Werkstudent Client Feedback

vor 1 Woche

Leipzig, Sachsen, Deutschland Deloitte Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory – für nahezu 90 % der Fortune Global 500 und zahlreiche private Unternehmen. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und fördern nachhaltiges Wachstum. Mit rund Mitarbeitenden weltweit eröffnen wir hervorragende Karrierechancen – getragen von einem starken "Wir" und einer Vielfalt an Perspektiven und Fähigkeiten.

Du willst im Bereich Corporate Functions – Client Feedback Deloitte Services zielgerichtet optimieren? Unser Team analysiert, was die Kunden bewegt, ihre Motivationen und Bedürfnisse, um so die Arbeit zu individualisieren und noch erfolgreicher am Markt zu agieren. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Werkstudent Client Feedback (m/w/d).

Standorte: Düsseldorf, Hamburg, Köln, Leipzig und München.

Dein Impact:

Als Werkstudent Client Feedback (m/w/d) leistest du einen bedeutenden Beitrag zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsmessungen im Client Feedback Team, was entscheidend dazu beiträgt, die Client Experience für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.

  • Analyse: Du wirkst bei der Auswertung und Analyse qualitativer und quantitativer Daten mit.
  • Reporting: Aufbereitung von Ergebnissen durch die Erstellung von Reports und Präsentationen.
  • Außenauftritt: Regelmäßige Aktualisierung und Entwicklung der Client Feedback Plattform, unseres Intranetauftritts und der SharePoint Sites, wobei Erfahrungen mit Umfragetools ein Pluspunkt sind.
  • Support: Außerdem untersützt du das Client Feedback Team im Tagesgeschäft, z. B. durch Desk Research, Kodierung von qualitativen Daten und digitale Umsetzung von Client Feedback Prozessen.
  • Kommunikation: Unterstütze bei der Entwicklung und Produktion eines internen Podcast, der sich mit Themen rund um Kundenzufriedenheit und Feedback beschäftigt, um Erkenntnisse und Best Practices im Unternehmen zu teilen.
  • Fortschritt: Teste und evaluiere AI-basierte Tools und Use Cases, die die Feedback-Prozesse sowie Insightgewinnung verbessern könnten.
Dein Skillset:
  • Studium der Kommunikations-, Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Psychologie oder Marktforschung mit guten bis sehr guten Studienleistungen
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere PowerPoint) und erste praktische Erfahrungen mit digitalen Medien/Technologien
  • Bereitschaft zur eigenständigen Einarbeitung in neue Themenbereiche
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, selbstständiges Arbeiten und hohes Engagement
  • Deutsch und Englisch auf hohem Niveau in Wort und Schrift
Deine Chance:
  • Echte Verantwortung für eigene Aufgabenpakete innerhalb unserer Projekte, die du selbständig bearbeitest
  • Persönliche:r Mentor:in in deinem Team, der / die dir mit Rat und Tat zur Seite steht und dich mit umfassendem Know-how unterstützt
  • Ein chancenreiches und internationales Umfeld, das dir einmalige Einblicke in die Arbeit des weltweit größten Prüfungs- und Beratungsunternehmens bietet
  • Work-Life-Balance in einem innovativen Unternehmensumfeld, das dir Gesundheitstage, Mitarbeiter:innen-Events und vieles mehr bietet
  • Bereichsübergreifendes Networking im Deloitte Student Network mit exklusiven Vorträgen und regelmäßigem Austausch beim Praktikant:innen-Stammtisch
  • Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur – u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke
Deine Verfügbarkeit:

Als Werkstudent:in bist du ab November idealerweise für einen Zeitraum von (mindestens) neun Monaten verfügbar.

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unserenBewerbungs-FAQs.

