Kundenberater (m/w/d) Inbound Schwerpunkt Leistungswesen deutschlandweit (100 remote)

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland BKK Linde Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto "BKK Linde – Die gute Wahl" sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.

Wir benötigen Sie.

Ihr Aufgabenschwerpunkt

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d):

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden zu allen Fragen rund um das Thema Krankenversicherung
  • Sie beraten unsere Kunden und Partner eigenverantwortlich und wenn möglich fallabschließend per Telefon, E-Mail sowie Service App und erstellen bzw. versenden gewünschte Unterlagen im Nachgang
  • Dabei handelt es sich nicht um eine klassische Call-Center Tätigkeit, sondern vielmehr um eine individuelle Beratung unserer Kunden und Partner
Unser Anforderungsprofil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung
  • Alternativ verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung, in der Kundenberatung zum Leistungs- und Versicherungsrecht von A bis Z, bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
  • Ihnen bereitet es Freude, Menschen zu unterstützen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen
  • Empathie und Ausdrucksvermögen sind Ihnen in die Wiege gelegt
  • Gleichzeitig verstehen Sie es, Kundenwünsche und Möglichkeiten der gesetzlichen Krankenversicherung zu vereinen
  • Unsere Unternehmenswerte Qualität, Partnerschaft und Nachhaltigkeit sind auch für Sie persönlich wichtige Parameter, sodass wir uns auf Ihre Serviceorientierung absolut verlassen können
  • Sie sind bereit die Einarbeitungsphase an einer unserer Geschäftsstellen in Leuna, Aschaffenburg oder Wiesbaden durchzuführen *Teilnahme an monatlichen Teamtreffen in der Geschäftsstelle Leuna, Aschaffenburg oder Wiesbaden (wohnortbezogen, 1-2 Mal pro Monat zu je ca. 2 Arbeitstagen)
Wir bieten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Remotes Arbeiten wie oben beschrieben
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
  • Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
  • Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
  • Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
  • Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
  • Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
  • Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
  • Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
  • Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung

Treffen Sie eine gute Entscheidung.

Werden Sie ein Teil der BKK Linde.

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BKK Linde Personalabteilung

Konrad-Adenauer-Ring 33

65187 Wiesbaden

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  • IT PMO

    Vor 6 Tagen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland JPL Consulting GmbH Vollzeit 80.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir sind eine deutschlandweit agierende Unternehmensberatung und unterstützen unsere Kunden, wie Telekom oder Lufthansa interimistisch in Projekten.Aktuell sind wir auf der Suche nach einem IT PMO / Projektmanagement m/w/d % remote), um unser Team zu vergrößern. Der Fokus liegt auf Governance Themen im Umfeld regulierter...

  • IT Einkäufer

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Taxtalente Vollzeit 52.000 € - 85.000 €

    TaxTalente ist eine junge Job-Matching Plattform für Jobsuchende und Unternehmen in der Steuerberatung. Unser Anspruch ist es, Bewerbern in der Steuerberatung das Leben zu vereinfachen und ihnen zu ihrem Traumjob zu verhelfen. Auf Basis deiner Wünsche können wir dir deinen passenden Job, aus der Vielzahl von Top-Kanzleien in unserem deutschlandweiten...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland WTW Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    DescriptionGemeinsam machen wir Potenziale produktiv.Im Business "Outsourcing Germany" unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/nMitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland WTW Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    DescriptionGemeinsam machen wir Potenziale produktiv.Im Business "Outsourcing Germany" unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/nMitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung Service...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland WTW Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    DescriptionGemeinsam machen wir Potenziale produktiv.Im Business "Outsourcing Germany" unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung.  Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Wiesbaden eine/nMitarbeiter/in (m/w/d) Rentenverwaltung...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Argumentorik-Akademie GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Argumentorik wächst — und wir suchen eine kreative Person, die unsere Video- und Werbeinhalte auf das nächste Level bringt. Wir produzieren täglich Content für Instagram, YouTube, Ads und Webinare. Dafür brauchen wir jemanden, der nicht nur schneidet, sondern Videos wirklich zum Leben erweckt.Deine Aufgaben Schneiden & Bearbeiten von Reels, Shorts,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland BKK Linde Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative...


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    Job Description:Postbank Filialvertrieb AG · Wiesbaden Über uns Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.Als #diepasstbank haben wir für...