Werkstudent (m/w/d) Complaint Management im Customer Service

Bühler Leybold Optics steht für innovative Technologien und stetiges Wachstum. Als Teil der Bühler Group, einem weltweit agierenden Maschinenbaukonzern mit über Mitarbeitenden, sind wir einer der führenden Hersteller von Hightech-Dünnfilm-Vakuumbeschichtungsanlagen. Seit mehr als 150 Jahren bieten wir unseren Kunden ein breites Angebot an Anlagen für die Beschichtung von Architekturglas, Brillengläsern, optischen Komponenten in Smartphones, Autos, Medizintechnik und vielem mehr. Unserem internationalen Team gelingt es tagtäglich neue Maßstäbe zu setzen und komplexe Projekte erfolgreich umzusetzen.

Wir suchen einen hochmotivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser Team in Alzenau tatkräftig unterstützt. Es warten spannende Aufgaben auf dich, bei denen du deine ausgeprägte Eigeninitiative und Lernbereitschaft unter Beweis stellen kannst. Ergreife deine Chance und werde Teil der Bühler Alzenau GmbH

Lass uns bei Bühler gemeinsam etwas bewirken
Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile mit Technologien von Bühler produziert wurden.

Mit jeder Entscheidung verfolgt Bühler das Ziel, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Mensch und Natur in Einklang zu bringen. So entwickeln wir Lösungen, die nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten in der globalen Lebensmittel-, Futtermittel- und Mobilitätsindustrie eröffnen.

Wir wollen Innovationen für eine bessere Welt schaffen, mit besonderem Fokus auf gesunde, sichere und nachhaltige Lösungen. Deshalb arbeiten wir mit Kunden, Start-ups, multinationalen Konzernen und Wissenschaftlern zusammen, um gemeinsam eine schnellere Wirkung zu erzielen.

Hier wirst du brillieren

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen
• Vorbereitung von datenbasierten Auswertungen der abgewickelten Reklamationsfälle in SAP sowie Aufbereitung dieser
• Mitwirkung bei der strukturierten Dokumentation von Prozessen und Lösungsschritten

Das sind die erforderlichen Fähigkeiten

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in einem betriebswirtschaftlichen Studium
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Ein repräsentatives Auftreten und eine gute Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab

Das sind die Vorteile, die du geniessen wirst

Kantine mit gesunden Mahlzeiten
Geniessen Sie gesunde Mahlzeiten in unserer Kantine zu fairen Preisen.

Berufliche und persönliche Entwicklung
Wir bieten ein breites Spektrum an Lernmöglichkeiten, wie Videos, Online-Schulungen, Präsenzschulungen und Webinare mit kurzen, relevanten, ansprechenden, personalisierten und mobilen Formaten.

Interkulturelles Arbeitsumfeld
Der Schlüssel zu unserem Erfolg ist unsere vielfältige Belegschaft aus mehr als 100 Nationen und unsere inklusive Kultur.

Mitarbeitendenvorteile und Rabatte
Geniessen Sie eine Vielzahl von Mitarbeitendenvorteilen und Ermässigungen, die Ihren Alltag erleichtern. Werden Sie Teil unseres Teams und erfahren Sie mehr.

Familiäre Unternehmenskultur
Wir haben eine mehr als 160-jährige Geschichte. Damit sind wir ein Unternehmen, das langfristig denkt und investiert - bei Innovationen, unseren Mitarbeitenden und dem wirtschaftlichen Erfolg.

Vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz
Wir fördern eine inklusive Kultur, die unsere globale Vielfalt wertschätzt. Respekt und Empathie sorgen dafür, dass sich alle sicher fühlen und ihr Bestes geben können.

Hast du Fragen? Wir beantworten sie gerne
Miralem Smajlovic

Recruiting Partner

Kontaktformular

Nützliche Links für dich

Bewerbungsverfahren

Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion

Unsere TOP-Werte

Lass uns bei Bühler gemeinsam etwas bewirken
Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile mit Technologien von Bühler produziert wurden.

Mit jeder Entscheidung verfolgt Bühler das Ziel, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Mensch und Natur in Einklang zu bringen. So entwickeln wir Lösungen, die nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten in der globalen Lebensmittel-, Futtermittel- und Mobilitätsindustrie eröffnen.

Wir wollen Innovationen für eine bessere Welt schaffen, mit besonderem Fokus auf gesunde, sichere und nachhaltige Lösungen. Deshalb arbeiten wir mit Kunden, Start-ups, multinationalen Konzernen und Wissenschaftlern zusammen, um gemeinsam eine schnellere Wirkung zu erzielen.