Kundenberater (w/m/div) für die Abteilung Pflege mit besonderen Aufgaben

Vor 6 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland BKK Dachverband e.V. Vollzeit 4.500 € - 5.500 € pro Jahr
Arbeitgeber

Audi BKK

Anschrift

Audi BKK

Postfach

85001 München

Ansprechpartner:in
  • Birgit Lachnit
  • Nachricht
Arbeitgeberselbstbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (w/m/div) für die Abteilung Pflege mit besonderen Aufgaben und Unterstützung der Teamleitung im Bereich Beiträge Pflegepersonen am Standort München.

Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote im Gesundheitswesen. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK als Krankenkasse entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben:

Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung sowie Betreuung unserer Pflegepersonen, Kunden und Interessenten in allen Fragen des Versicherungs- und Beitragsrechts – insbesondere im Bereich der Pflegeversicherung Beiträge Pflegepersonen

Selbstständige Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen der Renten- und Arbeitslosenversicherungspflicht der Pflegepersonen, insbesondere der sozialen Sicherung von pflegenden Angehörigen z. B. Genehmigung, Berechnung und Meldung von Renten- und Arbeitslosenversicherungsbeiträgen

Vollumfängliche Antrags- und Sachbearbeitung im Fachbereich Pflegeversicherung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Regelungen

Fachliche Ansprechperson für komplexe und besondere Fallkonstellationen innerhalb des Team

Identifikation, Ausarbeitung und Umsetzung von Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung

Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von Prüffällen der Deutschen Rentenversicherung (DRV)

Steuerung und Begleitung der Einarbeitung neuer Teammitglieder

Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie die Erreichbarkeit zu den Servicezeiten der Audi BKK Pflegekasse sicher

Ihr Profil

Ihre Qualifikationen:

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/div) oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen

idealerweise eine Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation

Umfassende Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt allgemeine Pflege- und Krankenversicherung

Erfahrungen in iskv_21c wünschenswert

Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln

Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten

Wir bieten:

Die Audi BKK bietet Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. In einer vertrauensvollen Atmosphäre können Sie sich durch tätigkeitsbezogene Schulungen und Fortbildungen laufend weiterbilden. Gemeinsam mit der tariflichen Vergütung (Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie) mit zahlreichen Sozialleistungen erlauben flexible Gleitzeitregelungen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Grundsätzlich sind alle Stellen bei der Audi BKK teilzeitfähig. Gleichzeitig begrüßen wir Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.

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  • Kundenberater (m/w/d) In-/Outbound in Vollzeit

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    Munich, Bayern, Deutschland Contevis GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Über unsSeit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten.Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir motivierte Kundenberater (m/w/d) Inbound/Outbound, die mit Freundlichkeit, Kompetenz und...