Virtueller Customer Support Agent zur Mitgliederbetreuung

vor 1 Woche

Westerstede Deutschland ares Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

Deine Rolle – Die neue Art der Betreuung

Unsere Mitglieder stehen nicht nur auf der Trainingsfläche im Mittelpunkt – sondern auch digital.
Mit unserem innovativen Hybrid-Betreuungssystem  (= Kombination aus Betreuung von Trainern vor Ort und digital durch dich) setzen wir neue Maßstäbe:
Unsere Mitglieder haben in den Studios jederzeit Zugriff auf ihren persönlichen Live Coach, der per Video-Terminal direkt in unseren Studios erreichbar ist.
Du bist dieser Coach.

Als Customer Support Agent unterstützt du aus unserem Support Center am Standort Westerstede unsere Mitglieder in erster Linie bei administrativen Anliegen, begleitest sie mit einem Lächeln durch ihr Training und sorgst dafür, dass sie sich bei redfit rundum betreut fühlen.

 

Deine Aufgaben

  • Du betreust Mitglieder live per Videoterminal in unseren Studios – von Augustfehn bis Wilhelmshaven
  • Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Termine, Mitgliedschaften und Services
  • Du findest schnell und lösungsorientiert Antworten – auch wenn's mal komplex wird
  • Du repräsentierst redfit mit deiner Stimme, Mimik und Persönlichkeit
  • Du dokumentierst und bearbeitest Anfragen über unser zentrales Verwaltungssystem
 

Das solltest du mitbringen

  • Affinität zu Fitness, Gesundheit & Lifestyle – du weißt, wofür wir stehen
  • Ausgeprägtes Ausdrucksvermögen – in Wort und Schrift
  • Freundlichkeit, Dienstleistungsmentalität und Teamgeist
  • Zielorientiertes Arbeiten – auch in stressigen Situationen
  • Bereitschaft zur Vollschichtfähigkeit (Mo.–Fr. 6–23 Uhr, Sa./So. 8–20 Uhr, Feiertags 10–18 Uhr)

Hinweis: Der Schwerpunkt liegt auf administrativen Themen – keine sportliche Fachberatung erforderlich.

 

Das bieten wir dir

  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Sonn-, Feiertags- und Spätzuschläge
  • Planbare Schichtmodelle – passend zu deinem Leben
  • Ein starkes, modernes Team und ein wachsendes Unternehmen
  • Entwicklungsperspektive in einem innovativen Betreuungssystem
 

Werde Teil der Zukunft der Fitnessbetreuung

redfit ist mehr als ein Fitnessstudio – wir sind ein Ort für Menschen, die mehr vom Leben wollen.
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Wir freuen uns auf dich.
#wearepower #mitgliederbetreuung #digitalfitness #redfitjobs

* Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexuelle Identität.


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    vor 1 Woche

    Westerstede, Deutschland ares GmbH Vollzeit

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  • Customer Support

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    Deutschland Birdsview GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Years of Experience: 1+ years of experienceCompensation: Competitive compensation + equity packageRelocation: Berlin – RemoteAvailability: January 2026Languages: Fluent German (C2) and good EnglishAbout BirdsviewWir bauen die nächste Generation von Marketing Automation mit Agentic AI. Unser Agent Avis ist der erste vollständig autonome AI CRM Manager...

  • Customer Support Agent Online-gaming

    vor 2 Wochen

    Deutschland LÖWEN PLAY Vollzeit

    **Customer Support Agent (m/w/d) Online-Gaming**: Für unser Online Spieleangebot suchen wir dienstleistungsorientierte, freundliche Mitarbeitende, die von zu Hause aus am PC unsere Kunden betreuen! Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, hilfst ihnen bei jeglicher Art von Serviceanfragen weiter und löst eventuelle Reklamationen zur...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Deutschland E-Solutions Vollzeit

    What you do: First point of contact for customers. Manage issues via email on ticketing system (no calls) Handle inquiries via multiple channels. Support digital banking services. Build strong customer relationships. Contribute to improving customer experience and banking processes. Required Skills: Strong customer-service mindset. Fluent German + good...

  • Part Time German Customer Service Administrator

    vor 2 Wochen

    Deutschland Bitunix Vollzeit

    Role Overview The German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. As a Tier 1 agent, you will manage foundational customer requests — including account assistance, Spot and Futures trading basics, and KYC support — while escalating complex technical or...

  • German Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Deutschland Bitunix Vollzeit

    Role Overview The German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. This role focuses on handling general inquiries, providing accurate information about trading products and account services, and ensuring a professional, prompt, and empathetic customer...

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    Vor 2 Tagen

    Deutschland Inspyr GmbH (drink&paint) Vollzeit

    Du liebst gute Kommunikation, bist lösungsorientiert und willst mit deinem Organisationstalent echten Impact schaffen?Dann bist du bei uns genau richtig Wir bei drink&paint (Inspyr GmbH) suchen eine Person, die unsere Kund:innen mit Herz betreut und dafür sorgt, dass im Hintergrund alles rund läuft.AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere...

  • Customer Support Representative* Englisch

    vor 2 Wochen

    Deutschland Amphenol CMT Vollzeit

    Amphenol CMT is proud to be an industry leader in the advanced development and manufacturing of critical medical devices that transform and elevate patient care. We specialize in tailored interconnects, precision components, and fully integrated solutions for surgical, robotic, interventional, and general healthcare applications, all crafted to redefine...

  • Customer Support

    Vor 2 Tagen

    Deutschland Inspyr GmbH (drink&paint) Vollzeit

    Vertragsart: Teilzeit/Vollzeit (mind. 5 Stunden pro Tag)Start: ab sofortStandort: Remote Du liebst gute Kommunikation, bist lösungsorientiert und willst mit deinem Organisationstalent echten Impact schaffen?Dann bist du bei uns genau richtig Wir bei drink&paint (Inspyr GmbH) suchen eine Person, die unsere Kund:innen mit Herz betreut und dafür sorgt, dass...

  • Director of Customer Support

    Vor 3 Tagen

    Deutschland SUSS MicroTec Vollzeit 22.000 € - 33.000 € pro Jahr

    Director of Customer Support - Coater/Bonder (m/w/d) Onsite position – Hsinchu, Taiwan (local employment)ZhubeiFull-timePermanentInnovative products for renowned customers in a future-oriented, international market - that is SUSS MicroTec. The SUSS Group, headquartered in Garching near Munich, develops and manufactures process solutions for microstructure...