Teamassistenz (m/w/d) Service Team Organisationsbetreuung

Unternehmensbeschreibung

ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG)
und gestaltet zentrale Prozesse, Projekte und Services, die unsere Vermögensberater/-innen sowie ihre Kund/-innen erfolgreich machen. Im Herzen Frankfurts arbeiten wir mit Engagement, Eigenverantwortung und viel Gestaltungsfreiraum daran, die Basis für diesen Erfolg zu sichern - von IT über Organisation bis Kommunikation. Unsere Mitarbeitenden sind dabei der Schlüssel: Wir fördern Eigeninitiative, unterstützen einander und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der man mit Neugier und Teamgeist viel bewegen kann.

Stellenbeschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln?
Sie sind bereit für neue Herausforderungen und haben Freude daran, ein engagiertes Team zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine
Teamassistenz (m/w/d)
zur Unterstützung unserer Organisationsbetreuer/-innen - dem wichtigen Bindeglied zwischen unserer Gesellschaft und über 5.200 Direktionen und Geschäftsstellen deutschlandweit.

• Geschäftsvorfälle bearbeiten: Erfassung und Pflege von Geschäftsvorfällen in unseren IT-Systemen
• Analysen & Reportings erstellen: Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Unterstützung der Teamprozesse
• Zahlungsabwicklung: Bearbeitung von Zahlungsanträgen sowie Prüfung eingehender Rechnungen
• Prozesse begleiten: Überwachung und Koordination interner Abläufe
• Korrespondenz führen: Kommunikation mit Kund/-innen und Kundenberater/-innen
• Kundenanliegen koordinieren: Unterstützung im Beschwerdemanagement und in der Kundenbetreuung
• Schnittstellenfunktion: Abstimmung mit Fachabteilungen und Beraterteams

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig zu managen und Prioritäten zu setzen
• Technische Affinität: Erfahrung mit digitalen Tools und Software zur Prozessautomatisierung (zb. MS-Office, CRM-Systeme, Projektmanagement-Software, erste Erfahrung mit dem Einsatz von KI)
• Kommunikationsfähigkeit: Klar und effektiv mit verschiedenen Charakteren und Hirachieebenen kommunizieren können.
• Analytische Fähigkeit: Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Schnelles Reagieren auf ad hoc Aufgaben und sich ändernde Prioritäten.
• Teamgeist & Engagement: Sie bringen Motivation und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben mit

Zusätzliche Informationen

• Abwechslungsreiche Aufgaben Vielseitige Projekte, Eigenverantwortung und Raum für individuelle Weiterentwicklung prägen Ihren Arbeitsalltag bei uns.
• Faire und transparente Vergütung Ihre Leistung honorieren wir mit einem attraktiven Vergütungspaket – klar strukturiert und nachvollziehbar.
• Erholungszeit, die wirklich zählt 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sorgen für spürbare Erholung.
• Modernes Arbeitsumfeld Unsere hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätze und die moderne IT-Infrastruktur bieten optimale Bedingungen für produktives Arbeiten.
• Flexibles Arbeiten Arbeiten aus dem Home Office ist teils möglich – für mehr Freiheit bei der Gestaltung Ihres Alltags.
• Kulinarische Vielfalt Unser hauseigenes Restaurant serviert täglich frische Gerichte. Kaffeebars und kostenfreie Getränke stehen Ihnen auf allen Etagen zur Verfügung.
• Zentrale Lage Unser Standort im Herzen Frankfurts ist hervorragend mit dem Fahrrad, Bus und Bahn erreichbar.
• Mehr als nur Benefits Ob vergünstigtes Deutschlandticket, JobRad, EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote oder betriebliche Altersvorsorge – bei uns profitieren Sie von zahlreichen Extras.

Und jetzt?

Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne zur Seite.

Unser Bewerbungsverfahren ist transparent, unkompliziert – und Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung.

Werden Sie Teil von ATLAS – und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Herzen Frankfurts.