Senior IT-Support
vor 14 Stunden
Wir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen mit Fokus auf Softwarelösungen für Vereine, Verbände und Organisationen. Zur Verstärkung unseres engagierten Customer Success Teams suchen wir eine erfahrene, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit.
Aufgaben- Pflege des direkten Kundenkontakts per Telefon und E-Mail zur Klärung von Fragen und Lösungsfindung
- Einfühlungsvermögen für die Anliegen ehrenamtlich Tätiger und deren gezielte Unterstützung
- Betreuung von First-Level-Support, mit Option zur Übernahme von Second-Level-Support nach Einarbeitung
- Priorisierung und Organisation bei Kundenanfragen mit stets freundlicher Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Implementierungsteams zur Sicherstellung herausragender Kundenerlebnisse
- Mitarbeit an Kundenbindungsprogrammen, Fallstudien und Empfehlungsinitiativen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in leitenden Positionen im Kundenservice, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Hohe Affinität für Software, Internet und Computertechnik
- Erfahrung oder Verständnis für Vereinsarbeit oder ehrenamtliche Tätigkeiten ist ein Plus
- Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
- Ein dynamisches, familiäres Team mit viel Raum für Deine Ideen und Engagement
- Flexibles Arbeiten mit festen Homeoffice-Tagen und zentralem Bürostandort in der Bielefelder Altstadt
- Attraktive Vergütung, 28 Tage Urlaub sowie kostenlose Getränke und Obst
- Feste Kernarbeitszeiten mit flexibler Gesamtarbeitszeitgestaltung
- Entwicklungsmöglichkeiten in Bereichen wie Key Account Management, Webdesign und Softwaremanagement
- Ein modernes, vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit innovativen Projekten und internationalem Team
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Beste Grüße
Sebastian
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Senior Sales Expert
Vor 6 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sybit GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrSYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ntt Data Vollzeit 100.000 € - 150.000 € pro JahrSenior Managing Consultant SAP Enterprise Architect – Managed Service (f/m/d) Empowering You – to feel our passion for technologyAs NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of passionate people who drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond. With SAP at our core and a powerful...
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Senior Managing Consultant SAP Enterprise Architect
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NTT DATA Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrSenior Managing Consultant SAP Enterprise Architect – Managed Service (f/m/d) Empowering You – to feel our passion for technologyAs NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of passionate people who drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond. With SAP at our core and a powerful...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NTT DATA Business Solutions Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrSenior Managing Consultant SAP Enterprise Architect – Managed Service (w/m/d)Empowering You – to feel our passion for technologyAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und...
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Senior Managing Consultant SAP Enterprise Architect
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NTT DATA Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro JahrSenior Managing Consultant SAP Enterprise Architect – Managed Service (w/m/d) Empowering You – to feel our passion for technologyAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und...
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Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ntt Data Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro JahrSenior Managing Consultant SAP Enterprise Architect – Managed Service (w/m/d) Empowering You – to feel our passion for technologyAls NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen. Wir sind ein Team von leidenschaftlichen Menschen, die Innovationen vorantreiben - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und...
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Senior IIoT Solution Engineer
vor 8 Stunden
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Böllhoff Gruppe Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrBÖLLHOFF – Begeisterung für erfolgreiche VerbindungenFamiliär, menschlich und verantwortungsvoll Ob im Flugzeugtriebwerk, im Autochassis oder im Rasenmähroboter – Verbindungselemente von Böllhoff finden sich so gut wie überall. Rund um den Globus unterstützen wir unsere Kunden, Teile zu einem großen Ganzen zusammenzufügen – seit über 145...
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Senior Consultant SAP Ariba
vor 12 Stunden
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland All for One Switzerland AG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrMöglichkeitenConsultingSAP ERPOrtBielefeld, Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Düsseldorf, Filderstadt bei Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen, WeingartenKarriere-LevelProfessionalsDas macht deinen Job spannendDu berätst unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von SAP Ariba-Lösungen mit Fokus auf strategischen und...
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Vertrieb International
vor 5 Stunden
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunter International GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrLiebe, Familie Leidenschaft.Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb.Du hast ein Händchen für Organisation, Kommunikation und Kundenservice? Du behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und arbeitest gerne im Team, um Kundenwünsche...
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Backend Entwickler
vor 2 Wochen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrBerufserfahrungBerufserfahrung (Senior Level)ITVoll/TeilzeitPubliziert: "Be different" ist für uns mehr als ein Motto – es ist unsere Haltung. Wir denken anders, wir arbeiten anders und wir leben ein Miteinander, das Individualität nicht nur erlaubt, sondern feiert. Bei Mehrwerk erwartet dich kein starrer Konzernalltag, sondern ein Umfeld, in dem Ideen...
