Technischer Support Spezialist Software

Vor 2 Tagen


Balingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bizerba Vollzeit 4.500 € - 60.000 € pro Jahr


Das Gewicht haben wir bei Bizerba zwar nicht erfunden. Aber die moderne Wägetechnologie auf den Weg gebracht. Seit 1866 stehen wir wie kein

Zweiter für effiziente Lösungen rund ums Wiegen, Schneiden und Auszeichnen und sind heute mit rund 4.500 Mitarbeitern in 120 Ländern präsent.



Jetzt durchstarten mit Bizerba

Für unseren Standort in Balingen suchen wir dich als

Technischer Support Spezialist Software (m/w/d) 

Referenzcode: 19988

Deine Aufgaben
  • Du bist Ansprechpartner für alle technischen Anfragen
  • Du unterstützt unsere Servicetechniker und Kunden durch Telefonsupport 
    und Fernwartung – bei Bedarf auch durch Einsätze vor Ort
  • Du analysierst Fehlermeldungen, erarbeitest Lösungen und dokumentierst diese
  • Du wirkst im gesamten Produktentstehungsprozess mit und berücksichtigst dabei servicerelevante Anforderungen
  • Du erstellst technische Unterlagen für unsere Serviceorganisation
  • Du führst gelegentlich Schulungen durch
Dein Profil
  • Ausbildung: Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung – alternativ eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
  • Erfahrungen: Erfahrung in der Softwarebetreuung oder optional in der Softwareentwicklung
  • Know-how: Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen IT, Betriebssysteme, SQL, Serverlösungen und Netzwerke
  • Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlichkeit & Arbeitsweise: Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten dir
  • Flexible Arbeitszeiten: Bei uns gibt es keine festen Kernzeiten – du kannst dich innerhalb einer groben Rahmenarbeitszeit frei bewegen. Dank unseres Gleitzeitkontos hast du die Möglichkeit, Überstunden flexibel aufzubauen oder abzubauen.
  • Mobiles Arbeiten: Nach Absprache kannst du an vereinzelten Tagen auch mobil arbeiten.
  • Leckeres Essen vor Ort: Unsere Kantine verwöhnt dich täglich mit frischen und abwechslungsreichen Mahlzeiten, damit du gestärkt durch den Tag kommst.


Interesse geweckt?

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Ansprechpartner*in

Viktoria Wütz - T





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  • Balingen, Deutschland Stadtwerke-Balingen Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenMitarbeit im 1st Level Support als Ansprechpartner für unsere Anwender und Kunden User- und Client ManagementBearbeitung von Störungsmeldungen, Beratung und Schulung der Anwender Planung, Dokumentation und Durchführung von Hard- und Software-RolloutsAnnahme, Bewertung und Priorisierung von AnfragenAnalysieren und Erarbeiten von...


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