Int. Customer Specialist Lead w/m/d

vor 1 Woche

Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter2024 Vollzeit 70.000 € - 85.000 € pro Jahr

Standort: Germany - Berlin, Germany - Düsseldorf, Germany - Frankfurt, Germany - Hannover, Germany - Stuttgart | Job-ID: 216019 | Geschäftsbereich: Inside Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene

Bist Du bereit, in Europa zu führen, zu inspirieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen? Werde unser nächster Lead International Customer Specialist

Deine Aufgaben

Als International Customer Specialist Lead (w/m/d) übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer internationalen Kunden. Du gestaltest aktiv den Angebots- und Bestellprozess mit und setzt dabei Maßstäbe in Sachen Servicequalität, Teamarbeit und operative Exzellenz.

Was Dich erwartet:

  • Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und sorgst für eine reibungslose und professionelle Abwicklung ihrer Anliegen.
  • Du koordinierst Angebote und Kundenaufträge, erkennst Herausforderungen frühzeitig und findest pragmatische Lösungen – immer mit Blick auf höchste Qualität.
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Finanzen und weiteren Bereichen zusammen, um ganzheitliche und effiziente Lösungen zu liefern.
  • Du vereinfachst komplexe Abläufe, bringst neue Ideen ein und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran.
  • Du übernimmst Verantwortung fr Kundenzufriedenheit, operative Effizienz und wirtschaftlichen Erfolg.

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im internationalen Vertrieb oder Kundenservice
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
  • Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu wirken

Wir bieten

  • Urlaub – Mindestens 30 Tage plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub
  • Weiterentwicklung – Interne und externe Trainings, Zertifizierungen, Mentoring, Coaching u. v. m.
  • Wertschätzung – Über unser Bravo-Programm sagen wir "Danke" – gerne und international
  • Familie – Heirats- und Geburtsbeihilfe, Familienservice und mehr
  • Diversity & Inclusion – Zukunftsorientierte Programme, People Panels und Community-Gruppen
  • Vergünstigungen – Neueste Hardware privat nutzen dank steuervergünstigtem Leasing

Über uns

​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  ​

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Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...

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    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist located in Berlin, Germany. The Customer Service Specialist will be responsible for providing support to customers, ensuring customer satisfaction, maintaining proper phone etiquette, and enhancing the overall customer...

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    Berlin, Berlin, Deutschland think-cell Software Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Enablement Specialist - Join Our Innovative Team at think-cell Software Our StoryAt think-cell, we create powerful software solutions that help professionals be more efficient and productive. Founded in 2002 and based in Berlin, our tools integrate seamlessly with Microsoft Office to help users create presentations, charts, and diagrams with ease....

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    Berlin, Berlin, Deutschland Avomind Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    The company Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....

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    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Everglow Vitality Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

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    At Brevo, we're not just building a CRM. With our technology, we're helping millions of organizations build lasting relationships with their customers.From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We give businesses a clear view of the customer journey, so they can...

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    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sendinblue Vollzeit 55.000 € - 73.000 € pro Jahr

    At Brevo, we're not just building a CRM. With our technology, we're helping millions of organizations build lasting relationships with their customers.From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We give businesses a clear view of the customer journey, so they can...

  • Customer Support Specialist

    vor 12 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland First Bananas GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hey there Ready to join a team that's all about fun and innovation? At First Bananas GmbH, we're on a mission to revolutionize the iGaming world with our awesome mobile gaming apps. As a Customer Support Specialist, you'll be the friendly face (or voice) helping our players have the best experience possible. Our crew of passionate gamers and creators is...

  • Associate Team Lead Customer Experience/Support

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Brevo Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    At Brevo, we're not just building a CRM. With our technology, we're helping millions of organizations build lasting relationships with their customers. From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We give businesses a clear view of the customer journey, so they...

  • Customer Success Lead

    vor 9 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Buddywise Vollzeit

    Do you want to work at the intersection of cutting-edge technology and workplace safety, ensuring every employee returns home safely every day? Are you excited by the challenge of building Customer Success strategies that drive adoption, retention, and expansion in complex environments? Join BuddywiseAbout BuddywiseWe're building a safety intelligence...