Call Center Agent

Vor 2 Tagen


Saarbrücken Germany qards Vollzeit
Call Center Agent (m/w/d) Inbound


• Voll- oder Teilzeit


• Mobiles Arbeiten (50 %)


• Saarbrücken / Homburg
 

qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.

Als Call Center Agent (m/w/d) Inbound nehmen Sie die Anrufe der Karteninhaber:innen an und helfen ihnen professionell weiter.

Arbeitsort ist Saarbrücken oder wahlweise Homburg/Saar. 

Was Sie erwartet:


2.350 € + 50 €
(Grundgehalt brutto/Monat in Vollzeit + steuerfreier Sachbezug/Monat) 

  • Attraktive Zuschläge
  • Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder Teilzeitstelle (min. 20 Std./Woche)
  • 30+ Tage Urlaub/Jahr
  • Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office zu arbeiten 
  • Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf und freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende
  • Arbeitszeit:
    Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr (5-Tage-Woche)

Weitere Benefits:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 € (steuerfrei) 
  • Gesundheitsprogramme (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc)
  • Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Arbeiten in einem kollegialen Team und an modernen Arbeitsplätzen
  • Umfassenden Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
  • Kantine mit Essenszuschuss

Ihre Aufgaben sind:

  • Annahme und Bearbeitung der Anrufe der Kreditkarteninhaber
  • Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
  • Beratung zu unseren Online Diensten, Kartenkonditionen und Bonusprogrammen 
  • Unterstützung bei Fragen zu Kreditabrechnungen, verbundenen Dienstleistungen und der Produktpalette
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden mit Reklamationen aller Art
  • Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern

Was Sie Mitbringen:

  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an der telefonischen Beratung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
  • Dialektfreie Ausdrucksweise
  • Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
  • Englischkenntnisse wünschenswert - aber kein Muss

Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Bestätigung, dass keine negativen Eintragungen in der Schufa vorliegen.


 
Das klingt interessant und nach Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen
 

Ihre Bewerbung können Sie uns mit Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittstermin/Kündigungsfrist zukommen lassen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Verantwortlich:


Jörg Neuhardt




  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Oberhausen Call Center Agent (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen Call Center Agent (m/w/d) für Inbound und Outbound  in Vollzeit und TeilzeitIhre täglichen Aufgaben:•    Outbound und Inbound Telefonie im Rahmen von Bestandskunden und Nachfass-Recherche bei der Einführung von neuen Produkten bzw....

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 25.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Oberhausen  Call Center Agent (m/w/d)Für unseren renommierten Kunden in Oberhausen suchen wir ab sofort mehrere:Call Center Agenten (m/w/d) im Outbound Sales für den Vertrieb von Zusatzprodukten für Bestandskunden in Vollzeit. Keine Kaltakquise.Das bringen Sie mit:•  Lust am Sales und Vertrieb •  Hartnäckigkeit• ...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) Kommunikationsdienstleister in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agents (m/w/d) Kommunikationsdienstleisterin Teilzeit - 30 Stunden/Woche mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) Inboundtelefonate in Bremen Für unseren modernen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agents (m/w/d) Inboundtelefonatein Vollzeit mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Osnabrück, Niedersachsen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Osnabrück Für unseren innovativen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d) gerne auch als Quereinsteigerin Vollzeit oder TeilzeitPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...

  • Call Center Agents

    Vor 4 Tagen


    Osnabrück, Niedersachsen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Call Center Agents (m/w/d) Kundensupport in Osnabrück Für unseren modernen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir ab sofort:Call Center Agents (m/w/d) Kundensupportin Vollzeit 35 Std./ Woche mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Vollzeit und Wechselschicht mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)✓...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 25.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Teilzeit - 20 Stunden/Woche - flexibel gestaltbarPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)✓...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit und Tagschicht mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Call Center Agent (m/w/d) Backoffice in Bonn Für unseren modernen und renommierten Kunden in Bonn suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d) Backofficein Vollzeit mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag...