Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

vor 11 Stunden


Mainz, Deutschland Parking Solutions Österreich GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die Position

Kundenzentriert. Mitdenkend. Verbindlich.

Wir suchen keine reinen Sachbearbeiter:innen, sondern Persönlichkeiten, die Kommunikation verstehen, Verantwortung übernehmen und aktiv zum Wachstum eines innovativen Unternehmens beitragen möchten – in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Endkunden– per E-Mail und gelegentlich telefonisch.
  • Du bearbeitest Anfragen strukturiert, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.
  • Du denkst mit: Du erkennst wiederkehrende Muster und gibst Impulse zur Optimierung interner Abläufe.
  • Du arbeitest eng mit unserem Account Management sowie anderen internen Bereichen zusammen.
  • Du kommunizierst regelmäßig mit Kolleg:innen aus anderen Ländern – insbesondere mit unserem Mutterunternehmen in Großbritannien. Dabei ist Englisch Alltag und Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg gelebte Praxis.

Deine Persönlichkeit

  • Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau (schriftlich & mündlich) und Englisch auf sehr gutem Niveau (mind. B2+).
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
  • Du bist empathisch, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
  • Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Customer Success oder einem vergleichbaren Umfeld mit.

Qualifikationen

Was du mitbringen solltest:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, (Fach-)Abitur oder ein laufendes Studium
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamgeist
  • Freude an der Arbeit in einem internationalen Kontext und an interkultureller Zusammenarbeit

Warum Avantpark?

  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Du entscheidest, ob du in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent:in arbeitest
  • Vertrauensarbeitszeit & Remote-Optionen: Anwesenheit im Büro ist nicht täglich erforderlich
  • Gestaltungsspielraum: Wir freuen uns über Menschen, die nicht nur umsetzen, sondern auch mitdenken
  • Ein motiviertes Team: Kurze Wege, flache Hierarchien, ehrliches Feedback
  • 30 Urlaubstage (Vollzeit), moderne Ausstattung, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft & regelmäßige Team-Events

Über uns

Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich digitales und KI-gestütztes Parkraummanagement. Als Tochter der britischen Parkingeye Ltd., dem Marktführer für ANPR-basiertes Parkraummanagement in Großbritannien, kombinieren wir die Dynamik und Mentalität eines Start-ups mit der Stabilität und Erfahrung eines seit über 22 Jahren erfolgreich etablierten internationalen Technologiekonzerns.

Unser gemeinsames Ziel: Deutschlands führender Anbieter für digitales Parkraummanagement zu werden. Mit smarten Technologien und einem konsequenten Fokus auf Kundenzufriedenheit gestalten wir die Zukunft des Parkens – effizient, fair und digital.

Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen: persönlich, fachlich, mit Verantwortung und spürbarem Impact.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Firmenevents
  • Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort



  • Mainz, Deutschland DIS Vollzeit

    Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite?  Du bist kommunikativund in der Lage Kunden auf Englisch zu beraten?  Dann haben wir hier eine interessante Perspektive in der Kundenbetreuung für dich.  Für unseren Kunden im  Großraum Mainz suchen wir nach einem zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung . Wir freuen uns...


  • Mainz, Deutschland Avantpark Vollzeit

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  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deine Avantpark Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

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  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Avantpark Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • Mainz, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachwirte/Steuerfachangestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Mainz. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...


  • Mainz, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte/Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Mainz. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...


  • Mainz, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Sozialversicherungsfachangestellte/Lohnbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Mainz. **✔ **Homeoffice (1 bis 3 Tage pro Woche) **✔ unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem...


  • Mainz, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer Führungskräfte haben genau hier angefangen - als Sales Advisor in unseren Filialen. Egal, ob du einfach nebenbei etwas dazuverdienen oder den Grundstein für eine Karriere in der Fashionbranche legen möchtest: Bei H&M stehen dir alle Türen offen, denn wir machen es gemeinsam. Als Sales Advisor lernst du die...


  • Mainz, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...


  • Mainz, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Fibutroniker/Buchhaltroniker (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Mainz. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei Kinderbetreuung,...