Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg

Vor 4 Tagen

Stuttgart Baden Württemberg Germany Dr. Güldener Firmengruppe Vollzeit

Die Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickelt. Seit mehr als 50 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten ein umfassendes Angebot für einfachstes Handling, höchste Effizienz und absolute Liquidität. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden?

Wir suchen am Standort Stuttgart-Mitte ab sofort und in Vollzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg

Auf Sie warten spannende Aufgaben:

  • Telefonischer Kundenkontakt für Auskunfts-, Beratungs- und Beschwerdemanagement
  • Schriftliche Beantwortung von Sachfragen unserer Kunden sowie allgemeine Bürotätigkeiten
  • Beantwortung von Kunden- sowie Interessentenfragen in Bezug auf unsere Leistungen und Angebote
  • Ansprechpartner für Fragen rund um die Rezeptabrechnung und die Monatsabrechnung
  • 1st Level Support für unsere Softwareprodukte

Darauf können Sie sich freuen:

  • Zukunftssicher: Bei uns finden Sie einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, begleitet von einem attraktiven Gehalt und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen hybrides Arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Home-Office), flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
  • Karriere & Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben
  • Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events
  • Und als i-Tüpfelchen: Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt u. Vorsorge, Fitness Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing

Damit begeistern Sie uns:

  • Sie haben Freude an der telefonischen Kunden- und Patientenbetreuung
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, Telefonmarketing oder Beschwerdemanagement
  • Sehr gute Kenntnisse bzw. ausgeprägte Affinität im Umgang mit Softwareanwendunge
  • Ihre ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift zeichnen Sie besonders aus
  • Freundliches Auftreten, eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Lernbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
  • Für Sie steht der Kunde immer im Mittelpunkt und Ihre Arbeitsweise ist stets ergebnisorientiert
  • Sicherer Umgang mit PC und MS-Office runden Ihr Profil ab

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH

Olga Kovalov | Personalabteilung | Marienstraße 10 | 70178 Stuttgart | Telefon

Gegenseitiger Respekt und Toleranz sind Teil unserer Unternehmenskultur.  Wir heißen Bewerbungen aller Menschen herzlich willkommen und freuen uns über das Interesse ein Teil der Dr. Güldener Gruppe zu werden Dabei unterscheiden wir nicht nach ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Anschauung und sexueller Identität. Bei der Dr. Güldener Gruppe sehen wir Diversität als Bereicherung und fördern Chancengleichheit.


Standort: Stuttgart

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    vor 2 Wochen

    Bahnhofstr. Hamburg, Hamburg, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Hamburg Für unseren namhaften Auftraggeber in Hamburg  suchen wir: Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)in Vollzeit und angenehmer Tagschicht mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenprofil:Du suchst einen Nebenjob unter der Woche?Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Minijob in einem sinnstiftenden Unternehmen? Dann werde jetzt Teil unseres Teams.Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis für Einsätze unter...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice in Bremen

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    Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservicein Vollzeit oder Teilzeit mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Elbe Connect Vollzeit

    Jetzt im Kundenservice in Stuttgart durchstarten – perfekt auch für BerufseinsteigerDu suchst einen sicheren Job, arbeitest gern mit Menschen und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann komm in unser Stuttgarter Kundenservice-Team Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz, faire Vergütung und echte Perspektiven – ideal für alle, die neu...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Bav

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Lebensversicherung a.G. Vollzeit

    **Das bieten wir**: - Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - Nutze unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit hybrid zu arbeiten - das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland - und Sabbatical-Optionen - Eigenverantwortliches Arbeiten, direkte Kommunikation, Austausch im Team und kurze Entscheidungswege - Ein umfangreiches...

  • Promoter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden mit Sitz im Raum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter für den Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Baden-Baden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und haben Freude daran, Kunden mit Ihrem kaufmännischen Know-how zur Seite zu stehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ihre...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Support

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Germany Termitel Vollzeit

    Was erwartet dich?Du übernimmst den telefonischen und schriftlichen Kundenservice – eingehende Anfragen, E-Mail, Chat etc. Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM (insbesondere mit unserem Termitool) Bearbeitung von Erstkontakten, technischen Anliegen, Vertragsfragen und Unterstützungsfällen im Kundenbereich Dokumentation und Ordnung der...