IT-Service-Manager (m/w/d)

Baldmöglichst, Unbefristet | 40 Stunden pro Woche | Hannover | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 51000 bis 64000 € im Jahr | Projekt-ID P _1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast Dein Studium der IT erfolgreich abgeschlossen und bringst erste Erfahrung als Service-, Anforderungs- oder Projektmanager mit? Zudem bist Du kommunikationsstark und hast eine zuverlässige Arbeitsweise? Dann suchen wir Dich als IT-Service-Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Im Rahmen Deiner Tätigkeit analysierst und bewertest Du die Anforderungen der Sparkassen-Kunden im Hinblick auf neue Produktleistungen und beurteilst deren Umsetzbarkeit sowie Nutzen. Im Anschluss bereitest Du die Anforderungen verständlich auf und klärst offene Fragen direkt mit den zuständigen Entwicklungsbereichen. Dabei fungierst Du als verbindendes Element zwischen den internen Fachabteilungen und den Endkunden, koordinierst den Informationsaustausch und stellst sicher, dass alle Beteiligten stets auf dem aktuellen Stand sind. Treten Schwierigkeiten oder Konflikte auf, übernimmst Du die Eskalationsrolle und sorgst dafür, dass Lösungen zügig gefunden werden. Zusätzlich entwickelst Du Business Cases, um fundierte Entscheidungen treffen zu können – auch darüber, ob externe Unterstützung notwendig ist. Darüber hinaus gewährleistest Du die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben und stellst sicher, dass die regelmäßige Datensicherung zuverlässig durchgeführt wird.

Als spezialisierter Projektdienstleister liegt unser Fokus bei MAT3 auf der Förderung akademischer Nachwuchskräfte. Wir bieten Dir nicht nur spannende Projekte in unterschiedlichen Branchen, sondern auch die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln. Darüber hinaus unterstützen wir Dich mit gezielten Weiterbildungen und eröffnen Dir langfristig die Möglichkeit verschiedene Karrierewege einzuschlagen mit Fokus auf eine Spezialisten- oder Führungsrolle. Das klingt nach der perfekten Karriereperspektive für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich bald bei uns im Team begrüßen zu dürfen

• Du bewertest die Anforderungen der Sparkassen-Kunden zu neuen Produktleistungen und prüfst, wie sinnvoll und umsetzbar sie sind
• Zudem fasst Du die Kundenanforderungen verständlich zusammen und klärst offene Punkte direkt mit den zuständigen Entwicklungsbereichen
• Weiterhin übernimmst Du die Koordination zwischen den internen Fachabteilungen und den Endkunden, damit alle Beteiligten stets auf dem gleichen Stand sind
• Wenn es hakt, bist Du die zentrale Eskalationsstelle und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden
• Du erstellst Business Cases und entscheidest, ob es sinnvoll ist, externe Unterstützung hinzuzuziehen
• Abgerundet wird Dein Aufgabenbereich damit, dass Du darauf achtest, dass alle Datenschutzvorgaben eingehalten werden und die Datensicherung regelmäßig durchgeführt wird

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften mit IT Schwerpunkt oder vergleichbar
• Eine ausgeprägte IT-Affinität und idealerweise erste praktische Erfahrungen in einer koordinativen IT-Rolle wie Anforderungsmanager oder Servicemanager oder Projektmanager
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Präzision und Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ein Jahreslohn zwischen 51000 € und 64000 €
• Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung beim spezialisierten Projektdienstleister MAT3 GmbH sowie die Möglichkeit Erfahrung in unterschiedlichen Branchen, Unternehmen und Projekten zu sammeln
• Du hast die Möglichkeit bis zu 3 Tage die Woche remote von zu Hause aus zu arbeiten
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy an
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser "Recruit a Friend"-Programm

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung