Serviceberater (m/w/d)

vor 1 Tag

Werlte, Niedersachsen, Deutschland Humanity Group Steinfurt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Wer wir sind

In erster Linie sind wir nicht Spezialist für Branchen, sondern Spezialisten für Menschen und für die Bedürfnisse unserer Kunden.

Humanity Group begleitet renommierte Unternehmen bei Besetzungsentscheidungen und Rekrutierung von Fach- und Führungskräften – diskret, zielgenau, schnell und nachhaltig. Wir besetzen Fachspezialisten im technischen Bereich und allen kaufmännischen Positionen - ganz gleich ob im klassischen Personalleasing, Integrationsleasing (Try & Hire) oder in der Direktvermittlung.



Deine täglichen Aufgaben
  • Entgegennahme und Protokollierung von Kundenbeschwerden, Klärung von Garantieansprüchen, Beantwortung unterschiedlicher Kundenfragen und Koordination mit relevanten Abteilungen.
  • Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen mit Kunden und Lieferanten, inklusive Erstellung von Lastschriften und Gutschriften.
  • Erstellung von Angeboten, Einholung von Kostenvoranschlägen, Bearbeitung von Reparaturaufträgen, eventuelle Beauftragung von Werkstätten und Überprüfung von Rechnungen.
  • Durchführung von Produktrückrufen und Servicemaßnahmen.
  • Datenmanagement, Erstellung von Statistiken zu Kundenbeschwerden sowie Abstimmung mit Fachbereichen wie Qualitätssicherung, Ersatzteilmanagement, Telematik und Vertrieb.


Dein Profil
  • Absolvierte dreijährige Ausbildung im technisch-gewerblichen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung.
  • Vorzugsweise Erfahrung im Kundendienst/Service, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge oder in einer Kfz-Werkstatt.
  • Stark ausgeprägtes technisches Verständnis.
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch.
  • Sicherer Umgang mit SAP und MS-Office, insbesondere Excel.
  • Hohe Verantwortungsbereitschaft, exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität und Durchsetzungskraft.


Dein Weg zu uns

Unser Standort befindet sich in Burgsteinfurt direkt am Campus. Steinfurt hat eine gute Autobahnanbindung an die A1, A31, A30 und die Bundesstraße B54. Mit der Regionalbahn Linie RB 64 erreichen Sie den Bahnhof in Burgsteinfurt aus Richtung Münster und aus Richtung Enschede im Stundentakt. Von hieraus laufen Sie noch circa 12 Minuten bis zum Campus unserer Hochschule.

  • Parkplätze befinden sich rund um das Campus Gelände - sowohl an der "Stegerwaldstraße" als auch "Am Flögemannsesch".
  • Kostenloses WLAN für Gäste und Unternehmen
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee und Softdrinks)


  • Schlosser (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland RASANT Personal-Leasing Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden in Werlte suchen wir Dich als Schlosser (m/w/d). RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren ArbeitsplatzDeine Vorteile:Ein Arbeitsvertrag, der zu Dir als Metallbauer / Schlosser (m/w/d) passtBezahlung nach Tarifvertrag (GVP) - übertariflichWeihnachts- und UrlaubsgeldÜbernahme durch den...

  • Küchenmonteur (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland Opti-Wohnwelt Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Küchenmonteur (m/w/d) in WerlteSie sind handwerklich geschickt und haben ein Auge fürs Detail? Dann werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie dafür, dass aus Küchenräumen echte Wohlfühlorte werdenDie familiengeführte Opti-Wohnwelt-Gruppe ist seit über 45 Jahren Experte für Wohnen, Einrichten und hochwertige Montagearbeiten. Für unseren Standort...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland RASANT Personal-Leasing Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden in Werlte suchen wir Dich als KFZ-Landmaschinenmechatroniker (m/w/d). RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren ArbeitsplatzDeine Vorteile:Ein Arbeitsvertrag, der zu dir passtBezahlung nach Tarifvertrag (GVP)Weihnachts- und UrlaubsgeldÜbernahme durch den Kunden ist möglichModerne und...

  • Fahrer (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland RASANT Personal-Leasing Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden in Werlte suchen wir Dich als Fahrer (m/w/d). RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren ArbeitsplatzDeine Vorteile:Ein Arbeitsvertrag, der zu dir passtBezahlung nach Tarifvertrag (GVP)Weihnachts- und UrlaubsgeldÜbernahme durch den Kunden ist möglichModerne und bequeme Arbeitskleidung /...

  • Maschinenführer / Anlagenbediener (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland RASANT Personal-Leasing Vollzeit 36.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Kunden in Werlte suchen wir Dich als Maschinenführer/ Anlagenbediener (m/w/d). RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren ArbeitsplatzDeine Vorteile:Ein Arbeitsvertrag, der zu Dir passtBezahlung nach Tarifvertrag (GVP) - ab 15,00€/Std.Weihnachts- und UrlaubsgeldÜbernahme durch den Kunden ist...

  • Monteur (m/w/d) für die Endmontage

    vor 2 Wochen

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland Primus Personaldienstleistungen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als eines der größten Personaldienstleistungsunternehmen im Norden arbeiten wir seit 2003 solidarisch und erfolgreich mit anerkannten Unternehmen aus der Weser-Ems-Region zusammen und unterstützen diese durch unser Know-how bei der Personalauswahl.Zudem bieten wir jedem die Möglichkeit unsere jahrelange Erfahrung im Bewerbermanagement zu nutzen. Wir...

  • Mitarbeiter Vorentwicklung/Prototypenbau

    vor 1 Woche

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland Humanity Group Steinfurt Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wer wir sind In erster Linie sind wir nicht Spezialist für Branchen, sondern Spezialisten für Menschen und für die Bedürfnisse unserer Kunden.Humanity Group begleitet renommierte Unternehmen bei Besetzungsentscheidungen und Rekrutierung von Fach- und Führungskräften – diskret, zielgenau, schnell und nachhaltig. Wir besetzen Fachspezialisten im...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    Vor 4 Tagen

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland Hömmen IT GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind Hömmen IT – ein unabhängiges und erfolgreiches IT-Unternehmen mit einem ganzheitlichen Portfolio aus Beratung, Services, Software, Hardware und IT-Betrieb. Unser Team betreut Unternehmen jeder Größe, von kleinen Betrieben bis hin zu Konzernen. Was uns auszeichnet? Ein starkes Team, flache Hierarchien und die Möglichkeit, sich aktiv...

  • IT Systemadministrator Service Desk

    vor 1 Woche

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland Humanity Group Steinfurt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wer wir sind In erster Linie sind wir nicht Spezialist für Branchen, sondern Spezialisten für Menschen und für die Bedürfnisse unserer Kunden.Humanity Group begleitet renommierte Unternehmen bei Besetzungsentscheidungen und Rekrutierung von Fach- und Führungskräften – diskret, zielgenau, schnell und nachhaltig. Wir besetzen Fachspezialisten im...

  • Verkäufer (m/w/x) im Bereich Telekommunikation

    vor 2 Wochen

    Werlte, Niedersachsen, Deutschland expert SE Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    expert Kohne ist seit 2016 in Werltes Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 800 Quadratmetern bieten wir unseren Kunden von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kunden auch unsere Nachbarn sind. Hierfür...