Call Center Mitarbeiter

Vor 6 Tagen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS DE Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.

Wir setzen uns für den Erfolg unserer Kunden ein. Wir haben eine lange Tradition darin, Unternehmer, die ihre ersten Schritte im Internet machen, sowie Großunternehmen zu unterstützen, um noch erfolgreicher zu sein.

Eine unserer Hauptaufgaben ist es, unseren Kunden rund um die Uhr einen erstklassigen Service zu bieten. Wir legen großen Wert auf unsere Kunden und arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Dadurch schaffen wir für unsere Kunden einen Mehrwert, der ausgezeichnet ist. Wir sind stolz auf unser erstklassiges Kundenservice Team, das bereits mehrfach für die hervorragenden Leistungen mit Awards ausgezeichnet wurde.
Aufgabenbereich
  • Hauptaufgabe: Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen.
  • Ziel: Durch überzeugenden persönlichen Kontakt bestehende Verträge verlängern.
  • Wert und Mehrwert der Angebote und Produkte verdeutlichen.
  • Kommunikation mit Kunden via Inbound, Outbound, E-Mail, Chat, Brief.
  • Erwartungen der Kunden erfüllen und Anliegen der Kunden adressieren.
Qualifikationen
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind darüber hinaus von Vorteil.
  • Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, um ein stabiles Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufzubauen.
  • Ein sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools, um in unseren internen Systemen zu navigieren, Kundendaten zu analysieren und Potentiale zur Kundenbindung schnell zu erkennen.
  • Du bringst eine große Affinität zum Vertrieb mit, und verfügst über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, um attraktive Angebote zu offerieren.
  • Teamgeist und ein eloquentes Auftreten gehören für Dich zum Standard. Um mit Deinen Kollegen eng und erfolgreich zusammenzuarbeiten, um gemeinsam als Team die Unternehmensziele zu erreichen.
Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

  • Call Center Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland bei IONOS DE Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

  • Quereinsteiger Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CSL Plasma Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    CSL Plasma, als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Humanplasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten. Neben dem reibungslosen Ablauf sind nicht nur Qualität, Sicherheit und modernste Technik wichtig, sondern vor allem unsere qualifizierten und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:1st-Level-Support via Telefon oder E-MailKundenbetreuung bei Inbetriebnahme des ProduktesKomplexe Themen an die Fachabteilungen weiterleitenDokumentation der FehlerüberprüfungPrüfen von Kundendaten Dein Profil:Idealerweise Berufserfahrung aus dem ServicecenterFreude und Geschick bei der telefonischen KommunikationHohe Kunden- und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenSicherstellen der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Teil des ServiceteamsAnnahme von Telefonaten von Bankkunden und Bearbeitung ihrer AnliegenBeantwortung von Fragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und ZahlungsverkehrVereinbarung von Terminen mit BankberaternUnterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du nimmst Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmerst dich um deren Anliegen zu Themen wie Konten, Berechtigungen und ZahlungsverkehrDu vereinbarst Termine mit den BankberaternDu leistest Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-BankingNeben der telefonischen Betreuung bearbeitest du auch Kundenanfragen im Chat oder via...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:KundenbetreuungBeratungsgespräche führen Lösungsvorschläge mit den Kunden erarbeitenTermine vereinbarenDokumente anfordernAdministrative TätigkeitenErstellung verschiedener KorrespondenzenDein Profil:Gute EDV KenntnisseHohe KommunikationsstärkeGute Umgangsformen Verkaufserfahrung wünschenswertVerantwortungsbewusstsein,...

  • Buchhalter (m/w/d) im Shared Service Center mit Perspektive Teamleitung

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland synava Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Die medavis GmH optimiert mit seiner Software die Arbeitsabläufe in 950+ radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Erlebe im medavis Team, wie innovative Technologie gesund macht StellenbeschreibungEigenständige Durchführung der laufenden Buchhaltung für mehrere Tochtergesellschaften (Debitoren, Kreditoren,...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung Serienprüfung

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Vollzeit 36.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Kontakt mit Lieferanten bei QualitätsfragenDokumentation nach PlanArbeiten mit Bauteilen nach Zeichnung und PrüfplanDas bringst Du mit:2-Schicht BereitschaftSicherheit im Umgang mit Form- und LagetoleranzenWissen über technische ZeichnungenGewerbliche Berufsausbildung Unser Angebot:Attraktive übertarifliche...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Medizintechnik

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Herstellung von Stents gemäß den Produktionsvorgaben und QualitätsstandardsBedienung und Überwachung von Produktionsmaschinen und -anlagenDurchführung von Reinigungs- und Wartungsarbeiten an den ProduktionsanlagenEinhaltung der Sicherheits- und Hygienevorschriften am ArbeitsplatzDokumentation der Produktionsabläufe und...

  • Mitarbeiter Schaden-

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wer wir sindDie Wandscher Gruppe (familiengeführt, 40+ Jahre, 6 Standorte) baut in Karlsruhe ein eigenständiges Auto-Abo-Unternehmen auf - Startup-Tempo mit dem Rückhalt eines etablierten Autohauses - agil, bodenständig und zukunftsorientiert. Unser Ziel: Mobilität einfach, transparent und nachhaltig machen. Deine Rolle - Schaden- & Flottenmanagement...