Dein Kontakt bei Fragen rund um Karrierethemen

Unser Team Talent Acquisition – Aleksandra, Anja, Julia, Lea, Lisa, Silja und ihre Teams – unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um deine Karriere bei Deloitte. Du erreichst uns per E-Mail unter oder telefonisch unter

Job-ID: 45585

  • Head of Customer and Client, FBP, North Asia

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland CHANEL Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the RoleReporting to the Director, Fragrance & Beauty, North Asia, you will bring deep understanding of customers and clients driven by data and insights, increasing customer loyalty and brand love through building meaningful connections in the client journey.What Impact You Can Create at ChanelDevelop and execute the customer strategy, driving long...

  • Werkstudent / Praktikum Aus- und Weiterbildung (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Deutschland Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze mit unserem Team vom KPMG Shared Delivery Center die Fachabteilungen der KPMG durch fachbezogene und administrative Dienstleistungen für unsere Mandant:innen im...

  • IT-Werkstudent (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Posterlounge Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    IT-Werkstudent (m/w/d) in LeipzigWer wir sind?Wir sind Posterlounge – ein familiengeführtes E-Commerce-Unternehmen aus Leipzig mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Gestaltung, HerstellungundVermarktungindividuellerWandkunst. Kunst kommt bei uns von Können, denn jedes unserer Wandbilder wird mit Sinn für Ästhetik kuratiert und mit höchster...

  • Werkstudent (m/w/d) Politik- und Geschäftsentwicklung Erneuerbare Energien – Solarparks & Großspeicher

    vor 1 Tag

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Qair Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsWas bringst Du mit?Studium mit Bezug zu Politik, Governance, öffentlicher Verwaltung oder NachhaltigkeitProaktiver und Kommunikationsstarker Umgang mit Gemeinden und Behörden / EigentümerEigenständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseInteresse an der Energiewende und Begeisterung für erneuerbare EnergienAnalytische Denkweise und Freude am...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kinder- Mobilitätstraining

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Leipziger Verkehrsbetriebe Vollzeit 14.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Willkommen im #TeamLeipzigerWir bewegen Leipzig. Denn wir bringen die Menschen in unserer Stadt sicher voran - und das jeden Tag. Mit ihrem Engagement, Mut zu Innovationen und technischem Know-how setzen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Zukunft Leipzigs ein. Die Leipziger Verkehrs-betriebe bringen jährlich über 100 Millionen Fahrgäste...

  • Fullstack-Entwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt Backend

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Finatix Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dein Aufgabengebiet umfasst Als Fullstack-Developer (m/w/d) mit Fokus auf Backend arbeitest Du an modernen Weblösungen und bist dabei in allen Phasen der Softwareentwicklung eingebunden – von der Idee bis zum Deployment.Dabei erwarten Dich unter anderem folgende Aufgaben:die Analyse, Konzeption und Umsetzung technischer Lösungen in...

  • Learning Administrator

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland GP Strategies Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    You'll be accountable for all aspects of the Training Administration and Seminar Management to ensure the Class runs successfully (e.g. room preparation, information sharing). This includes both physical presence at the client premise and remote support.You are personally responsible for maintaining excellent Client and Stakeholder relationships, as well as...

  • Learning Administrator

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland GP Strategies Career Site Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    You'll be accountable for all aspects of the Training Administration and Seminar Management to ensure the Class runs successfully (e.g. room preparation, information sharing). This includes both physical presence at the client premise and remote support.You are personally responsible for maintaining excellent Client and Stakeholder relationships, as well as...

  • Associate Partner

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland RateGain Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About RateGainFounded in 2004 and headquartered in India, RateGain Travel Technologies Limited (NSE,BSE: RateGain) is a provider of SaaS solutions and one of the world's largest processors of electronic transactions and price points for travel and hospitality. It works in more than 100 countries with its 2,200+ customers—including 8 Fortune500 companies,...

  • Founders Associate

    vor 1 Tag

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Code17 GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As the Founders Associate – AI/ML Consulting Lead, you'll take a hands-on role in expanding our software engineering and AI/ML services. You'll lead and grow a skilled team of forward-deployed engineers, and secure and manage major projects for clients across industries like retail, insurance, and energy.This role includes a clear path to significant...