von Röntgenbildern (ggf nach Erwerb der Fachkunde) um nur einiges zu nennen.QualifikationAlles was wir...

  • Medizinische Fachangestellte, MFA

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cardiopraxis® Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Cardiopraxis ist eine große kardiologische Facharztpraxis. An zwei Standorten in der Düsseldorfer Innenstadt und in Meerbusch bearbeiten wir das gesamte Spektrum der modernen ambulanten Herz-Kreislauf-Medizin. Jedes Jahr betreuen wir in unseren Praxen mehr als 9.000 Patienten und Patientinnen - professionell, individuell und immer auf Augenhöhe. Wir...

  • Leitende/r Tierärztin/Tierarzt

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VetStage Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    StandortDuisburger Straße 3240477 DüsseldorfNordrhein-WestfalenDeutschlandVerfügbar ab: Anstellung:VollzeitArbeitsumfeld & FachbereichPraxisWeiteresKleintiereHeimtierefilu what?Wir denken Tierarztpraxis neu Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer...